З
Зюзин Александр оценил 29.12.2013
Оценка:
Доставка по Екатеринбургу бесплатная только при заказе от 5000 руб. До этой суммы - 150 руб. Хотя можно бесплатно забрать из пунктов выдачи.
Удобный интернет-магазин. Внятный интерфейс сайта, продуманная система детального подбора товара по определенным параметрам. Например: я выбирал монитор, задал что мне нужен широкоформатный, со встроенными колонками, с определенным временем отклика, с определенной LCD-матрицей. Сработала фильтрация, отсортировал по цене. Быстро и четко. Ассортимент широкий. В магазине своевременно появляются новинки. Можно согласовать время доставки. Доставка, кстати, очень оперативная. Имел дело с разными интернет магазинами, в некоторых приходится ждать товара 1-2 и даже 3 недели! А тут могут доставить уже на следующий день. На сайте указано большое количество вариантов связи, можно выбрать удобный и задать вопрос. Приемлемые (хотя и не самые низкие) цены.
А
Аноним оценил 29.12.2013
Оценка:
Спасибо Е96. Все через этот магазин покупаю. Еще ни разу не прокололи с доставкой или товаром, ттт. Молодцы.
Стала непонятной система скидок по карте. Почему-то она теперь не на все товары распространяется. Жаль. У меня уже была максимальная скидка.
Спасибо Е96. Все через этот магазин покупаю. Еще ни разу не прокололи с доставкой или товаром, ттт. Молодцы.
п
пономарева марина оценил 29.12.2013
Оценка:
Быстра и удобна!
Не всё правильно в характеристиках товара!
Заказал шуруповёрт DeWALT740KB 12U написано 2 А .ч. а привезли 1.5А.ч Покупка стоила с доставкой минус2% 4170руб.а взяли 4210руб!!!!!
Р
Рыжова Людмила оценил 29.12.2013
Оценка:
большой ассортимент.цены ниже,чем в магазинах
доставка
Покупали велосипеды детям на день рождения.Заказали 2шт,счет выставили на 2шт,а привезли только один(((пришлось ждать второй,да и еще такие за это время закончились и пришлось брать другой....Сейчас заказала фен,заказ делала 27 декабря-было четко указано.чт ближайшая дата доставки 30-31 декабря.Заказала(на подарок на НГ)в итоге мне никто не позвонил,хотя пришло письмо,что заказ принят(27 декабря)Решила сама позвонить-милым голосом девушка сообщила,что ближайшая дата доставки 4 января курьером или 6января самовывозом((((ОООООчень разочарована,ОЧЕНЬ!!!!
В
Ворошилов Валентин оценил 29.12.2013
Оценка:
оперативность
обманули с товаром
Искал газовую плиту для мамы - описание на сайте говорит что есть подсветка духовки и шкаф для посуды - а привезли без того и без другого - отправил запрос в администрацию - вторые сутки ни ответа ни привета - больше в этот интернет магазин ни ногой и никому не советую - если описание товара не соответствует действительности - это просто обман. Вот, глянте короткое видео http://yadi.sk/d/u7BSZHp7Etn2g
Д
Дарьяна Бузоверова оценил 29.12.2013
Оценка:
28 декабря заказал телевизор № заказа 1235993. В примечании было указано время заказа «доставим сегодня с 18 00 до 23 00», попросил доставить если смогут в 21 00. Пришла СМС, что заказ подтвержден, но дальнейших действий никаких нет. 29.12.13. позвонил менеджеру г. Новосибирска – ответ таков «Вижу ваш заказ, звоните завтра, некому доставить». Уже ни в первый раз пользуюсь Е96 и не только, но такого подарка к Новому году не ожидал.
