Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Ш
Ширяев Андрей оценил 13.09.2013
Оценка:
Покупал ноутбук стоимость 19740 р, подарили миксер (стоимость ~ 1100 р)
в пункте выдачи г. Ломоносов на радостях случайно не забрал сдачу 260 р, видимо продавец вместе с чеком ее не положил. Возвращаться не хотелось, далеко уехал.
Покупал ноутбук стоимость 19740 р, подарили миксер (стоимость ~ 1100 р)
Комментарии (0)
Х
Хороброва Анастасия оценил 13.09.2013
Оценка:
быстро доставили, товар в полной комплектации
слишком угрюмый кладовщик в отделе выдачи, который грубит и с нежеланием показывает товар
в общем и целом нареканий нет
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 13.09.2013
Оценка:
Быстрое оформление, оплата и получение заказа. возможность обменять товар если не подошел. Есть система резерва и предзаказа, вылылка на email если товар появился в продаже - вообще супер.
Очень паршивая навигация в терминалах (в самом ситилинке), неудобные фильтры, неудобные кнопки на виртуальной клавиатуре (чуть бы их побольше сделать и микроотклик почетче).
Быстрое оформление, оплата и получение заказа. возможность обменять товар если не подошел. Есть система резерва и предзаказа, вылылка на email если товар появился в продаже - вообще супер.
Комментарии (0)
ш
шмаков владимир оценил 13.09.2013
Оценка:
Нам очень нравится Ваш магазин. Мы -люди с огр. возможностями не ходим по магазинам А у вас есть возможность выбрать и оценить товар дома по компьютору, это очень облегчает нашу жизнь и решает многие наши проблемы. Нет проволочек с выдачей товара в самом магазине. Удобный вход в магазин -есть пандус, служащий всегда поможет донести товар до машины.
Все места для стоянки машин с инвалидными знаками заняты, в результате нет возможности подъехать поближе к входу
ПРОСИМ ВАС УЧЕСТЬ ЗАМЕЧАНИЯ И ОПЕРАТИВНО ОТРЕАГИРОВАТЬ НА НИХ. От этого зависит качество обслуживания и прибыль в вашего предприятия.
Комментарии (0)
Ш
Шерстнев Владимир оценил 13.09.2013
Оценка:
широкий ассортимент, низкие цены, возможность заказа онлайн, накопление бонусов
неквалифицированные продавцы на выдаче товара
мне нравится, буду покупать здесь
Комментарии (0)
С
Соколовы Любовь и Александр оценил 13.09.2013
Оценка:
быстрота исполнения заказа(доставили вовремя, когда и заказывали)
нет
очень нравится совершать покупки в данном интернет- магазине, удобно, товар надлежащего качества и не дорого.
Комментарии (0)
No
Novgorodov Andrey оценил 13.09.2013
Оценка:
Удобство заказа
Сервис
Очень не понравился сервис по этому заказу, который в последствии пришлось отменить. Все как обычно заказал на сайте, поставил дату самовывоза на 08.09.2013 из СИТИЛИНК на пр. Гагарина, по телефону мне подтвердили, что я могу забрать заказ после 15:00 этого дня, так как товар был в наличии только на удаленном складе. На почту и телефон то же пришло уведомление с этой же информацией. Приехав в магазин на час раньше подошел к окошку, где меня попросили подождать до 15:00 (ладно, сам виноват, приехал раньше) затем в 15:05 подхожу к другому окошку, так как у того было занято. Где мне заявляют, что что вы хотите у вас самовывоз вообще завтра. Просто не было времени с ними ругаться.
Комментарии (0)
Yu
Yurin Vladimir оценил 13.09.2013
Оценка:
хорошая цена, широкий выбор, все оперативно
Немного непонятна работа табло в зале ожидания, т.к. сразу нескольким заказам разрешается подойти в одно окно. Нужно выделять следующего по очереди как-то: либо другой цвет, либо звуковое объявление.
Комментарии (0)
С
Стеценко Александр оценил 13.09.2013
Оценка:
ассортимент, цены
нет
ассортимент, цены
Комментарии (0)
Mi
Mister Ol оценил 13.09.2013
Оценка:
Все в срок, никаких задержек. Удобная точка самовывоза - никаких переплат за доставку.
Все в срок, никаких задержек. Удобная точка самовывоза - никаких переплат за доставку.
Комментарии (0)
Ч
Чендев Денис оценил 13.09.2013
Оценка:
близость, и время начало работы, раньше остальных на час.
