E96.ru

Периодически заказываю в этом магазине. Обычно все без проблем. Но эвтаназии раз доставили с третьего раза. В первый раз позвонили и сказали, что товар на складе отсутствует, через две недели отклонились и сказали, что товар появился, могут доставить 26.01. После моего звонка 25.01 выяснилось, что заказ отменен и на 26.01 доставки не будет. Пришлось заказывать еще раз. Заказ 1290811

Делаю покупки здесь когда нужно. Ценовая политика хорошая. Только приходится ходить в магазин и смотреть на товар т.к нужную информацию не всегда сообщают.

Пункт выдачи находится рядом с домом, поэтому малогаборитное можем забирать сами, что очень радует.

Покупки в интернет-магазинах совершал неоднократно.Пока не было разочарований.Хорошее впечатление оставил и магазин Е96-RU.Выбор товара не составил проблемы.Доставленный по заказу товар соответствовал описанию,все документы с отметкой о сроке гарантии в наличии. Качество выбранного мной телевизора пока не разочаровало.Заказ был оформлен быстро и доставлен в указанный мной срок.В течение всего времени, от оформления заказа до доставки, мне поступала необходимая информация по эл.почте, СМС и лично по телефону.Остается только сказать Спасибо всем сотрудникам этого магазина!

Очень понравился тот факт, что оплата при получении товара, а не заранее, порадовали цены на товар, большой выбор. Быстрое и вежливое обслуживание. Удобный подъезд к магазину и парковка что в наше время очень важно.

В целом, хороший магазин, советую.

В целом магазин хороший, если вы ни куда не торопитесь.

Заказал ванну. При разговоре с девушкой менеджером уточнил есть ли в наличии подголовник. Ответила что есть. Заказал. Доставить должны были 23.01.14, но 24 позвонили и сказали что привезти смогут только 25. А у меня ремонт и ванна должна была быть 23 числа. Ну да ладно. Самое интересное произошло дальше. 25 мне звонит курьер, согласовали время. Привезли ванну, подняли в квартиру, стал смотреть на предмет комплектации, сколов и т.д. На эмали обнаружилась маленькая точка (непрокрас или дефект чугуна, но незначительный, поэтому забил. Но тут выяснилось что подголовника в комплекте нет, а стОит он отдельно 4790 в этом же магазине! Разукомплектовывают их чтоли, чтоб дешевле было? Так предупреждать надо! В общем курьер позвонил своему шефу - тот мне. Говорит надо при заказе смотреть комплект! Спасибо, КЭП! Я между прочим помимо всего ещё и у менеджера уточнял!!! В итоге сказали что мне позвонят в понедельник и уточнят по поводу подголовника. В общем никто не позвонил мне. Так что будьте бдительны, товарищи!

Уже даже не знаю, есть ли достоинства?

Цены значительно дешевле, чем в магазинах города. Доставка быстрая(обычно на следующий же день, или через день) и в срок. Покупали в этом магазине несколько раз. Все товары были доставлены в целости.

мне все нравится

Ночью заказал генератор, утром перезвонили всё уточнили. Привезли во время. В этом интернет магазине у меня вторая покупка, очень доволен.

В принципе все оперативно, но осадочек с чайником остался.

Заказал в подарок на день рождения, волновался думал не привезут, но обошлось. Хоть и в последнюю минуту. Всё равно доволен. Спасибо.

когда как

Я являюсь постоянным клиентом е96, покупала 27.12.2012 стиральную машину (№ заказа-464260), 18.01.2012 холодильник (№ заказа-189764). 14.12.2013 купила видеорегистратор за 1790,00 + карту памяти к нему на 16 гигобайт (товарный чек № 1181020 от 14.12.2013), в результате видеорегистратор то записывает, то отключается, пробовала разные карты памяти, результат тот же. Заехала в сервисный центр на 8 марта, 55, предъявила товарный чек, товар, с меня работник сервисного центра запросил гарантийный талон, но гарантийный талон мне курьер не дал, пояснив, что чек является гарантийным талоном. Я спорить не стала, надеясь на ранее порядочные отношения с е96, т.к. раньше проблем с обменом, либо с экспертизой товара не возникало. Кроме того, чек является основанием покупки данного товара у е96, т.к. в чеке прописан товар и его марка. Цена видеорегистратора не является слишком значительной, тем более для крупной сети магазина , каким является е96. Мне не понятно, почему мне стоило стольких проблем уговорить работника сервисного центра принять товар на экспертизу (потратила более 1 часа). Мало того, курьер приехав в 23.00, мне не выдал гарантийный талон, так еще работник сервисного центра не хотел принимать товар, заявив , что экспертиза за мой счет. Видимо чек на товар- это вообще не документ и почему клиента не хотят воспринимать и идти ему на встречу. Видимо магазин не заинтересован в постоянных клиентах. Я верю на слово и курьеру и сети магазина, приобретая товар, а магазин в сложной ситуации отворачивается от клиента. Прошу принять меры по данному случаю в пользу клиента: либо возвратить деньги за товар, либо обменять. Хотелось бы сохранить и дальше отношения с е96, чтобы приобретать товары. Думаю е96 крупная сеть, и изыщет возможности удовлетворить клиента.

Дважды заказывала видеорегистратор - не привезли. Первый раз - привезли эл.плиту, а видеорегистратор не привезли, при чем менеджер даже не позвонил и не уведомил меня. Заказала повторно, но уже другую модель. Должны были привезти 31 декабря, позвонили в день доставки в районе часа дня и сказали, что нет в наличии. В общем, подарок мужу поехала с выпученными глазами искать 31 числа!!! Об отсутствии товара неплохо было бы заранее предупреждать.

Нормальный интернет магазин, первичные документы, чеки, выдает, сервис по претензиям - есть

Покупала фен-щётку Филипс, очень довольна пользуюсь почти год. Теперь приобрела мультистайлер Ровента CF 4231, сразу попробовала все насадки, гофре - понравилось, плойка для локонов среднего диаметра тоже нормально завила, а вот крупная почему-то ничего не завила и насадка для спиралевидных локонов тоже ничего не завила, выпрямитель тоже не произвёл того эффекта который я ожидала. Вобщем из всех насадок только гофре привело в восторг, когда заказывала этот прибор не было ни одного отзыва, поэтому заказывала на угад в надежде на известного производителя. Попробую ещё помучиться, может я что-то не так делаю, давно плойками не пользовалась, если что буду выбирать другую, с хорошими отзывами и менять.

Быстро и удобно