dremel-online.ru

Навигация на сайте удобная, все сделано конкретно, еще и с видео, инструмента много, выбирай не хочу. С менеджерами созвонилась, никаких проблем, все подобрали. А еще привезти смогли ровно в то время, когда мне было удобно. Мне это очень понравилось.

Сайт интересно сделан, сразу немного необычно, а потом ничего, привыкаешь и нормально, даже удобно. Тем более консультанты тут нормальные, мы дозвонились с первого раза, сразу просто поговорить, а на второй раз уже с конкретным заказом созванивались. Оба раза разговор был вежливым и открытым. Доставка тоже не подвела

Меня устроило все, особенно подход магазина к обслуживанию клиента. Здесь все внимание только тебе, не отвлекаются на что-то посторонее, подсказывают, помогают подобрать. Опять же работают до девяти вечера без выходных. Что еще надо? По-моему ничего.

Ассортимент и качество сайта

если захотите купить в этом магазине два одинаковых товара - знайте - не будет в наличии! согласилась, чтобы доставили хотя бы один, но в обещанное время курьер не приехал, далее звонок оператору - мой ужас - дремель, оказывается отсутствует, но что же мне вез курьер?! ладно, попросила переоформить доставку, так как это подарок к необходимой дате, но и тут меня магазин подвел - не доставили совсем... но позвонили и извинились, а мне то что от этих извинений? пришлось ехать самой и в другой магазин, где в наличии было все, что мне нужно! Кстати, дремель 3000 и 4000 - классные инструменты, подойдут как и для хобби (моделирование, например), так и для меленького ремонтика - отрезать плинтус, карниз, плитку, отполировать поверхность металлическую, например! Разберется даже девушка! и цена на модель 3000 и 4000 доступная! качество отличное! матерчатый чехол у 4000 даже удобнее, чем чемоданчик у 3000! насадки в прозрачной коробке, по количеству - достаточно! только приобретайте в другом магазине, на нервах не экономьте 300 рублей!

Сын увлекается резьбой по дереву, захотел сделать ему сюрприз и купить фрезер. Просто измучал своими вопросами менеджера по телефону. Он помог определиться с выбором, очень грамотный и вежливый молодой человек. Спасибо большое. Я доволен.

Очень выручили, нужны были клеевые стержни цветные. Цена нормальная.Решила сама приехать в магазин. Отличный выставочный зал и приятные менеджеры. Претензий нет. Большое спасибо.

Решила мужу подарок сделать и купить электролобзик. Сразу сделела заказ, уже через несколько минут подтвердили. Мне удобно оплачивать с «веб мани». Отдельное спасибо курьеру Андрею, очень вежливый. Кстати, пришло СМС подтверждение заказа и за полчаса отзвонился курьер, что заказ скоро доставит. В общем - довольна осталась и мужу подарок понравился.

Понравился большой выбор, менеджеры отвечают на все вопросы. Доставка недолгая, спасибо курьеру Диме. Привез все, что нужно, проверили на месте.

Итого - хороший магазин

Беру здесь не первый раз, решил пойти по проверенному пути, ведь сейчас много магазинов непонятных. Брал для дачи пилу DREMEL DSM20 Все привезли быстро, в комплекте с документами.

Очень удобно, что можно все заказать в одном месте и инструмент и всевозможные приставки и приспособления. Покупали клеевой пистолет DREMEL и к нему стержни. Курьер Денис быстро привез и на месте все проверили. Спасибо, довольны.

Заказал себе тут наставку для заточки цепной пилы – очень полезнаяя вещь. Раньше сам пробовал точить круглым напильником – совсем не то. Вот теперь нет проблем и заточникам не надо платить, сам справляюсь. По поволу доставки - все очень оперативно! Самое главное – есть фирменная гарантия! Спасибо, теперь буду здесь регулярным покупателем.

Отличный магазин, все понравилось. Радует то, что цены вполне адекватные и инструмент хороший, есть из чего выбрать. С вариантами оплаты вообще класс - и электронные есть и тд. Заказ обработали быстро – понравилась оперативность менеджеров, молодцы ребята. Уже на второй день привезли заказанный комплект.

