domosti.ru

Заказывал люстру 13 июня в начале десятого вечера,и вопреки информации о том , что они работают до 21.00 через 5 минут раздался звонок, и менеджер подтвердил заказ, но предупредил, что о наличие будет известно с утра. На следующей день в первой половине дня со мной связались, подтвердили наличие и возможность доставки или самовывоза. На следующий день забрал свой заказ. Советую этот магазин.

очень отличный магазин приятные девушки и удивительно низкие цены на товары ...правда пришлось немного подождать но я доволен

Огромная благодарность вашей компании и всем сотрудникам за прекрасное обслуживание, отличный ассортимент и скорость доставки заказов. Очень надеюсь, что я еще не один раз обращусь в вашу компанию за оригинальными и неповторимыми товарами. Самое большое спасибо хочу сказать Елене, менеджеру, которая сделала все возможное и зависящее от нее, чтобы максимально полно выполнить не один мой заказ. От всего сердца желаю процветания, успехов, благосостояния всем сотрудникам компании и человеческого счастья.

Заказывала мебель для ванной комнаты. Сказали что будет через 6 дней. Через 2 часа перезвонили и сказали что уже завтра можно забирать )) Долго искала на машине как туда проехать (развязка жуть), прибежала уже к закрытию офиса.. Вежливые и добродушные ребята все таки отгрузили мне тумбу, помогли дотащить до машины. Приятно. В целом сложилось впечатление теплой и дружной атмосферы в коллективе, что не мало важно для компании. Судя по отрицательным отзывам ребятам не хватает четкой организации, но свои ошибки признают и пытаются исправить. Желаю вам развиваться и радовать своих покупателей низкими ценами и качественным менеджментом.

неплохой магазин. Порадовал

Хуже еще не встречался ни один магазин!!! Доставку ждали три дня-это пустяк.Привезли товар не той модели и не синего а красного цвета.Цена привезенного товара (на сайте)на тысячу меньше,но в чеке требуется как за ту модель которая дороже.Отказ...ПерезаказОжидание доставки увиличилось до 1 недели.Привезли....И опять ту же красную тележку,даже не смотря на то,что оператор делала заметку о синем цвете.И опять вместо 'Маркета'-'Gimmi'. Обидно.Это был подарок на Д.Р.-17.03. А еще обидно,что та модель которую хотели,висит в рекламном блоке главной страницы этого магазина-до сих пор.Код товара:ECQ8K-Q2

Оформил заказ в «Домости», о чем уже сильно пожалел. Оплату произвел 20.03.2012. Деньги магазин получил, но вот до сих пор (на дворе уже 28.03.2012) по телефону мне каждый раз отвечают, что надо подождать три дня. Хотя по телефону, при оформлении заказа консультант меня заверил, что товар есть на складе. Вот такой вот обман потребителей от «Домости». Для сотрудников интернет-магазина – мой номер заказа 201203170030.

Современный интернет-магазин с огромным ассортиментом, включая товары для домашних питомцев. В нем можно найти буквально любой товар для Вашего дома. Заказ выполнен в полном объеме в указанные сроки. Товар соответствует изображению на фото сайта. Курьер дал возможность проверить качество товаров. Советую всем зайти на сайт!

Оставил отзыв 2 ноября: 'Какая-то жесть. Пытался просто купить сушилку для белья, самовывезти, тихо и мирно. Так нет же. Никто со мной не связывался, постоянно звонил сам. Потом мне сказали, что можно приезжать забирать товар, хотя за день до этого отвечали, что он приезжает на пункт самовывоза через 3-4 дня. Перед отъездом снова связался с ними, мне подтвердили, что могу приехать и забрать заказ до 9 вечера. На месте меня не пускал охранник, т.к. бюро пропусков уже было закрыто (20-15), снова звонок им, где мне ответили, что мой заказ только укомплектован. Какая-то жесть))) Думаю, если бы заказывал на 20 тыс., такого бы не было. Либо там полнейшие идиоты работают.' Мне ответили, позвонили и принесли извинения сотрудники магазина и обещали привезти мой заказ бесплатно. Чертовский приятно видеть такую работу) Прям респект и уважуха.

