А
Анастасия Игнатьева оценил 26.12.2013
Оценка:
Консультанты вежливые и компетентные. На выдаче товара перед мною было два клиента, сотрудник выдачи товара спросил меня смогу ли я подождать несколько минут...я сказала, что не тороплюсь. На мое удивление он очень быстро и оперативно всех отпустил. Привез мой духовой шкаф. распечатал его, мы осмотрели шкаф на дефекты и даже подключил шнур к электросети и я смогла проверить режимы работы духового шкафа, оформил гарантию.
Я не заметила
Я думаю, что одному молодому человеку на выдаче очень тяжело одному и лучше бы было если бы работало два сотрудника, т.к. вечером, когда я забирала заказ было очень много людей совершивших покупки из интернет магазина и в зале.
Е
Егор Дмитриев оценил 26.12.2013
Оценка:
Вполне отличный магазин,огромный превосходный выбор
Нету
Вполне отличный магазин,огромный превосходный выбор
Vl
Vladimir Patrik оценил 26.12.2013
Оценка:
быстрая четкая обратная связь.
нет
рекомендую.
А
Анастасия Костюкова оценил 26.12.2013
Оценка:
Удобно не надо ни куда идти,И ОЧЕНЬ ДЁШЕВО
некоторые фотографии плохо просматриваются,приходится искать картинки в интернете
Довольна как слон,СПАСИБО ОГРОМНОЕ
И
Иванов Иван оценил 26.12.2013
Оценка:
Цена на приобретенную продукцию на порядок ниже, чем в магазине. Очень хорошо то, что ты можешь посмотреть инфо об интересующем товаре, ознакомиться с отзывами о данном товаре в интернете. Остались довольны купленными товарами.
Долго ждали сборки на 1 этаже.
Довольны приобретенной продукцией, ценой, быстротой и качеством обслуживания. Оператор после заявки перезвонил в течение 15 минут, совместно обговорили удобный для нас день, когда мы готовы приехать за товаром.
С
Сергейчук Екатерина оценил 26.12.2013
Оценка:
Низкие цены, быстрое оформление, приятный коллектив.
нет
Онлайн я оформила кредит, а в магазине подписала документы и забрала товар. Спасибо!
З
Загитов Илфат оценил 26.12.2013
Оценка:
оперативность
некоторые позиции отсутствуют в Магнитогорске
Заказал автомагнитолу на сайте,в течении 15 минут перезвонили,сказали,что можно забирать.Так бы по всем товарам! Цены нормальные.
С
Сергей Сергей оценил 26.12.2013
Оценка:
Отличный интернет магазин, пользуюсь их услугами не в первый раз. Порадовала грамотная работа операторов горячей линии. Всё объяснили и подсказали где и когда забрать заказ. Варочную поверхность проверили на пункте выдачи и упаковали.
нет
Сотрудники в магазине приветливые и отзывчивые, везде бы так! Рекомендую!
Bi
Bibikin YuRiy оценил 26.12.2013
Оценка:
Интернет цены лучше относительно магазинных
Оповещение доставки за один час
Нормальный магазин с хорошими ценами в интернет версии. Доставка не очень продуманная, весь день сидишь и ждёшь в интервале с 10:00 до 17:00 получается надо отпрашиваться с работы на весь день, неужели нельзя как-то по конкретнее продумать время оповещения, ну или оповещать хотябы за 2 или 3 часа, хотелось бы держать связь с водителем, надеюсь на понимание! А в целом всё хорошо, доставили аккуратно, технику донесли до нужного места квартиры. Думаю, если ещё что-нибудь понадобиться, то обязательно вспомню о РБТ. Спасибо!
З
Зинукова Алена оценил 26.12.2013
Оценка:
оперативность, низкая цена
Заказала телевизор, цена ниже чем в остальных магазинах города. быстро, удобно!
з
золото екатерина оценил 25.12.2013
Оценка:
цены, удобное местонахождение пунктов выдачи заказов при самовывозе (в магазинах эксперт), очень большой ассортимент товаров.
не отлажена система самовывоза
цены, удобное местонахождение пунктов выдачи заказов при самовывозе (в магазинах эксперт), очень большой ассортимент товаров.
м
марина марина оценил 25.12.2013
Оценка:
оперативно обработали заказ и доставили в пункт выдачи
пока не выявила
Заказывала через этот магазин смартфон, быстро перезвонили и приняли заказ. выбрала самовывоз, через день телефон уже доставили по нужному мне адресу. В пункте выдачи заказа была небольшая очередь, но в течении 15 минут все показали и оформили. Пока довольна, надеюсь ни с качеством, ни с гарантией проблем не возникнет. Из минусов могу только сказать что по моему заказу вновь звонила девушка-менеджер, говорит вы заказывали телефон? я сказала что уже все получила, она говорит хорошо спасибо и тут же перезванивает снова как будто уже не мне и говорит вы заказывали телефон?))))
С
Светлана Родикова оценил 25.12.2013
Оценка:
заказ приняли оперативно, большой выбор способов получения товар, порадовала цена
В точке выдачи в магазине 'Эксперт' продавцы, как вяленые мухи, ели живые
Когда дождалась продавца, то оформление не заняло много времени
А
Аноним оценил 25.12.2013
Оценка:
Быстро, удобно, выдача товара рядом с домом! Цены значительно дешевли, чем в других магазинах!!!
Купил утюг PHILIPS GC 3593, на сайте rbt описание не соответствует действительности! К примеру подошва утюга написано SteamGlide, а в реале Anodilium и т.д. На покупку не повлияло!