Присмотрел себе здесь дрель, сразу позвонил менеджеру. Должен сказать – менеджер настоящий профи, зовут Руслан. Посоветовал несколько вариантов, вместе определились и оформили заказ. Буквально через день все доставили. Что можно сказать? Хороший магазин. Видно, что персонал подобран тщательно. Спасибо.

У меня муж попросил в подарок этот инструмент. Ну я и заказала. Очень боялась чтобы вовремя привезли, потому что времени было впритык, день рождения вот вот. Ребята не подвели, справились и выполнили все по моей просьбе. Муж доволен, я еще больше, что угодила, менеджерам спасибо и курьеру тоже.

Магазин понравился. Консультанты, доставка, курьер, время работы у них нормальное. Что еще, ну цены не заоблачные. Будем работать

Попала на этот сайт случайно, но осталась весьма довольна и обслуживанием, и доставкой. Привезли заказ вовремя, я даже не ожидала такой оперативности. К тому же с менеджером Русланом общаться было просто и легко. Быстро понял мою проблему и помог ее легко разрешить. Все отлично

Всем советуем менеджера Сергея, молодой человек просто ас в своем деле, знает всё нюансы по товарам Dremel!! Молодец. А в остальном, можем сказать, что все было сделано быстро и качественно

Покупал лобзик, все на сайте перечитал, пересмотрел, определился, позвонил сделать заказ. В наличии было, поэтому пообещали, что уже на завтра привезут. Сразу всю информацию скинули на почтовый ящик, потом пришло смс оповещение. Меня все время держали в курсе событий. Курьер приехал точно вовремя и все привез в целости и сохранности с документами гарантии

Сделали заказ на два инструмента, привезли уже на следующий день. А ведь праздники на носу, но стараются всем угодить и не спешат с выполнением заказов. Отметку сразу поставили и смс прислали на телефон

Заходишь на сайт, выбираешь нужную категорию и на тебя обрушивается лавина информации. С менеджерами тоже самое, я общался с Евгением, очень грамотный специалист, подскажет абсолютно все. Доставили заказ в срок и без малейших нареканий

Выполнением заказа (№121-318-712) остались довольны, быстро, просто, четко. Оставляли заказ на сайте, отзвонились уже буквально через пол часа, предупредили что одной позиции нет в наличии, но могут доставить без нее, на что мы и пошли, а тот инструмент, кстати, привезли через 3 дня, что тоже не плохо. Так вот, обслуживание получилось очень вежливым и услужливым. Курьеру Андрею отдельное спасибо, за час до приезда еще дополнительно отзванивался

Не знаю, просто мне повезло, или магазин со всеми так работает, но мой заказ был в наличии в полном размере, а он далеко не маленький, поэтому и привезти его смогли когда мне было удобно через два дня, я даже не смог ни к чему придраться. А оплачивал я его через вебмани, что для меня было еще удобнее.

Оформила заказ в понедельник 23.12.2013. перезвонили часа через три сказали что доставка возможна в среду в первой половине дня. Сегодня сижу жду когда позвонит курьер. И что? И ни чего. Звоню сама говорят доставка сорвалась, в итоге выясняется что товара нет. Менеджер сказала что можно в субботу или в понедельник привезти. Хотя я очень сильно сомневаюсь. Потеряла время только. Ни кому не советую обращаться сюда. Ужасно работают.

Кое на что низкие цены

К сведению менеджеров: качество сотовой связи в Мск и области оставляет желать лучшего, и не надо упрекать клиентов в том, что мол они не отвечают на телефон.

Заказ № 081-383-168 оформлен 26.08 в 12 часов. Доставку предложили на 28-е, хотя на сайте написано, что на следующий день. 28 го после 13 позвонили и сообщили что нужного товара нет и когда будет не известно.

Отличная служба доставки. Быстро, четко, без проблем!

Буквально вчера вечером заказала dremel 3000, курьер был у меня уже сегодня в 10 утра.