П
Петрова Лилия оценил 27.04.2015
Оценка:
Считаю магазин самым лучшим в нашем городе. Не было случая, когда меня подвели. Заказала товар, приехала в магазин выдачи, товар дожидается меня в упакованном виде.
Нет недостатков.
Считаю магазин самым лучшим в нашем городе. Не было случая, когда меня подвели. Заказала товар, приехала в магазин выдачи, товар дожидается меня в упакованном виде.
Д
Добрый Иван оценил 27.04.2015
Оценка:
Не дорого, быстро, удобно.
Не выявила.
Заказали товар через сайт RBT.RU. Перезвонил сотрудник уточнил дату, когда товар можно будет забрать из магазина. Прежде чем оплатить заказ товар полностью проверили на индикацию и комплектацию, гарантийный талон заполнили. Очень все понравилось, всегда технику буду заказывать на этом сайте и всем рекомендую!!!
А
Аноним оценил 27.04.2015
Оценка:
моментально отреагировали, с утра товар уже можно было забирать
нет
пока всем довольны
Ф
Фролов Виктор оценил 27.04.2015
Оценка:
Менеджеры после заказа через сайт, оперативно связались и подтвердили заказ. Заказ прибыл раньше срока на 5 дней. Заказываю второй раз, все устраивает.
Отличный магазин, некоторые товары дешевле, чем в других магазинах.
Ch
Chebykin Timofey оценил 27.04.2015
Оценка:
Большой ассортимент товара, одни из самых низких цен в городе. Нашлось то, что я искал. Оперативность в обратботке заказа.
Не выявил
Искал в городе usb модем, нужная марка нашлась только в rbt. Отправил заявку через интернет, через 5 минут уже позвонил менеджер. Согласовали заказ, приехал, забрал. Всё оперативно! Спасибо за Вашу работу!
qq
qqqwar оценил 27.04.2015
Оценка:
Четко организована работа - сразу после оформления заказа перезванивают, осуществляют доставку в срок. Большой выбор товара, цены постоянно колеблются, что позволяет поймать хороший вариант, бывают приятные акции. Недорогая доставка до квартиры.
Всё устроило.
Не в первый раз покупаю в РБТ технику через интернет. Нравится предсказуемость процесса - сразу после заказа следует звонок оператора, и доставка в оговоренный день, без неприятных 'сюрпризов'. К тому же в этом магазине наиболее полно представлена марка 'Атлант'. В прошлый раз купила холодильник этой марки, теперь решила купить еще и стиральную машину. Заказала на сайте, практически сразу оттуда перезвонили, уточнили день доставки. Привезли вовремя мою машинку, занесли в квартиру, после осмотра выяснилось - все в порядке, но забыли поставить штампы в гарантийный талон. На другой день зашла в магазин РБТ неподалеку и мне там штампы поставили, не проблема (хорошо, что РБТ - магазин в двух версиях - обычной и интернетовской, как-то надежнее для нашего поколения, которое родом из 'развитого социализма').
Б
Буньков Юрий оценил 26.04.2015
Оценка:
Оперативность: Заказал в 10 вечера. Тут же позвонили. Сказали в 11 утра можно забирать.
Они и не скрывали что этот чайник уже сдавали ранее. Похоже с той же неисправностью.
А
Аноним оценил 26.04.2015
Оценка:
Очень удобный сайт. Легко найти товар и увидеть наличие в интересующем филиале. Есть возможность оплатить картой онлайн. После оформления заказа № 1059479 через пять минут мне перезвонили операторы интернет-магазина. Сообщили где и как можно забрать покупку.
При получении товара продавец-консультант не смог показать как работает швейная машина. Смог только включить в сеть и выключить. Пришлось самостоятельно проверять как именно шьет машинка.( Включается и шьет это разные понятия) Кроме того при наличии товара на складе ТК Мега пришлось ехать на ТК Взлетка-Плаза. Мне объяснили, что так формируется заказ ( это не очень удобно).
Продавцы консультанты должны демонстрировать работу товара. Это повысит продажи и уменьшит количество возвратов.
К
Калугин Слава оценил 26.04.2015
Оценка:
О достоинствах сказать затрудняюсь, не так много делал покупок.
Покупал мобильный телефон Samsung GT-C3592 red для жены, через интернет. Цена была ниже чем в салоне сотовой связи на 500р. Жена довольна.
Go
Gorlyshev Dima оценил 26.04.2015
Оценка:
Интернет цены в магазине, большой ассортимент техники
Оперативность обработки моего заказа, компетентность и вежливость менеджеров магазина оставляют очень приятное впечатление. Буду покупать у вас товары.
В
Волшебник Алексей оценил 26.04.2015
Оценка:
Быстро отзваниваются по заказу. Проговаривают наименование заказанного товара. Товар доставили во время.
Д
Дегтярева Марина оценил 26.04.2015
Оценка:
обслуживание, доставка, всё
нет
обслуживание, доставка, всё
А
Абдулов Сергей оценил 26.04.2015
Оценка:
Заказывал планшет galaxy tab4 8' заказ №1055986, приехал в магазин в Иремеле, а планшет оказался с витрины, без проблем связались с ТЦ Башкортостан и перенесли заказ туда. Безмерно благодарен, все супер!
Да вроде всё ок.
Самая дешевая цена в городе была. купил за 12780 восьмидюймовый, хотя он везде 15990 стоит
Б
Батманова Анна оценил 26.04.2015
Оценка:
Оформила на сайте технику. Позвонил сотрудник магазина, согласовал дату получения заказа. Спросили, когда мне удобно. Заказ сохраняют три дня.
Недостатков не выявила.
Оформила на сайте технику. Позвонил сотрудник магазина, согласовал дату получения заказа. Спросили, когда мне удобно. Заказ сохраняют три дня.
М
Малахова Олеся оценил 26.04.2015
Оценка:
номер заказа 1057050. очень быстро обслужили, проверили и выдали товар
номер заказа 1057050. очень быстро обслужили, проверили и выдали товар
к
казиева оксана оценил 26.04.2015
Оценка:
Недостатков отметить не могу
Уже не первый раз приобретаю бытовую технику через интернет магазин. Внимательные менеджеры, ассортимент товара и cамое главное бесконечные акции по которым приобретаешь товар по приемлемой цене. Доставка всегда оcуществляется вовремя, Качество товара отличное. Удобно в вечернее время,сидя за компьютером, ходить по магазину
Е
Ефремов Анатолий оценил 25.04.2015
Оценка:
Возможность выбора на сайте модели товара, ближайшего магазина, времени для того, чтобы забрать заказ. Удобное время работы магазинов и складов. Вежливый персонал. Информирование клиента о принятии заказа, готовности его к выдаче.
Я сделал два заказа подряд в разных магазинах, так как второго товара в первом магазине не было. Попросил привезти второй товар в тот магазин, где я заказывал первый. Мне сказали, что это невыполнимо. Пришлось ехать в оба магазина, которые расположены далеко друг от друга.
Большая сеть магазинов в городе, это очень удобно для покупателей из любых районов. Вот только ассортимент продукции в маленьких магазинах меньше, чем в крупных, и покупателю нужно ехать за ним в большой магазин.
К
Картшов Дмитрий оценил 25.04.2015
Оценка:
Перезвонили через 5 минут после заказа. Вменяемый персонал. Все быстро оформили и объяснили.
не выявлено
Советую этот магазин. С ценами не обманывают, часто внем покупаю технику.
С
Сергей Сергей оценил 25.04.2015
Оценка:
Их просто нет. Работа выполнена на 100, оперативно и качественно.
Быстро перезванивают и подтверждают заказ. Компетентные и вежливые операторы. Цены дешевле всех в городе Красноярске. Проверка техники перед приобретением. Удобный самовывоз. Народа не очень много на кассе, покупка происходит быстро.
