С
Сандос Доньос оценил 04.03.2016
Оценка:
Высококачественная работа , очень приятные и добрые сотрудники
Захотели осуществить обмен брака (холодильник), после звонка , очень быстро приехали , консультант Олег и работник Сергей Алексеевич , всё поменяли успешно , буквально за несколько минут , очень отзывчивые и приятные молодые люди !! Пять баллов!!!
Б
Бакун Сергей оценил 04.03.2016
Оценка:
Все что хочешь - по приемлемой цене, оперативность обслуживания.
Нет
Отличный интернет-магазин, несколько огромных пунктов выдачи только в нашем городе, вежливый персонал.
А
Аноним оценил 04.03.2016
Оценка:
Хорошее обслуживание,приветливые кассиры.
Всё было хорошо.
Хорошее обслуживание,приветливые кассиры.
Б
Баринова Людмила оценил 04.03.2016
Оценка:
Заказываем не в первый раз. Покупали газ. плиту, два планшета и чехол для телефона (редкий). Всегда все быстро: приехали, проверили, рассчитались, забрали. Консультанты- вежливы, всегда готовы помочь. Радует, что цены на сайте ниже, чем в самом магазине на тот же товар.
Затрудняюсь ответить, все прошло хорошо.
В разное время забирали товар в разных магазинах, никаких претензий- нет.
С
Султанова Айгуль оценил 04.03.2016
Оценка:
Товар доставлен во время и без изъянов. Спасибо что так быстро работаете!
-------
за час доставки сменила адрес, не отказали, привезли.буду советовать ваш магазин и своим знакомым!!!!
В
Волкова Елена оценил 03.03.2016
Оценка:
нет
Пылесос LG VK69401N выключается на 16 день после покупки пользовался 2 раза. 2-5 минут работает и выключается. Видно что перегревается.
Сервис ниже плинтуса та же ситуация повторяется в магазине - ребята торжественно предлагают отправить его в их СЦ на проверку. После проверки они якобы его починят и 'типо' пользуйся. Зачем мне пылесос после ремонта по цене нового ?
А
Аноним оценил 03.03.2016
Оценка:
все быстро и оперативно!
все быстро и оперативно!
О
Ордина Анастасия оценил 03.03.2016
Оценка:
Оформление заказа на сайте очень удобное и быстрое. Оператор позвонил быстро.
Долгая выдача заказа в магазине.
Заказ оформляла через интернет, причём ночью, думала что оператор перезвонит мне только утром, однако мне позвонили буквально через 2 минуты, всё уточнили, зарезервировали товар в пункте самовывоза. Оператор не навязывал лишних товаров, всё чётко и по делу. В самом магазине мы долго ждали человека, который выдает заказы, как нам объяснили, он был в торговом зале и оформлял другие заказы. Может быть только мне так повезло. В принципе ничего страшного, но, как говорится, осадочек остался.
Д
Деняева Надя оценил 03.03.2016
Оценка:
Ассортимент товара на витрине большой
Ассортимент товара на витрине большой
Н
Никифорова Гульнара оценил 03.03.2016
Оценка:
все соответствовало описанию, варочную панель забрали на следующий день
бонусы за покупку начислили только на 4 день, после покупки, воспользоваться ими не смогли при покупке на следующий день (
продавцы-консультанты молодцы, доставка следующей покупки не огорчила, все отлично
А
Андрей Valov оценил 03.03.2016
Оценка:
Скидки выходного дня. Оперативное обслуживание покупателей
Скидки выходного дня. Оперативное обслуживание покупателей
А
Аноним оценил 03.03.2016
Оценка:
Низкие цены, удобно заказывать через сайт, не нужно регистрироваться, приятные менеджеры, быстро и своевременно сделали бесплатную доставку, предварительно звонят.
нет
Замечательный магазин, покупала здесь мультиварку Редмонд. Из всех магазинов, внушающих мне доверие, цена оказалась самой низкой (на эту мультю была акция). Доставили быстро и бесплатно, курьер очень приятный и вежливый, помогал проверять внешний вид и комплектацию товара. Мультя фантастическая, магазином довольны на все 100! Всем советую!
А
Аноним оценил 03.03.2016
Оценка:
Всё чётко, просто и быстро.
Их нет.
Сделал заказ в интернет магазине, уже через пол часа забрал товар, быстро выдали! Прийду ещё)
Б
Бродская Марина оценил 03.03.2016
Оценка:
Одним кликом сделали заказ, оперативно перезввонили , доставка на какое тебе число надо!!!! Очень внимательные операторы по телефону!!!
Все быстро и техника дешевле чем в других магазинах!!!
У
Умов Сергей оценил 03.03.2016
Оценка:
обработка заказа после интернет заказа быстро позвонили и предложили забрать товар удобный день для меня ,очень удобно молодцы
не нашел
все хорошо
С
Сидоров Вано оценил 03.03.2016
Оценка:
большой выбор товаров, отличные цены (особенно по акциям), быстрое обслуживание
покупал в rbt уже несколько раз и советовал знакомым. очень нравятся цены. иногда можно экономить до 50% по сравнению с другими магазинами. обслуживают очень быстро, товар проверяют на глазах, персонал вежливый
А
Аноним оценил 03.03.2016
Оценка:
Заказ без проблем, быстрая доставка
не нашла
Организовано, менеджеры отвечают на все вопросы.
