doctorhead.ru

отличный магазин брал себе уши Sennheiser IE-4, заказал в 11 утра, в 14 курьер уже доставил. По качеству и исполнению никаких нареканий, рекомендую!

Хотел заказать все в одном магазине, но не получилось. Поэтому имею опыт заказов аудиотехники в 3 магазинах. Удивила колоссальная разница в качестве обслуживания. Сайт магазина, в котором я так ничего и не заказал, был самым красивым, но странно 'прыгали цены' и беда с наличием. Doctorhead выслал счет быстро, но не настолько, будто работают только для Вас, видно что много заказов, так как я отменял первый и делал повторный. В другом через несколько минут позвонили, так как были некоторые вопросы. Третий упомяну: тоже любезно звонили и быстро отвечали по почте, но путали что у них есть, что нет. Не стал разбираться, отказался, хотя хотел все покупать именно там. Оплата через IntellectMoney - очень удобно и гибко, с минимальной комиссией оплатил с карточки. В другом платил через WebMoney - потерял несколько процентов. На следующий день сообщили номер EMS-посылки. В другом не сообщили. Получил, но и ту не без приятных сюрпризов. Товар дополнительно запечатанный с маленькой наклейкой Doctorhead.ru, по бокам обложен упаковочным ударостойким вспененным полиэтиленом, сверху были воздушные мешочки. Правда, снизу ничего не было. Посылка от другого магазина разительно отличалась, не будем о грустном. Итог: Высший уровень! Единственное замечание - не было обращений по имени, как в других магазинах. Впрочем, и не было лишней переписки: мы получили ваши денежки. По мне, даже к лучшему!

Отличный магазин! Очень хорошее обслуживание. Заказывал наушники Audio-Technica M50 на работу, заказ сделал в воскресенье вечером, в понедельник утром перезвонили, уточнили заказ и уже к середине дня привезли. До этого брал здесь наушники Sennheiser CX6 и Beyerdynamic T1. T1 выбирал долго и нудно, переслушал несколько своих дисков, просидел часа два. Спасибо сотрудникам магазина за помощь и терпение) Цены конечно не самые низкие по Москве, но тут я знаю, что у меня не будет ни каких проблем ни с качеством товара, ни с гарантией, если вдруг что, да и вообще приятно, когда с тобой вежливо общаются и готовы пойти навстречу в неоднозначной ситуации (однажды пришлось сдавать одну модель наушников, ошибся в выборе, сам виноват)

Претензий нет) Сперва позвонил в магазин уточнить условия доставки, сразу же по телефону проверили наличие нужных наушников. Сделал заказ через сайт, сразу перезвонили, подтвердили заказ. Привезли на следующий день, вовремя. P.S. Первый раз заказывал что-либо в интернет-магазине с доставкой, доволен результатом)

Заказал ЦАП Lead Audio LA-100 15-го августа, заказ 41396. Никто не звонил, позвонил сам, 16-го числа часов в 11 утра, выяснилось что ЦАПа в наличии нет, вместо него предложили asus xonar one за 17 тыс, решил взять. Открыв яндексмаркет выяснил что этот цап везде стоит 14, максимум 15 тыс. Решил отменить заказ, позвонил, в ответ на что менеджер заявил: 'у нас сертифицированный товар асус, а везде где дешевле - серые модели, Китайские! Если он у вас сломается, я не знаю как вы его будете чинить' Это что? кто дал право оскорблять клиента подобным бредом? За кого вы принимаете покупателей? Очевидно что весь асус производят в Китае, а цены выше, т.к. возможно вы не успели распродать релизный товар который поступил по более высоким закупочным ценам или просто задрали цену, в отличии от 90% других магазинов. У вас, единственных продавцов сертифицированных не китайских асусов нимб не покосился? В чем смысл было мне лгать? Ради чего? Покупая в этом магазине будьте готовы что вас будут разводить, вам будут врать и считать вас за дурака. Прям как на радиорынках 90-х )) Печально.

Приобрел уши Audio-Technica ATH M-50 в подарок. У самого такие. Отличный девайс! Радуют меня уже лет 6. Ни намека на поломку. Японцы... Заказал на сайте сразу же позвонили подтвердили заказ. Привезли на следующий день. Все четко оперативно. Doctor Head как всегда отлично!

Хороший магазин. Есть возможность послушать интуресующую модель наушников. Качество обслуживания на высоте.

Впервые посчитал, что небольшая наценка того стоит и почитав отзывы обратился в этот магазин. Номер заказа заканчивается на 68 , наушники Sennheiser ie60. Заказывал 1 августа, знал о возможности бесплатной доставки через день, но не было возможности быть в этот день в черте города и принципиально было получить наушники до выходных, поэтому решил что 250 руб - адекватная цена за скорость и заказал доставку на четверг 2 августа. Утром позвонил курьер, обещал доставить заказ до 18 и за час позвонить. В 17 часов я начал разыскивать его и узнал, что раньше 19:30 доставка осуществлена не будет, а в это время я буду на другом конце московской области. Мне было предложено два варианта: доставить поздно вечером по адресу в области за 400 (!) руб или же доставить бесплатно, но в пятницу. Ни один вариант мне не подошел, на что курьер сначала предложил мне отменить заказ, а когда услышал, что он уже оплачен по пластиковой карте, обещал попробовать решить мою проблему. Был приятно удивлен, когда в 19 часов мне позвонил курьер и сообщил, что доставит наушники в тот же день, в область и по цене доставки в Москву. Доставка была осуществлена в начале десятого вечера, нареканий нет. Качество товара на высочайшем уровне. Гарантия, упаковка, все в порядке. Магазин - отличный пример клиентоориентированности.