Н
Никифоров Андрей оценил 29.12.2013
Оценка:
Сроки, доставка в квартиру, ассортимент
Цены не адекватные для интернет-магазина
Сроки, доставка в квартиру, ассортимент
Л
Лазаренко Светлана оценил 29.12.2013
Оценка:
задержка доставки
второй раз обращаюсь к услугам интренет-магазина Е96 и второй раз происходит задержка доставки. Очень плохо, что об этом не предупреждают заранее, приходится самой вызванивать и узнавать, почему не доставлен товар. С таким подходом к работе можно растерять всех клиентов. Лично я больше в вашем магазине ничего покупать не буду.
va
vampiro-07 оценил 29.12.2013
Оценка:
kr
krasota.imolodost оценил 29.12.2013
Оценка:
А
Александр Ященко оценил 28.12.2013
Оценка:
Их нет и быть у наглых врунов не может
Наглое враньё.Колоссальное завышение цен перед праздниками.
Уже второй раз попадаюсь на обман в этом магазине. Решил поменять старую плиту в доме на новую Bosch HCE644653. Делаю в Е96 заказ на Тюмень( самовывоз). № заказа 1224691.Заказ делаю 23 декабря, забрать можно только 30 декабря. 27 декабря обнаруживаю что цена на эту плиту на их сайте подскочила до 29450 рубл. Подозревая подвох звоню опять им спрашиваю цена для меня останется старая,т.е. такая какая была на момент заказа.Меня клятвенно уверяют,что да конечно ,, мы только так и работаем!!!,,. Но оказывается подозревал не зря.Уже 28 декабря с утра мне звоня с их офиса в Тюмени( хотя при заказе говорили что привоз возможен только 30декабря, т.к. вести нужно из далека) и заявляют ,,Извините плита пришла с браком, продать такую не можем, а больше ни в одном филиале Е96 таких моделей нет,, Я не веря им на слово выхожу в ЯНДЕКС маркет и вижу плита есть практически по всем филиалам Е96. Опять звоню им всё еще надеясь что это недоразумение и сейчас всё уладиться.Тут меня начинают просто нагло врать,, Вы знаете иногда на сайте просто не успевают операторы проверить наличие товара, его фактически уже нет, а он на сайте ещё висит,, Понимаю что меня просто дурят звоню с другого телефона представляюсь под другим именем и фамилией и делаю идентичный заказ. И ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ПЛИТА ЕСТЬ И ЕЁ МОЖНО ЗАКАЗАТЬ И ПО ЕКАТЕРИНБУРГУ И ПО ТЮМЕНИ!!! Тут же в этом разговоре представляюсь уже своим именем, тут опять начинается сплошное враньё,даже слушать не стал.Пообещали что перезвонит старший менеджер и решит проблему, но естественно не перезвонил. В общем смысл вранья и обмана тривиален - зачем продавать по 24990 когда мы подняли цену аж 29490 , лучше соврать и ,,кинуть,, покупателя и получить лишнюю прибыль.Надеюсь мой отзыв будет кому то полезен и поможет Вам не попасться как мне на обман у этих,, ВРУНОВ- Е96.,, Всех с наступающим новым годом, а вам ,,не уважаемые владельцы и работники Е96,, от всей души желаю поменьше клиентов в 2014 году.
П
Першакова Лариса оценил 28.12.2013
Оценка:
было хорошее качественное обслуживание до декабря 2013 года
отвратительное обслуживание
Сделала заказ 23 декабря на 26 декабря - специально заранее (т.к. предпраздничные дни). Доставка вечером с 19-00 до 23-00. 26 декабря - тишина.Звоню диспетчеру, отвечают - товар в пути. Время 22-30, звоню снова. Отвечают -товар в пути, курьер вам сейчас перезвонит. В результате на следующий день мне заявляют, что мой телефон был недоступен (заметьте, городской номер!!!). Привозят заказ на следующий день, но вместо четырех товаров три. Курьер, конечно, ничего не знает. И никаких звонков, никаких извинений, Я уж не говорю о скидках, если сами накосячили, как принято в приличных магазинах. Вот так теряют клиентов!
К
Крапивин Данил оценил 28.12.2013
Оценка:
Товар доставили без задержек.
О доставке товара в пункт выдачи заказов не уведомили.
После оформления заказа на сайте звонка от менеджера не поступило. Также не оповестили и о прибытии заказа в ПВЗ. Пришлось менять планы, чтобы успеть забрать заказ до его возвращения на склад.