С
Станиславовна Снежана оценил 03.03.2016
Оценка:
Слаженная работа операторов интернет-магазина, оперативный ответ по вопросам в форме обратной связи в личном кабинете. В день доставки звонят за час. Постоянные акции, скидки.
Нету
г. Новосибирск. 27.02.16 г. в интернет-магазине RBT долго выбирала стиральную машинку, близилась глубокая ночь, на часах уже 03 часа ночи, выбрав стиральную машину Атлант СМА 50У 107, сделала онлайн-заказ с уверенностью, что менеджеры свяжутся со мной утром и со спокойной душой, довольная собралась идти спать. К моему удивлению через несколько минут раздался звонок. В полчетвертого звонок, Карл!!! Это супер, так как не все интернет-магазины работают круглосуточно. Со мной связался оператор и мы подтвердили заказ №1375719 с условием доставки на 02.03.16 г. Наступил 02.03.16 г., день доставки моей стиральной машинки, её привезли предварительно позвонив за час, это плюс в их карму. Доставщики занесли в квартиру на кухню, распаковали, все хорошо, ни вмятин, ни сколов. Предупредили сразу не подключать, чтоб постояла сутки, согрелась до комнатной температуры и уехали. Моей машине два дня, о ней пока еще рано писать что-то, надеюсь что прослужит верно и долго. Я в этом интернет-магазине RBT уже заказывала холодильник той же марки Атлант, правда операторы не сразу перезванивали, в тот день был ажиотаж, так как были ощутимые скидки выходного дня. Звонок потом все таки был и доставка в назначенный день. Привезли в назначенный день, всё без сбоя работали, никто не откладывал доставку на другой день.Очень довольна, супер интернет-магазин RBT. Если бывают сбои или косяки (с кем не бывает), главное уверена, что будут оперативно решать вопросы и устранять недочёты. Планирую там же, в RBT, в ближайшее время купить эл.плиту. Всё новое, в новую квартиру в новостройке. В интернет-магазине постоянно разыгрываются акции, скидки, бонусы,бесплатные доставки, как в других интернет-магазинах это бывает нечасто. Рекомендую всем почаще заглядывать на сайт интернет-магазина RBT.ru, сами увидите и приятно удивитесь. )))
М
Моисеева Наталья оценил 03.03.2016
Оценка:
Отношение к покупателю на высоком уровне
-
Хочу сказать огромное спасибо сервис-менеджеру магазина на Вокзальной магистрали. Так уж получилось, что товар оказался некачественным. Но в магазине заменили на новый товар (хотя сроки обмена немного прошли) просто вспомнив что я действительно звонила через неделю после покупки и уточняла как я могу обменять через знакомых, так как я живу в 600 км от города. СПАСИБО!!!
Zy
Zyablov Anton оценил 03.03.2016
Оценка:
Быстрое оформление, удобно расположен пункт выдачи
Быстрое оформление, удобно расположен пункт выдачи
И
Исупов Эдуард оценил 03.03.2016
Оценка:
быстрое и четкое обслуживание.
Не выевленые
Заказал хлебопечку заказ 1375547 , пришла вовремя, вежливое и быстрое обслуживание.
Ю
Юлия Киселева оценил 03.03.2016
Оценка:
Отличный магазин, как правило с лучшими ценами! Заказ сделать просто и быстро, менеджеры помогают с выбором и хорошо знают ассортимент, вежливы.
Отличный магазин, как правило с лучшими ценами! Заказ сделать просто и быстро, менеджеры помогают с выбором и хорошо знают ассортимент, вежливы.
К
Кушнир Иван оценил 03.03.2016
Оценка:
Самые низкие цены в городе и доставка в течении 1_2 дней
Все быстро и качественно, культурная выдача.
О
Олегович Роман оценил 03.03.2016
Оценка:
местоположение магазина, возможность проверить товар до оплаты
не самое лучшее обслуживание персонала
Весьма унылые сотрудники, которые не особо торопятся вынести заранее заказанный товар.
К
Крапивницкий Владимир оценил 02.03.2016
Оценка:
Всё просто, нашел, заказал, приехал, получил. Отрицательных эмоций не испытал.
Не смог зайти на сайт со смартфона.
А
Аноним оценил 02.03.2016
Оценка:
Оперативность в работе и удобство оформления заказа
Не заметил, если не считать крайне маленькой парковки около конкретного магазина (г.Уфа, ул. Менделеева, 137) для такого ТК
Оперативность в работе и удобство оформления заказа
А
Аноним оценил 02.03.2016
Оценка:
хотелось бы побольше акций и подарков
А
Аноним оценил 02.03.2016
Оценка:
Цена товара, ассортимент, близость к дому, оперативность, менеджеры и операторы
нет
Немного трудновато найти. Нужен банер где-нить на Писемского, возможно указатели
П
Прохор Владимир оценил 02.03.2016
Оценка:
очень хороший сервис, вежливое обслуживание, товар соответствует описанию, показали и рассказали как использовать, качество хорошее, всем доволен!!!
недостатков нет, все хорошо!
качество и цена достойны
и
иванов иван оценил 02.03.2016
Оценка:
товар был доставлен в срок,качество хорошее,забрал из магазина,заказываю в магазине второй раз,всё устраивает!!!
недостатков нет
в магазине приветливое обслуживание