А
Аноним оценил 18.11.2013
Оценка:
14/11 заказал на сайте соундбар. отзвонились, всё говорит есть в наличии, приезжайте. Приезжаю по адресу, а магазин просто на ремонте и неработает!! Разруха в зале, товары, витрины, строй материалы, все бегают... Товар мне отказались отдавать, приходите грят когда ремонт сделаем...
А
Аноним оценил 18.11.2013
Оценка:
с утра заказал. через 4 часа уже приехл и забрал магнитолу
правда мне провода для неё не положили в комплект, как обнаружилось, слава богу сразу на парковке магазина, но пол часа ожиданий пока выйдут консультант и администратор с обеда - и провода у меня =)
с утра заказал. через 4 часа уже приехл и забрал магнитолу
В
Вишникина Виктория оценил 18.11.2013
Оценка:
Классный сервис!! ребята перезванивают мгновенно после заказа в интернете.
нет
Очень рекомендую! быстро и удобно!
Ю
Юсупова Юля оценил 18.11.2013
Оценка:
Очень все оперативно, и без накладок, получила то, что и заказывала.
Очень приятные сотрудники, спокойные, вежливые, внимательные. В наше время -редкость.
П
Пивнева Юлия оценил 18.11.2013
Оценка:
Удобно, быстро, качественно. Наличие склада в Новосибирске
Понравилось быстрая обработка заявки, удобная система оплаты, можно посмотреть что есть в наличие.
А
Аноним оценил 18.11.2013
Оценка:
все оперативно, четко, качественно!
нареканий нет
Не первый раз покупаю бытовую технику и электронику в RBT (холодильник, эл плиту, вытяжку), вот сейчас фотоаппарат. После заказа - звонок оператора в течении 5-10 минут, не зависимо от времени суток. Товар доставляется в оговоренные сроки, даже если его нет в наличии в городе. Доставка осуществляется в квартиру. Курьеры вежливые и корректные! Спасибо за работу!
А
Андрей Богданов оценил 18.11.2013
Оценка:
Оперативный ответ, приличное качество обслуживания, адекватные цены!
Неоднократно совершал покупки, пока не обнаружил.
Оперативный ответ, приличное качество обслуживания, адекватные цены!
А
Агеев Сергей оценил 18.11.2013
Оценка:
В выходные дни приходится немного подождать, скапливается очередь, т.к. один менеджер не в силах справиться с потоком покупателей.
Отдельная очередь для покупателей Интернет-магазина, Продавец заранее собирает мою покупку, Проверка и оценка внешнего вида в магазине, Самовывоз в день покупки.
А
Антипина Наталья оценил 18.11.2013
Оценка:
Нам очень понравилось, расчет на месте после осмотра товара. Доставка прям до квартиры.
За грузчиками нужно следить, чтоб аккуратно несли, нигде не пацарапали, ничего не задели) Но это везде так.
Нам очень понравилось, расчет на месте после осмотра товара. Доставка прям до квартиры.
А
Аноним оценил 18.11.2013
Оценка:
Заказывал моющийся HEPA-фильтр для пылесоса Philips в Новосибирске, фильтр уже был на складе, т.е. ждать доставки не пришлось. Цена ниже чем в других магазинах, а ассортимент именно по расходникам для пылесосов гораздо шире. Рекомендую обратить внимание на этот интернет-магазин. Из минусов - всего два пункта выдачи, хотелось бы широкую сеть.
А
Аноним оценил 18.11.2013
Оценка:
большой ассортимент,расположен во многи городах,хороший сервис
иногда надо подождать 2-4 дня
долго выбирал холодильник(очень большой выбор),после заказа быстро перезвонили,пообщались с консультантом,узнал о проходящих акциях и новых поступлениях,пересмотрел свой выбор,спасибо ребятам за хорошую работу,позже перезвонили,уточнили по оплате,по доставке...молодцы...скоро обращусь за стиральной машиной...
И
Иванова Ирина оценил 17.11.2013
Оценка:
Заказывала в РБТ интернет магазине мультиварку Polaris pmc 0517ad Оставила заказ на сайте уже через 2 минуты перезвонили, всё качественно и быстро!!!
К
Казанцев Кирилл оценил 17.11.2013
Оценка:
Хорошие акции, большие скидки. Вежливые и внимательные продавцы. Большой выбор в магазине
нет
Купил компьютер, консультант подобрал все как мне нужно. Мне его настроили, поставили все программы которые мне нужны, вместе с антивирусом. Спасибо вам.
a0
a000alm оценил 17.11.2013
Оценка:
быстрота обслуживания. вежливость.
проверка работоспособности на месте.
оперативность обслуживания от менеджера до грузчика. приемлемые цены.
А
Аноним оценил 17.11.2013
Оценка:
Быстрое обслуживание и отклик на заказ
При оплате карточкой на дому не работал терминал. Пришлось ехать в магазин и оплачивать по карточке там.
Быстрое обслуживание и отклик на заказ
А
Андрей Манапов оценил 16.11.2013
Оценка:
цена товара очень порадовала
для юр. лиц регистрационная форма очень неудобна, необходимо доработать
удобный график работы точек выдачи
de
deman-chel оценил 16.11.2013
Оценка:
Много товара на сайте в наличии, забрал сам в удобное для меня время в ближайшем магазине.
Особо ни каких
Покупал принтер Xerox Phaser 3010, в документах ни где не указана комплектация, в коробке не было USB - кабеля для подключения к компьютеру, по идее он там должен быть, заметил только дома, принтер не был упакован в пакет который был свернут в комок (скорее всего взяли с витрины).
К
Катерина Панова оценил 16.11.2013
Оценка:
склад - никакой не склад, а магазин Эксперт.
удобный сайт оперативно большой выбор круглосуточно
Я
Яшукова Анна оценил 16.11.2013
Оценка:
Вежливый персонал, грамотные консультанты, всё получила довольно быстро
Недостатков не заметила,
Приобретала варочную панель, телевизор и духовой шкаф, всё получила быстро, магазином осталась довольна, Неплохо было бы если бы в зале стоял куллер с водой. Тел:8-9080524406
А
Аноним оценил 16.11.2013
Оценка:
Вежливые менеджеры по телефону, внимательный молодой человек на проверке товара, все рассказал и показал, проверил перед продажей и снова аккуратно сложил.
Первая девушка - менеджер непонятно зачем попросила разделить заказ (хоть все было в наличии в городе) при этом звонок сорвался.Вторая девушка Катя все непонятки быстро разрулила и оформила заказ,за что ей спасибо.
В целом магазином довольна,товар качественный и по хорошей выгодной цене.Правда на кассе девочки не любят тех кто покупает по интернету и относятся немного пренебрежительно и с высокомерием....это происходит со всеми...(при мне были еще покупатели из инета), но это не удивительно, ведь цены в этом городском магазине на 30-40% дороже сайтовых, оттого на их лицах выражение'Больно умные нашлись...' И еще, мой второй заказ (Кофеварки) я выкупила,но он почему-то у меня в личном кабинете стоит, как отказ- мне это не понятно...Зачем портить мне историю моих заказов...И первый выкупленный мной заказ (микроволновка самсунг) тоже исчез из личного кабинета...А ведь я стала постоянным покупателем и не собираюсь менять полюбившийся магазин!
Е
Елена Тимкина оценил 16.11.2013
Оценка:
Супер!!! Утром себе на День Рождение сделала подарок, заказав в интернет магазине бытовую технику, через пару минут позвонил менеджер и сказал, что заказ уже можно забрать.... Вот это скорость, вот это обслуживание!!! Не думала, что такое возможно. RBT-МОЛОДЦЫ!!! Теперь все гораздо удобнее, не выходя из дома заказывать.Это круто!!!
П
Пользователь удален оценил 16.11.2013
Оценка:
Хочу сказать спасибо магазину а особенно людям которые в нем работают. Все быстро качественно и без проблем. Всем рекомендую. Цены реально ниже обслуживание на уровне. Молодцы продолжайте так же!
Ak
Akhunova Fanida оценил 16.11.2013
Оценка:
Очень быстро и удобно. Не нужно бегать по магазинам в поисках нужного товара.
не обнаружила
Выбрала через интернет магазин RBT.ru блендер Поларис, ознакомилась техническими характеристиками и отзывами, заказала и в тот же день получила товар дешевле, чем в магазинах. Думаю, и впредь буду пользоваться услугами RBT.ru. Спасибо!
А
Азнабаев Артур оценил 15.11.2013
Оценка:
Низкая цена, быстрая доставка, вежливые менеджеры. Рекомендую.
Нет.
Покупал плиту
Un
Union Union оценил 15.11.2013
Оценка:
Замечательный интернет-магазин, огромный выбор товаров а также оперативная работа операторов.
не обнаружено.
Заказываем всегда в Вашем магазине RBT, товар всегда в наличии сколько не обращались в отличии от других интернет-магазинов. Думаем и дальше будем заказывать только у Вас.
Р
Романов Сергей оценил 15.11.2013
Оценка:
Оперативное реагирование, низкие цены
Оперативное реагирование, низкие цены
ф
филь иван оценил 15.11.2013
Оценка:
большой выбор техники
Понравилась работа операторов. Очень удобно было осмотреть товар в магазине, и там же мне предложили оформить мой холодильник на доставку. Пользуемся всего 2й месяц,но пока очень довольны.Стильный дизайн.По показателям кушает мало,есть режим 'Отпуск'.Для семьи больше чем 3 человека конечно стоит брать пообъемнее.Но нас двое,поэтому объемы устраивают.Морозилка радует.Есть отдельный отсек для хранения по заданному режиму,настраивается специально через панель управления на двери.Можно выбрать температурный режим непосредственно в морозилке и холодильнике по желанию
П
Попов Борис оценил 14.11.2013
Оценка:
Низкие цены, удобный дизайн сайта
Сложно найти склад (Новосибирск, Писемского, 9г), неверное отображение истории заказов.
Менеджер позвонил через пару минут после заказа, но статус 'в обработке' не изменился (только через 2 дня после выдачи товара изменился на 'выполнен'). С трудом нашёл склад, оплатил, подождал 5 минут, забрал проверенный товар
Г
Гареев Ринат оценил 14.11.2013
Оценка:
Быстрые сроки доставки и цены не режет карман, по крайней мере по сравнению с другими интернет магазинами
нет
расширяйтесь, совершенствуйтесь, буду ещё у вас покупать, удачи
А
Аноним оценил 14.11.2013
Оценка:
Очень большой выбор, быстрое и вежливое обслуживание!
-
Заказала на сайте холодильник бош. Минут через 20 мне позвонила оператор Евгения и предложила оформить доставку на завтра. А это было, между прочим воскресенье! Привезли и даже на кухню занесли, только включать не стали, сказали что сразу нельзя надо часа три подождать. Вобщем очень довольна и покупкой и сервисом! Спасибо!