В
Водопьянова Людмила оценил 02.03.2017
Оценка:
Сделала заказ в интернет магазине .Мне понравилось обслуживание быстро, удобно. Пришла забирать заказ все проверили. Мне очень понравилось, буду рекомендовать друзьям и делать заказы сама! Молодцы!!!
нет
Сделала заказ в интернет магазине .Мне понравилось обслуживание быстро, удобно. Пришла забирать заказ все проверили. Мне очень понравилось, буду рекомендовать друзьям и делать заказы сама! Молодцы!!!
К
Коровина Ирина оценил 02.03.2017
Оценка:
После заказа менеджер быстро со мной связался, вежливо обсудив все вопросы по выбранному товару. Хорошая цена, приятная бонусная программа
Немного хромает доставка в плане срока, а так приятные молодые люди доставили, все показали, рассказали, общаются вежливо
После заказа менеджер быстро со мной связался, вежливо обсудив все вопросы по выбранному товару. Хорошая цена, приятная бонусная программа
М
Муфаззалов Валерий оценил 01.03.2017
Оценка:
наличие
Товар поставили с опозданием на сутки, ни как не объяснили и не сделали скидку или бесплатную доставку
цены примерно такие же как и в других магазинах
А
Аноним оценил 01.03.2017
Оценка:
Скорость оформления и приготовления заказного товара
Малая возможность проверить товар
Скорость оформления и приготовления заказного товара
М
Михеев Алексей оценил 01.03.2017
Оценка:
Понравилось то что не выходя из дома можно преобрести товар,и потом его просто забрать из магазина.
горячей линии работать нужно по внемательней,сказали что всё можно забирать товар и документы к моему приезду будут готовы.А оказалось допустили ошыбку документы выпустили на другого человека и вообще небыли готовы к моему приезду.
Сотрудники склада молодцы помогли окуратно загрузить.А так в целом покупкой очень доволен.
А
Аноним оценил 01.03.2017
Оценка:
Внимательность к клиентам со стороны обслуживающего персонала
Не было заводской упаковки товара
Хорошая ценовая политика
в
вроньжев антон оценил 01.03.2017
Оценка:
все отлично много магазинов в каждом районе прекрасная служба пододержки трубку берут моментально неплохой сайт не тупит удобный поиск
особо не заметил может только цена немного дороже чем в некоторых интернет магазинах ,в целом средняя еще бонусная программа не самая хорошая бонусы действуют ограниченное время но с этим надо разбираться мажет есть ньюансы
товар был в наличие только в рбт не нужно ждать неделями как в других и это хорошо
И
Ивахненко Александр оценил 01.03.2017
Оценка:
Хорошее обслуживание, большой ассортимент, приемлемые цены.
Нет.
Несколько лет пользуюсь РБТ, меня все устраивает, рекомендую.
А
Аноним оценил 01.03.2017
Оценка:
Удобно, доступно
обнаружился дефект в купленном чайнике, принесли на замену, заменили, но ожидание замены длилось около часа
большой магазин с доступными ценами, будем ещё приходить за покупками
Ч
Черемухин Дмитрий оценил 01.03.2017
Оценка:
Очень понравились товары купленные в RBT, товары качественные и соответствуют описанию
Нет
Очень понравились товары купленные в RBT, товары качественные и соответствуют описанию
К
Кухно Виталий оценил 01.03.2017
Оценка:
Цены, оперативная работа, приветливые продавцы
Не обнаружено
Брал стиральную машину LG fh 8c3 ld, заказ оформил в интернет магазине, оператор сразу позвонил для подтверждения заказа, вечером машинка стояла дома. Покупаю бытовую технику в РБТ уже два года, все устраивает
Ч
Чечетка Виктор оценил 01.03.2017
Оценка:
вежливость персонала быстрое обслуживание приемлемые цены
невыявлены
отличный магазин
sp
spam-47 оценил 01.03.2017
Оценка:
Оперативность обработки интернет-заказа. Периодические скидки на товары. Проверка товара при получении. Адекватный персонал.
Пока не сталкивался
Хороший магазин, с которым можно иметь дело
te
tex-sochi оценил 01.03.2017
Оценка:
Скорость выдачи товара 1 мин и вежливость продавцов-кассиров
Супер гуд
М
Медведев Михаил оценил 01.03.2017
Оценка:
наушники привезли даже раньше чем обещали
консультант на проверке долго забирался как включить товар, на кассе работает один кассир , создали очередь.
Сделайте бонусы активными хотя-бы на полугодие,
Ta
Tarasov Denis оценил 28.02.2017
Оценка:
Назначили доставку в 18:00 до 00:00, в указанное время доставки (и даже звонка) не было. На переписку не отвечают.
Назначили доставку в 18:00 до 00:00, в указанное время доставки (и даже звонка) не было. На переписку не отвечают.
