MI
MILTSOV SERGEY оценил 17.10.2016
Оценка:
Понравилось, что при наличии конкурентной цены РБТ предлагает бесплатную доставку до квартиры крупногабаритной кухонной техники. Привезли вовремя. Заблаговременно предупредили о времени приезда. После распаковки обнаружился небольшой дефект двери морозильной камеры-не отмывалась грязь. Без припираний собрали снова в упаковку и увезли. На следующий день согласовали новую доставку. Снова в срок привезли морозилку. На этот раз агрегат был в порядке.
Хорошо, что недостатков нет
Спасибо за хорошую работу
А
Аноним оценил 17.10.2016
Оценка:
Я даже не знаю что перечислить, ну как везде
На выдаче работает девушка, заказывали плиту, ну блин, тягать то такое как бы наверно не очень.
Я даже не знаю что перечислить, ну как везде
Ш
Шакирова Аделя оценил 16.10.2016
Оценка:
Пришли за ноутбуком в магазин г Уфа ул Менделеева 205 а, пока выбирали, несколько консультантов прошли мимо, никто не предложил помощи в выборе. Сделав свой выбор, решили сами обратиться к консультантам, они в количестве трех человек что-то делали в соседних рядах, просьбу подойти к ноутбукам они услышали, девушка сотрудник спросила у молодого человека подойдет ли он к нам, он что-то ответил и они дружно прошли мимо, проигнорировав просьбу. Подошли к компьютеру, где они заказы выбивают, и продолжили болтать о своем, к ним присоединились еще пару сотрудников. Пришлось вылавливать сотрудника, который мимо проходил, чтоб нам просто пробили товар! Да и он ничего не сказал про бонусную систему, об этом мы узнали на кассе после расчета (когда опять-таки я сама спросила про бонусы и как они начисляются). Кассиру пришлось отменить платеж, начислить бонусы и снова провести расчет. Остались неприятные впечатления от работы магазина, хотелось бы пожелать набрать более внимательных, клиентоориентированных сотрудников. либо обучить работающих.
Негативное
С
Сероштанав Владислав оценил 16.10.2016
Оценка:
хорошо работают быстра
хороший магазин не дорогой
П
Пинегин Максим оценил 16.10.2016
Оценка:
Заранее позвонили. Привезли раньше, чем договаривались.
Заранее позвонили. Привезли раньше, чем договаривались.
О
Олехнович Андрей оценил 16.10.2016
Оценка:
Удобство. Можно выбрать для доставки товара любой магазин рядом с домом.
Их нет.
Персонал неплохой, да и цены здесь гораздо ниже
А
Аноним оценил 15.10.2016
Оценка:
Формалисты.Их задача втюхать вам любой товар.Даже с браком.
Будьте очень внимательны .Проверяйте все прежде чем оплатить.
т
тарасова наталия оценил 15.10.2016
Оценка:
нет качельки громкости, при разговори средняя слышимость собеседника
дают проверить заказ до того как оплатишь товар. низкие цены. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
vi
vizor aqua оценил 15.10.2016
Оценка:
Покупал термопот. Хорошая цена, быстрое оформление.
Покупал термопот. Хорошая цена, быстрое оформление.
И
Иванова Екатерина оценил 15.10.2016
Оценка:
Очень грамотный, вежливый персонал. Доставили быстро. Сотрудники доставки все обьяснили, разяснили. Занесли все в дом. Отличный сервис!!!
Нет
Всем рекомендую данный магазин
З
Звягинцев Владимир оценил 15.10.2016
Оценка:
Оперативность в обслуживании и доброжелательность персонала.
Не заметил.
Оперативность в обслуживании и доброжелательность персонала.
А
Абрамова Анна оценил 15.10.2016
Оценка:
Быстрота исполнения заказа. Все четко.
не обнаружила
покупала телефон. Забрала заказ в магазине в тот же день. Никаких проблем.
А
Аноним оценил 15.10.2016
Оценка:
Отличные цены. Вежливые менеджеры. Удобное расположение магазина - пункта самовывоза
отсутствуют
Отличные цены. Вежливые менеджеры. Удобное расположение магазина - пункта самовывоза
А
Аноним оценил 15.10.2016
Оценка:
Вежливое общение, привезли заказ раньше оговоренного срока, забрал в магазине без очередей за 5минут. Товар соответствовал заявленному качеству и комплектации!
нет
Хороший магазин можно работать.
Ш
Шалак Лариса оценил 14.10.2016
Оценка:
Заказывала эл.чайник. Пришел с царапинами на платформе и на корпусе (ощущение, что сняли последний с витрины и прислали).
С предыдущей покупки были начислены бонусы. Обещали, что засчитают их на следующую покупку. Совершаю эту покупку, ОКАЗЫВАЕТСЯ- данный товар не участвует в бонусной программе. Почему сразу умышленно утаили полную информацию. Не люблю НЕПРИЯТНЫЕ сюрпризы.
Без комментарий.
Ak
Akhilov Vyacheslav оценил 14.10.2016
Оценка:
Сроки доставки - менее суток
Сроки доставки - менее суток
Ri
Rizvan Almuhametov оценил 14.10.2016
Оценка:
Скорость доставки,сервис
Скорость доставки,сервис
А
Аноним оценил 14.10.2016
Оценка:
Заказывала в интернет-магазине подставку для электронного пианино, так каr не было в наличии в моем городе. Менеджер моментально принял заказ, объяснил условия, срок поставки и порядок моих действий. Доставили покупку в магазин быстрее установленного срока. Проверила целостность товара в магазине, только потом оплатила. Продавцы, как всегда, вежливые, помогли погрузить покупку в машину.
Недостатков в обслуживании нет
Почти всю технику для дома покупаю в этом магазине, нравится обслуживание и цены наиболее адекватные, бывают акции и цены становятся еще более привлекательными.
П
ПОПОВА ОЛЬГА оценил 14.10.2016
Оценка:
обслуживание внимание
не заметил
я в магазине RBT приобрел много бытовой техники.Техника качественная.Обслуживание достойное.Я думаю и в вашем магазине будет тоже самое.Удачи вам!
А
Аноним оценил 14.10.2016
Оценка:
Оперативность. Качество.
Нет
Хорошие цены, приятный персонал. Товар проверили
С
Сельских Людмила оценил 13.10.2016
Оценка:
оформила быстро, заказ сформировали оперативно
Позвонил из магазина продавец Алексей. сказал что пылесос ждет нас, но у него есть небольшие царапины по корпусу , обещал сделать скидку. Но когда пришли забирать то оказалось ,что скидку не сделает, т. к. вроде программа не дает. Вопрос - зачем обещать невыполнимое.Может надо было просто перекинуть пылесос без повреждений в этот магазин? Считаю непрофессиональной работу продавца данного магазина. Остался неприятный осадок, и вновь что-нибудь заказывать желания нет.
Надеюсь в других магазинах работают более профессиональные продавцы
А
Аноним оценил 13.10.2016
Оценка:
быстрота и чёткость выполнения заказа
не увидел
хорошее обслуживание
М
Могутнова Наталья оценил 13.10.2016
Оценка:
В очередной раз заказывала товар на сайте RBT. Для меня этот способ самый удобный: не нужно терять время на походы в магазин, широкий ассортимент товара, приемлемая цена, сразу можно посмотреть отзывы о товаре в интернете. Заказала, и пришла только забрать в удобное для меня время.
Пока не нашла.
В очередной раз заказывала товар на сайте RBT. Для меня этот способ самый удобный: не нужно терять время на походы в магазин, широкий ассортимент товара, приемлемая цена, сразу можно посмотреть отзывы о товаре в интернете. Заказала, и пришла только забрать в удобное для меня время.
ve
vetstancia оценил 13.10.2016
Оценка:
Постоянно уже теперь делаю покупки в интернет магазине www.rbt.ru. Радуют отличные цены и высокий уровень обслуживания. 10.10.2016г. сделал заказ кофемолки BOSCH MKM 6000 через интернет на сайте интернет магазина www.rbt.ru. Мой заказ был оформлен за считанные минуты. В этот же день приехал в указанный мною магазин, где также в течение нескольких минут произвел покупку желаемого товара.
Не обнаружил
Спасибо интернет магазину rbt.ru за превосходный сервис и хорошее обслуживание.
с
соловова наталья оценил 13.10.2016
Оценка:
быстро вежливо
очень довольна сервисом и персоналом
Е
Ершов Виталий оценил 13.10.2016
Оценка:
Администрация умеет работать с жалобами и предложениями покупателей.
К
Каричев Алик оценил 12.10.2016
Оценка:
Цена, внешний вид
Не уверен в точности весов, через минуту на том же самом месте могут показать другой результат.
Быстро нашли, хорошо обслужили
А
Аноним оценил 12.10.2016
Оценка:
Вежливый персонал. Чёткие и точные ответы по телефону.
Нет
Забирал самовывозом. Все сроки были соблюдены. Товар в надлежащем качестве.
Ч
Чирков Сергей оценил 12.10.2016
Оценка:
оперативность, цена товара оказалась самая низкая, плюс попал на воскресную скидку
оперативность, цена товара оказалась самая низкая, плюс попал на воскресную скидку
Ф
ФЕДОРАЕВ ГРИГОРИЙ оценил 12.10.2016
Оценка:
хорошее обслуживание, всевозможные акции и скидки, цены на некоторые позиции несомненно радуют
пока не выявил
удобное расположение