Г
Гришечкин Иван оценил 24.04.2015
Оценка:
Нужно следить за ценами и акциями на сайте RBT.RU :)
Д
Дрозденко Сергей оценил 24.04.2015
Оценка:
Быстро перезвонили для подтверждения заказа. Заказ был доступен для самовывоза в этот же день. Очень вежливые сотрудники
В том магазине, в котором мы хотели забрать оказался брак. Но быстро об этом предупредили (перезвонили как обнаружили это, предложили забрать в другом магазине), так что зря ехать туда не пришлось.
Заказывали в данном магазине фритюрницу. Ее стоимость оказалась на 500 рублей (при ее-то невысокой цене) меньше чем в других магазинах нашего города. Очень быстро перезвонила очень вежливая девушка оператор ( и спасибо за заказ, и приятного дня пожелала), очень приятно. В этот же день забрали в магазине. Выдали нам ее очень быстро. Проверили на комплектацию, работоспособность.
А
Аноним оценил 24.04.2015
Оценка:
Выгодные цены. Быстро оформляют заказы и перезванивают.
навязывают дополнительную гарантию
Выгодные цены. Быстро оформляют заказы и перезванивают.
Л
Леонов Максим оценил 24.04.2015
Оценка:
Отличный магазин
нет
Решили заказать телевизор. Консультация менеджера была необходима. Оплатили счет. Доставка телевизора с полным пакетом документов осуществили в рабочее время без всяких недоразумений
Д
Дорош Валерий оценил 24.04.2015
Оценка:
Вежливые операторы кол. центра. Профессионализм и корректное поведение сотрудников магазина. Достаточно богатый ассортимент, который имеется сразу в наличии. Режим работы до 22-00 тоже плюс.
Из всех магазинов, где делал покупки в последнее время - самый достойный !
А
Аноним оценил 24.04.2015
Оценка:
с момента заказа на сайте товара, операторы перезвонили через 3 минуты. доставка бесплатная и подъем до квартиры тоже. очень вежливые и пунктуальные
не нашла
цены выгоднее чем в других интернет магазинах
Ka
Ka Sergey оценил 23.04.2015
Оценка:
Большой выбор товара, грамотные консультанты. Никак не мог выбрать подходящий телефон. Позвонил на горячую линию, менеджер все доходчиво объяснил и помог выбрать из всего многообразия нужную модель.
А
Аноним оценил 23.04.2015
Оценка:
цены приятные! огромный асортимент
небыло
цены приятные! огромный асортимент
С
Стариков Сергей оценил 23.04.2015
Оценка:
Плюсы интернет магазина в том, что товар можно получить не выходя из дома. Сделал заказ, быстро отзвонились. Доставка осуществлена вовремя.
Плюсы интернет магазина в том, что товар можно получить не выходя из дома. Сделал заказ, быстро отзвонились. Доставка осуществлена вовремя.
А
Аноним оценил 23.04.2015
Оценка:
Оперативность - перезвонили в течении 5-ти минут после оформления заказа на сайте. Бесплатная доставка крупной бытовой техники. Звонят за час до доставки.
Не обнаружились.
Не первый раз заказываем в этом магазине. В этот раз покупали холодильник (заказ №1057087). Всё нравится.
Vi
Viewser оценил 23.04.2015
Оценка:
Оперативность. Соответствие информации о наличии и цен на сайте и в магазине. Адекватный и отзывчивый персонал.
Оператор из другого города и не смог подсказать как лучше проехать к пункту самовывоза.
Заказал электрочайник, выбрав на яндекс маркете. Сразу сделали контрольный звонок, уточнили заказ, цену и способ получения. СМСкой сообщили номер заказа, адрес пункта выдачи и во сколько можно получить товар. Единственное замечание: оператор из другого города и не смог подсказать как лучше проехать. Пришлось сходить на яндекс-карты. Приехал. В здании торгового центра RBT нашел сразу. Передо мной девушка получала фен... у меня бы нервы не выдержали, а на выдаче терпеливо все объяснял молодой человек что и как. Подошла моя очередь, показал СМС, чайник уже лежал на полке! Проверка, комплектность, оплата на кассе (картой), получение, гарантия. В принципе все так и должно быть в интернет-магазине. Спасибо!