Быстро, удобно, выдача товара рядом с домом! Цены значительно дешевли, чем в других магазинах!!!
к
калуга олег оценил 25.12.2013
Оценка:
Быстрое обслуживание
Быстрое обслуживание
А
Аноним оценил 25.12.2013
Оценка:
Доставка была осуществлена через несколько дней после заказа, что было видимо связано с предновогодними заказами, но меня сроки устроили...
Пользовался несколько раз - нравится....
Al
AleksssWR оценил 25.12.2013
Оценка:
Быстро подтвердили заказ. Цены. Территориальное расположение.
Не замечено.
Заказал телевизор 47', по цене оказалось самое выгодное предложение в городе. Назначил день самовывоза, но не успел в этот день забрать, думал все.... заказ аннулируют, и прядется покупать у конкурентов дороже, но на следующий день позвонила девушка и сказала, что мой заказ все еще действителен и я могу его забрать свой телевизор. Приехал в магазин, все четко и быстро проверили, оплатил, и все, без проблем!
Н
Нагимова Насима оценил 25.12.2013
Оценка:
Хороший магазин, удобно выбирать товар на сайте, проходят акции со снижением цен, грамотные вежливые операторы. Покупку доставили в срок.
не заметила
Мы купили стиральную машину по самой низкой цене в городе)
re
retrosluschatel retrosluschatel оценил 25.12.2013
Оценка:
доступность и лёгкость заказа на сайте, оперативность и доброжелательность операторов, принимающих заказ
не заметил, их практически нет
очень доволен уровнем сервиса и профессионализмом интернет-операторов и менеджеров интернет-магазина RBT. Обязательно и с удовольствием воспользуюсь вашими услугами ещё и ещё раз! С наступающим новым годом всех ваших сотрудников!
О
Оксана Самылова оценил 25.12.2013
Оценка:
большое разнообразие товара нормальные цены
пока не выявил
все понравилось быстро четко без всяких проблем
С
Суриков Константин оценил 25.12.2013
Оценка:
Заказал, перезвонил оператор, подъехал в удобное время и забрал заказ. Цена ниже средней.
Неудобно производить оплату на 2 этаже, а получать на 1. При получении оказалось, что телевизор последний, с витрины. Ждал 20 минут пока найдут коробку, не нашли.
Д
Демьянов Александр оценил 25.12.2013
Оценка:
Высокий уровень обслуживания
Не обнаружил
Очень большой выбор товара
ч
чишминский дарян оценил 25.12.2013
Оценка:
Заказ получен. Очень отзывчивые! Помогли с выбором карты памяти для регистратора.
Нету, не нашел
Рабочий персонал в магазине, не успевает с заказами сделанными в интернет-магазине, так как у них много работы в магазине.
А
Аноним оценил 25.12.2013
Оценка:
Заказывала телевизор с доставкой (цена самая низкая в городе). В этом магазине заказ делала впервые, поэтому были некоторые опасения. Но все прошло прекрасно, менеджер перезвонил на следующее утро ( на сайте заказ оформлен после 23 часов), доставку назначили через день.В день доставки за час позвонили, привезли, распаковали, все показали. Все вежливо и быстро.
Нет
Отличный магазин! Цены, обслуживание- все прекрасно. Буду делать покупки и дальше.
А
Аноним оценил 24.12.2013
Оценка:
не выявлено
продажа техники из ремонта, не уведомляя и не оговаривая это перед оформлением заказа
не выявлено
И
Иванов Сергей оценил 24.12.2013
Оценка:
был нужный товар!
при получении продавцы требовали 4 значный код которого у меня не было ! по номеру заказа найти не могли !
был нужный товар!
С
Светлана Суворова (Вторушина) оценил 24.12.2013
Оценка:
Быстро пришел заказ.
В магазине пришлось побегать. С магазина - на склад, сначала, чтобы посмотреть товар визуально, потом в магазин - оплатить и снова на склад за товаром. Очень много времени ушло на получение заказа.
Хотелось бы, чтобы заказ ждал покупателя на столе выдачи товаров, рядом с кассой.
А
Аноним оценил 24.12.2013
Оценка:
Цены значительно ниже чем в магазинах, хороший выбор
Если забирать самому в г.Красноярске в магазине Взлетка Плаза , то к сожалению персонал там совсем не дружелюбный и не горит желанием по быстрее отдать вам вашу покупку, отказываясь вскрывать и проверять товар . Мы простояли 40 мин с грудным ребенком на руках и никто даже не поторопился. Советую заказать доставку, в этой службе ребята хорошие, заранее обязательно позвонят и привезут все вовремя .
Цены значительно ниже чем в магазинах, хороший выбор
С
Самсонов Михаил оценил 24.12.2013
Оценка:
Оперативность, приятные цены
Всего 2 пункта выдачи в Новосибирске в разных концах города
Заказывал телевизор SUPRA на кухню, через 10 минут перезвонила оператор, сказала, что смогу уже сегодня забрать в Эксперте, назвав номер заказа. Приехал - все так и было, телек отдали:) Про отдел доставки ничего сказать не могу, не воспользовался.
А
Аноним оценил 24.12.2013
Оценка:
Самые низкие цены, очень удобный сайт, выгодные ночные распродажи.
Мало магазинов и пунктов самовывоза по Уфе. Качество обслуживания могло бы быть и лучше.
RBT - один из самых дешевых магазинов, богатый ассортимент. Купили смартфон с очень выгодной скидкой. Планируем покупку телевизора и ноутбука. Огорчил лишь не очень вежливый персонал...