Заказывала вещи 2 раза.Качеством товара и обслуживанием очень довольна! Персонал внимательный и вежливый. Заказ формируют быстро. На второй заказ сделали скидку! Очень довольна, всем рекомендую!!

Мне все очень понравилось! во-первых, очень интересный ассортимент и очень разнообразные. во-вторых есть возможность самовывоза (правда сейчас эта опция не доступна), но когда я первый раз у них заказывала забрала прямо из офиса, благо он от меня чуть ли не через дорогу.ну и наконец, крайне вежливый персонал. На днях жду второй заказ,)

Отвратительный магазин, сделала заказ, за 10 дней так и не привезли, ни один оператор не знает причину, хотя заказ укомплектован. Операторы грубые, в разговоре смех, а не решение проблемы.

ужасно, хуже не бывает, заказала смеситель, не перезвонили - ждала несколько дней, после позвонила сама - мне объяснили, что 'сейчас других заказов много', и сказали ждать неделю....неделю спустя никто так и не позвонил, а через три недели, когда я уже давно купила товар в другом магазине, на почту пришло письмо, что мой заказ аннулирован.во как!

Качественный магазин, дважды заказывал и оба раза вежливо все записали и оформили, в полагающиеся сроки перезвонили. Когда заказал отсутствующий товар, перезвонили и извинились, что будет задержка с доставкой товара. Когда забирал самовывозом, сотрудники легко и участливо помогли найти дорогу к их магазину, когда я заблудился. Да и цены вполне приличные.

Отношение к клиентам очень хорошее. Сначала сорвали заказ. Но потом предложили привезти его по частям, причем за вторую доставку с меня не взяли.

заказывал посуду Набор для чая Flora Black Maxi Tea. Договорились о доставке, в день доставки так никто и не перезвонил , соответственно заказ и не доставили. Позвонив сам, мне ответили, что заказа такого нет, оформили заново, привезли! И какого было мое удивление, заказывал то я в Электрокомфорте, а это магазин домости, который в яндекс директе дает ложную рекламу. Очень разочарован такой работой.

Магазин обрабатывал заказ с 7 по 17 мая. Сначала отзвонилсь о том, что все позиции заказа в наличии. Через несколько дней, ссылаясь на обслуживание оптового покупателя, 'обрадовали', что одного товара уже нет. Потом забыли о заказе вплоть до моего уточняющего звонка. Последняя капля - заблудившийся во времени и пространстве курьер. От заказа вынуждена была отказаться, извинения магазин не принес.

Интернет-магазин 'Домости': внимательные менеджеры, быстрая доставка, вежливый курьер!) Надеюсь, заказанный товар будет такого же высокого качества, как и обслуживание!) Спасибо! Тамара.

Чудный магазин!! Заказала 2 красивых кашпо и лейку.Отличное качество.А главное вежливый курьер.Спасибо!!

Покупал набор для специй HANS&GRETCHEN 14ZB-4008. При оформлении через веб-форму заказа на сайте domosti.ru, указал, что хочу забрать товар сам (кстати, понравилось, что есть возможность самовывоза!). Через пару дней позвонили, - сказали, что товар доставлен со склада в офис, где я и могу его забрать. К сожалению, время для этого у меня появилось только через две недели. И все это время товар ждал меня! Позвонил в domosti, назвал номер заказа (даже и не надеясь, что товар в офисе!), говорят - приезжайте! Единственный 'минус' - местонахождение офиса в новом жилом районе, куда можно добраться только на маршрутке... А потом еще - и пешком... У прохожих спрашиваю - пожимают плечами.

Обычно отзывы не пишу, но в данной ситуации не удержался. Я много покупок делаю через интеренет, вот попробовал заказать качественную кастрюлю из серии Европа и несколько мелких кухонных принадлежностей. Когда мне перезвонили и уточнили заказ всего в течении получаса, не мало удивился оперативности, вежливости и такту общения менеджера. И как ни странно на следующий день уже доставили, обычно приходится неделями ждать. Хотелось бы поблагодарить сотрудников магазина за проявленную оперативность и отвественность.