Отличный магазин, хороший сервис, приятное обслуживание!!купил westone 2 доволен как слон)))

Замечательный магазин с отличным обслуживанием! Хорошая организация во всем: от размещения товара до оформления покупки. Пришел в этот магазин лишь по одной причине: чтобы ни писали производители наушников на своих сайтах, наушники следует выбирать на свой слух и 'вкус', а это единственно мне известный магазин, где это возможно! Я боялся приобретать в этом магазине, т.к. знаю, что существуют торговые сети, способные предложить этот же товар дешевле! Не хотелось переплачивать. Однако после того, как я нашел свои 'уши' мне было наплевать на ценник и захотелось их купить. Не появилось ни малейшего желания бежать к компьютеру, искать другого дилера и делать заказ по новой, а затем сутки ждать. Купил, а оказалось, что в самом худшем случае я переплатил всего 100 руб. Наслаждение от посещения таких мест стоит много больше, чем 100 руб.! Никого не агитирую! Мне просто все понравилось! ,-)))

Отличный магазин, хороший ассортимент, информативный сайт(заказывал с него усилитель Fiio E7), доставкой также остался доволен.

Приобрёл сегодня наушники Audio-Technica ATH-M50 в магазине Doctorhead.ru в Перово (Москва, Зелёный проспект, д. 1а). Был в этом магазине впервые, и впечатления от него у меня только положительные. Удобный и качественный сервис для разных категорий покупателей, от любителей до профессиональных звукоинженеров и продюсеров (есть товар всех мастей). К этому же стоит отнести и компетентный состав работников магазина. В общем, приятно было иметь дело с Докторхед, и я рад буду снова прийти в магазин, если понадобятся новые наушники, например. От себя желаю компании процветания и роста. Такой бизнес подаёт хороший пример конкурентам, на мой взгляд.

Привет! Заказал сегодня двое наушников Sennheiser RS 220, привезли в этот же день. Приятно удивлен, Спасибо!

Купил Sennheiser HD 280 Pro в магазине Санкт-Петербурга. Сначала хотел купить Sennheiser PX 360 BT, но к сожалению их не оказалось. Вежливый персонал сразу предоставил отличные альтернативы, обслужил быстро, в итоге я купил еще вакуумные наушники Sennheiser CX 200 плюс сэкономил полторы тысячи рублей ,)

Нашла наушниуи на маркете, в списке интернет магазинов и этот. Но тут указано, что доставка бесплатная, а при оформлении заказа оказалось, что это не так. ПОЧЕМУ?

Магазином доволен. Купил сегодня ie 4 на замену cx 300 ii, наушники пришлись по душе, доставка пришла вовремя, так что все хорошо! Надеюсь прослужат долго, cx 300 хватило на год, однако, я рад покупке, качество на высоте.

Заказал в данном магазине усилитель для наушников FiiO E5. Порадовал и магазин и сам товар. Теперь стало нормально возможным смотреть фильмы в метро!!! Усилитель прост)) Заказ №39744. Понравились и работа менеджера и курьер и условия бесплатной доставки товара) Так держать ребята!

В январе я заказал в doctorhead.ru две пары наушников – Sennheiser, подешевле и подороже, для офиса и для плеера соответственно. Наушники привезли, только я столкнулся с некоторым хамством курьера, который очень настойчиво требовал, чтобы я его чуть ли не за ручку вел от метро к офису и постоянно терялся. Я в 18 лет работал курьером и думаю, что тут уже некоторый перебор. Дешевые Sennheiser в офисе работают и прекрасно себя чувствуют, стодолларовые накладные наушники для плеера развалились прямо на ходу – согнулся в кармане джинсов джек и звук начал пропадать. Возиться с заменой джека мне не хотелось – doctorhead физически находится где-то в Перово, что ли. Тогда я решил заказать Grado i80, которые на сайте doctorhead.ru описаны и которому выставлен ценник. На следующий день мне перезвонили и сказали, что Grado у них “давно нет”. Неделю я думал над тем, что, наверное, не нужно держать на сайте товары, которых у вас “давно нет”. Но в конце концов решил заказать еще раз – на этот раз Audio-Technica. Тут мне перезвонили буквально через пятнадцать минут, и сказали, что Audio-Technica тоже нет. Дальше состоялся следующий диалог: - Скажите, а как у вас вообще можно купить наушники, если моделей, выставленных на сайте, нет в наличии? - Мы сейчас делаем новый сайт, но вообще это очень трудно, вы же понимаете. Вы можете приехать к нам и выбрать из имеющихся в наличии. То есть ребятам трудно ручками убрать с сайта наушники, которых у них “давно нет в наличии”, “это трудно”, а выход состоит в том, чтобы ездить к ним и спрашивать, “что осталось”. Советский стиль ведения бизнеса. Не покупайте наушники в doctorhead.ru.