П
Половников Роман оценил 28.12.2013
Оценка:
нет
доставка товаров осуществляется не в назначенное время
Сделал заказ на бытовую технику на один день, а привезли на другой и не в назначенное время. Понимаю, что предновогодние дни, ну все-таки надо планировать доставку в указанное время.
Ш
Шабунин Виктор оценил 28.12.2013
Оценка:
Очень удобный магазин заказ оформляю не выходя из дома доставка до самой квартиры и все проверяют на месте на всю технику гарантия.
Месяца два покупал холодильник бош стоил у вас на 5000р. дешевле чем в магазине. Но сейчас цены стал одинаковые по сравнению с магазинами.
Магазин Е96 очень удобны во всех отношениях.Но в данный момент цены меня не устраивают.Покупал у вас телевизор Самсунг 6800 месяц назад заплатил 35000р. а в магазине он стоит 31000р. марки у телевизоров один в один.Я разочарован, а все было так прекрасно когда цены были у вас на много ниже. С уважением ваш покупатель.
Р
Рыдарь Сергей оценил 28.12.2013
Оценка:
Доставили точно в срок
нет
Заказал товар, в указанный срок доставки привезли
К
Киселева Тамара оценил 28.12.2013
Оценка:
обязательность и внимательность к клиентам
скидка по 2% дисконтной карте не на все товары
Делали покупки неоднократно. Даже такие крупные как большой телевизор и 2-хметровый холодильник. Доставка в срок . Курьеры помогали и распаковать ,и установить. Отношение доброжелательное. Перед Новым годом имели место некоторые сбои по срокам, что вполне извинительно в предпраздничной запарке, но при этом не забывали принести извинения и делать бонусы за причинённые неудобства. Хорошее впечатление.
б
буньков дима оценил 28.12.2013
Оценка:
Всё на высшем уровне привезли подняли просто клас
Е
Елена Савина (Волкова) оценил 28.12.2013
Оценка:
Работают быстро, четко, оперативно. Очень понравились сотрудники службы доставки - клиентоориентированность на 5 баллов.
Не нашла
Работают быстро, четко, оперативно. Очень понравились сотрудники службы доставки - клиентоориентированность на 5 баллов.
А
Андреев Иван оценил 28.12.2013
Оценка:
молодцы. быстро доставили, в сроки уложились, вежливо и качественно обслужили.
молодцы. быстро доставили, в сроки уложились, вежливо и качественно обслужили.
А
Александрович Андрей оценил 28.12.2013
Оценка:
Быстрое оформление и доставка,низкая цена, хороший сервис.
Нет
Отличный интернет-магазин.
П
Полосенко Валентин оценил 28.12.2013
Оценка:
Удобное расположение пункта выдачи на маркса, отличный и понятный сайт с удобством быстрого заказа
нету
заказывал мультиварку, на следующий день привезли домой до двери, причём можно разчитаться даже по безналичному расчёту
Р
Ринат Махмутьев оценил 28.12.2013
Оценка:
Очень оперативно и недорого, большой выбор товара.
Склад товара только один на весь город- 8 марта 55
По качеству товара пока сказать ничего не могу, начну пользоваться сообщу
А
Аноним оценил 28.12.2013
Оценка:
вежливость в общении, быстрота исполнения заказа, большой выбор товара, соответствие вида и качества проданного товара заявленному в рекламе
пока не заметила
вежливость в общении, быстрота исполнения заказа, большой выбор товара, соответствие вида и качества проданного товара заявленному в рекламе
Р
Родкин Эдик оценил 28.12.2013
Оценка:
Сделал заявку, пришло смс что перезвонят. Сижу жду четвертый день)). Заявка 1228927.
sl
slobmu оценил 28.12.2013
Оценка:
el
elena.vizavia оценил 28.12.2013
Оценка:
ol
oldqman оценил 28.12.2013
Оценка:
lu
lutchenko masha оценил 28.12.2013
Оценка:
Do
Dobrynina Marina оценил 28.12.2013
Оценка: