E96.ru

Магазином довольна. Молодцы, очень хорошо и оперативно работают сотрудники магазина, доставка точно в назначенное время! Буду заказывать и дальше товары в Вашем магазине! номер моего заказа 485664

Добрый вечер! Хочу поблагодарить интернет-магазин Е96.ru. за оперативную работу, воспользовались покупкой на этом сайте первый раз, узнали о нем от друзей. Понравился выбор бытовой техники, цены очень приемлемые, по сравнению с магазинами нашего города. Купили электрочайник, привезли все во время, заполнили гарантийный талон, объяснили правила использования. Будем и дальше пользоваться услугами этого интернет-магазина и уже посоветовали его друзьям и родственникам. Спасибо большое. Заказ 491567

заказал плоттер, доставили в срок. нареканий нет

Надежный интернет-магазин для тех кто не очень спешит (от заказа до доставки 5 дней), зато точно. По ценам: не все товары приемлемо дешевы (относительно других), но некоторые можно удачно выбрать, с учетом скидки по картеи бесплатной доставки

Оставил заявку ан сайте но мне долго никто не перезванивал, позвонил сам. Заказ приняли по телефону и в ответ мне пришло 6 смсок на мобильный))). Все остальное было качественно доставили как обещали, самой покупкой доволен. Товар без повреждений. 488859

Я заказывал в магазине Е96 отечественную кофемолку Микма. Из интернета узнал, что эти модели бывают с ненадежными китайскими двигателями. Во время заказа я попросил уточнить, с какими двигателями поставляются эти кофемолки в Е96, не особо надеясь на конструктивный ответ. Но на удивление, молодой человек, принимавший заказ, внимательно отнесся к моей просьбе: сказал, что проконсультируется и перезвонит. Действительно перезвонил и хотя полностью не развеял мои сомнения, но и не произвел впечатления, что хочет продать мне товар любой ценой, тем самым оставил благоприятное впечатление об обслуживании. Но на этом история на закончилась. В назначенный день и время мне перезвонил курьер и сообщил, что привезти товар не сможет из-за поломки транспорта, при этом извинился за неудобства. На следующий день перезвонил менеджер, тоже извинился и предложил другой день и время доставки, что и было потом в точности исполнено. Уровень обслуживания и сервиса в этом магазине мне понравился, ну а поломки и сбои бывают у всех.

Сделал заказ в интернет-магазине e96.ru, менеджеры отнеслись с пониманием к возникшим проблемам по оплате, всё сделали хорошо. Хотелсь бы чтобы добавили такой сервис при отправке через т/к, как высылка номера отправления. номер заказа 483922.

Пользовались услугами Вашего магазина неоднократно. Всё было отлично, без проблем. Сейчас купленным чайником страшно не довольна! Устойчивый запах палёной пластмассы, который переходит на вкус воды и напитков. Дозвониться по телефону 278-60-23 невозможно в принципе. Необходимо обменить некачественный товар. Как это сделать?

Отвратительная кантора. Трижды получалось так, что электропечи про которую менеджеры говори, что она есть в наличии, нет, или она идет по другой цене. Еще дважды параметры на сайте отличались от реальных. Неквалифицированные менеджеры, которые ничего не знают про свой товар.

Заказ 483957 был сделан 07.12.2012. Был заказан увлажнитель воздуха Maxwell MW-3554 артикул: 120054, доставка была согласована на 11.12.2012. Сумма заказа в момент согласования составила 1290 рублей, также на данный заказ действовала скидка 2% по моей дисконтной карте. В день исполнения заказа со мной связался менеджер по телефону и дополнительно согласовал время доставки товара. После телефонного разговора пришла смс с номером и стоимостью заказа, стоимость выросла на 100 рублей и теперь составила 1390 рублей, причем скидка учтена не была. Я вновь связался с менеджером, и тот мне пояснил, что увеличение цены произошло из-за того, что теперь данный товар поставляется со склада другого поставщика и менеджер физически не мог мне сообщить об этом так как был на выходном. По хорошему сотрудники магазина должны были созвониться и предупредить меня об увеличении стоимости, предоставив мне право отказаться от заказа либо согласиться с удорожанием, но этого сделано не было, более того с увеличением стоимости забыли применить скидку к моему заказу. Дело тут не в увеличении стоимости я все таки не отказался от заказа, вопрос чисто принципиальный, а менеджер даже банально не извинился передо мной.

Здравствуйте! Конечно немножко разочаровался этим магазином, заказал покупку на 50000 рублей,плюс доставка 600 руб. менеджер позвонил, я подтвердил заказ.Менеджер назначил дату 12,12,2012, время 18,00-23,00. Я отпрасился по раньше с работы.В итоге сижу жду, приходит смс 20,14,доставка заказа состоится 14,12,2012 время такое же.Я конечно понимаю,у нас температура погоды минус 35,держится уже второй день, может конечно не из-за этого доставка не осуществлялась.Вот теперь нужно на 14 декабря под них планировать, прийти с работы заплатить не малые деньги и получить удовольствие.Магазину конечно в плане менеджеров большой огромный минус.

Добрый день! Заказывал на днях эл. чайник Gorenje (заказ 489360). Остался доволен качеством работы интернет-магазина: оператор связался со мной через час после размещения заявки. Привезли на следующий день в удобное для меня время. Курьеры вежливые, тезнически грамтные. Соеветую этот магазин тем, кто еще не успел возпользоваться!!!

Отличный магазин. Доставили в срок, за город, заранее позвонили все объяснили по синтезатору и даже предупредили, что в течении 7 дней можно вернуть, если что-то не устраивает. Молодцы, так держать! Обязательно буду советовать этот магазин своим друзьям и знакомым. Мы с мужем остались довольны.

Замечательный магазин, уже не первый раз заказываем, привозят точно в срок , экспедитор оказался сильным, в одиночку занес плиту, куда я показала. Цены кстати дешевле чем везде.

Молодцы! Так держать! Все оперативно, качественно и душевно! Спасибо!

Заказываем технику в интернет магазине Е96 постоянно. Очень удобно. Работают быстро и оперативно,большой ассортимент товара.Все привозят вовремя. Спасибо! Номер заказа 488705.

Очень все понравилось: и общение, и обслуживание. Курьер позвонил заранее, как и просила. Молодцы!!!

Описание функций товара на сайте не соответствует действительности. Я, как мама новорожденного ребенка, временно не имею возможности ходить по магазинам, поэтому полностью доверилась описанию электроплиты на сайте. Заказала, привезли и что в итоге? Половины функций у данной модели нет. Обидно, честное слово. Первый раз пользуюсь услугами данного интернет-магазина и уже, наверное, последний. Друзьям буду советовать все покупать в магазинах, где можно все посмотреть, пощупать и лично удостовериться!

(

№ заказа 486868 Магазин очень хороший, постоянно тут всю технику заказываем. Единственное, на днях привезли очередной заказ - несколько единиц бытовой техники и у духового шкафа серьезная вмятина на задней стенке, обнаружил это уже после ухода доставщиков - сам виноват не доглядел, однако был сильно огорчен! Работоспособность техники смогу проверить только после встройки в кухню.

Хороший магазин, оперативный сервис, вежливое обслуживание. Все четко и в срок. Номер заказа 485394.

Магазином осталась очень довольна. После оформления заказа сразу уведомили, потом еще позвонили по телефону, ответили на все имеющиеся вопросы. В день доставки несколько раз напомнили о доставке. Удобное время доставки. Все четко и оперативно.

487494 удобный, быстрый и качественный интернет-магазин, пользуемся не первый год.

Огромное спасибо! Отлично!!! Работа персонала четкая, отношение к заказчику более чем доброжелательное. Доставка выше всяких похвал, позвонили -предупредив о своем появлении, а когда курьер появляется в дверях - приятно удивляешься - общение проходит легко и радостно, словно с хорошим знакомым. В целом создается впечатление, что компания Е96 не безразлична к своим клиентам, тем самым ценит себя и свою работу. Обилие товаров, представленных фирмой - впечатляет, буду прибегать к услугам Е96 еще и еще!