Б
Баутин Евгений оценил 28.02.2017
Оценка:
Ничего
Кассир возомнила себя хозяйкой RBT
Ничего
А
Аноним оценил 28.02.2017
Оценка:
Ассортимент, цены
Доброго дня. 2 с лишним месяца назад приобрели там сот тел. Неделю назад стал 'глючить'. Позвонил по горячей линии, переключили на магазин. В магазине направили в сервисный центр. Свозили в сервис. Не дословно, но примерно написано 'Апп требует гарантийного ремонта. Клиент от ремонта отказался.' Понятное дело отказались так как хотели его вернуть и забрать деньги. На что один из сотрудников ссылаясь на ст59 закона о зпп (не нашёл такой статьи в интернете, во многих источниках заканчивается не доходя до 50 статьи.) отказал в возврате денег и сказал что в этой статье указано возврат денег только в течении 15 дней со дня покупки. Если кто нибудь скинет ссылку на такую статью будет любопытно почитать. В итоге написали претензию чтобы вернули деньги. Радует что приняли её. Распрощались мы с 'ехидным' пожеланием доброго дня в наш адрес. Ждём решения для дальнейших спорных процедур. Лично для себя я решил что больше туда за покупками не пойду. Хотя в период с момента покупки телефона и обращения по гарантии приобрёл там стиральную машинку. Надеюсь она проработает до окончания гарантии и доп гарантии для избежания подобной валакиты.
Еще осталось впечатление что продавцы навязывают, а не предлагают сопутствующие товары.
А
Аноним оценил 28.02.2017
Оценка:
лучшая цена, скорость и четкость обслуживания
не обнаружил
сделал заказ (№ 1742168) в RBT.ru в обед, вечером забрал - отлично!
А
Аноним оценил 28.02.2017
Оценка:
Хорошая цена, быстрая доставка в нужный магазин
Нет
Делал интернет заказ, сразу перезвонили все уточнили, привезли в обещенный срок и быстро, все отлично)
Н
Николаенко Татьяна оценил 28.02.2017
Оценка:
Доступное и простое оформление заказа через Интернет. Очень быстро перезвонил оператор и подтвердил заказ, договорились об оповещении при поступлении товара в магазин. Удобно.
нет недостатков
Не первый раз покупаю технику в RBT. Еще ни разу не подвела. Консультанты хорошо работают.
А
Аноним оценил 28.02.2017
Оценка:
Вежливые и общительные операторы интернет магазина. На все интересующие меня вопросы давали оперативные ответы. Продавцы магазина хорошие, вежливые, общительные. Не первый раз заказываю в этом магазине всё очень нравится!
НЕТ
Отличный магазин! Спасибо! Все товары приобретённые в RBT отлично работают, никаких нареканий нет.
Д
Дульцев Леван оценил 28.02.2017
Оценка:
скидка на товар
не обнаружил
хорошо работают
П
Подъячев Андрей оценил 28.02.2017
Оценка:
Цена на товар со скидкой 50%(качество товара пока не успел проверить), быстро обслужили. Заказывал по интернету вовремя не получалось забрать на три дня любезно согласились продлить хранение заказа!
zu
zuri оценил 28.02.2017
Оценка:
Приобретенный товар не подошел по характеристикам. Магазин без проблем вернул деньги.
Удобный сайт. Доброжелательный персонал.
Н
Нохрин Александр оценил 28.02.2017
Оценка:
оперативно обработали интернет-заказ, учтивый и расторопный персонал в самом магазине при получении
нет
большой выбор товаров, зачастую дешевле чем у конкурентов
Х
Хоним Неля оценил 28.02.2017
Оценка:
Недостатков нет,молодцы.
Так держать.
Я
Якунина Ирина оценил 28.02.2017
Оценка:
Товар пришел точно в срок, соответствует описанию. Консультанты грамотные, знают товар.
Товаром еще не пользовалась, недостатков не обнаружила.
Заказ № 1726363
А
Аноним оценил 28.02.2017
Оценка:
Очень хорошо, что оператор звонит для подтверждения заказа. Сразу ясно, что над заказом уже работают. Дублирование заказа по эл. почте позволяет проконтролировать данные о товаре. Очень приятно было получить заказ раньше запланированной даты.
Очень хорошо, что оператор звонит для подтверждения заказа. Сразу ясно, что над заказом уже работают. Дублирование заказа по эл. почте позволяет проконтролировать данные о товаре. Очень приятно было получить заказ раньше запланированной даты.
А
Аноним оценил 28.02.2017
Оценка:
Большой выбор, довольно быстрая доставка
От Москвы до Уфы доставка 14 дней, поезд едет 2 дня, могли бы и побыстрее!
После покупки новой модели телефона начали искать чехол. Оказалось, что в моем городе его просто нет! Можно было заказать у китайцев, но ждать от месяца и больше совсем не радовало. В РБТ обещали доставку за 2 недели в пункт выдачи. 25 должен был прийти чехол, до обеда были в том районе города, где находился пункт выдачи,смс о доставке пришла только вечером, так что забрать по факту не смогли, получилось только на след день. Заказ 1724369, чехлом остались довольны.