Тормозные терминалы, сел за компьютер, около кассы, чтобы воспользоваться бонусами, и мега тормоза, заказ с 7 раза оформился. Руки оборвать вашеми сис админу, очень плохо сетевой экран настроил, интернет запретил, и сайт ваш локальный тормозит по черному, пусть сядет и татарским по проверяет (метод тыка, кто не знает) Комп около касс стоит в Челябинске. Менеджер мальчик подошел потыкался, сказал сейчас, а сам пошел обратно, к своей стойки, дай думает у человека, другого спрошу, может ему смогу помочь
близость, и время начало работы, раньше остальных на час.
Комментарии (0)
В
Волков Алексей оценил 13.09.2013
Оценка:
большой выбор
неудобство выбора на компьютерах в магазине, интерфейс неудобный, через сайт лучше - есть фильтры
большой выбор
Комментарии (0)
М
Мельчаков Ефим оценил 13.09.2013
Оценка:
Все хорошо, кроме доставки.
Оплатили, на следующий день позвонили и сами узнали когда доставка. Обещали на следующий день с 11 до 15. Вызвали сисадмина, что бы подключить все (покупали кучу железа для компа). В назначенный день прождали до 15.00, потом позвонили и узнали, что Ситилинк перенес доставку на следующий день. Господа, так нельзя - если что-то не получается, то об этом надо хотя бы предупреждать заранее (если уж не можете нормально доставить в сроки, которые сами же и озвучили)! В результате полдня просидели ожидая Вас, а потом еще полдня матерились в Ваш адрес...
Все хорошо, кроме доставки.
Комментарии (0)
ni
nibbl nibbl оценил 12.09.2013
Оценка:
Ситилинк впаривает восстановленный товар как новый!!!
Ужасный подход к корпоративным клиентам да и вообще к людям!
Ситилинк впаривает восстановленный товар как новый!!!
Комментарии (0)
П
Петухов Гена оценил 12.09.2013
Оценка:
доставка, цены
приобрел МФУ, в комплекте не было шнура юсб. мелочь а всю картину портит
проверять всю комплектность надо не отходя от кассы. нет веры им больше
Комментарии (0)
П
Палкина Ульяна оценил 12.09.2013
Оценка:
довольно близко от метро
несмотря на предварительный заказ товара через интернет, сборку заказа на складе пришлось ожидать 15 минут! в прошлый раз в магазине на Амурской было быстрее...
довольно близко от метро
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 12.09.2013
Оценка:
Приятные цены, высокая скорость доставки, точное описание товара и наличие крупных фото, ни разу не находил ошибок или неточностей в описании товаров, которые просматривал здесь.
Коммуникации происходят только 'бесконтактно', по крайней мере при оплате картой прямо с сайта. Делаешь заказ - приходит подтверждение на почту и смс. По приходу товара смс пришло с опозданием, я сам увидел на сайте, что товар уже в пункте выдачи быстрее смс, хотя заходил туда всего раз в день, и никто не позвонил голосом, не сообщил о приходе заказа. Я забрал его в день прихода, возможно, они бы и позвонили позже или на след. день, но этого теперь не проверить :) Это все конечно придирки, но у некоторых конкурентов с коммуникациями и информированием получше обстоят дела, поэтому и высказываю сей небольшой недостаток в работе.
В целом - рекомендую, достойный интернет-гипермаркет
Комментарии (0)
Я
Янушевский Юрий оценил 12.09.2013
Оценка:
Оперативно, очень удобно!
нет.
Успехов в работе!
Комментарии (0)
ag
agsv5 оценил 12.09.2013
Оценка:
Широкий выбор товаров по низким ценам
Оплата за доставку при самовывозе
Широкий выбор товаров по низким ценам
Комментарии (0)
М
Микеров Александр оценил 12.09.2013
Оценка:
Большой ассортимент товаров. Покупать можно и через интернет и через терминалы в магазине. Очередей более 2-3 - х человек не попадал.
Тесно и душно в помещении гарантийного ремонта возврата и обмена товаров.
Большой ассортимент товаров. Покупать можно и через интернет и через терминалы в магазине. Очередей более 2-3 - х человек не попадал.
Комментарии (0)
М
Морозова Юлия оценил 12.09.2013
Оценка:
Низкая стоимость товаров
Товар не видно. Нет стульев у компьютеров в магазинах-складах. Не расчитаться накопленными быллами
Низкая стоимость товаров
Комментарии (0)
И
Иванов Юрий оценил 12.09.2013
Оценка:
сервис на высоте.
не всегда есть нужный товар.
Пользуюсь услугами магазина (нал./безнал.)всегда удачно. Спасибо.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 12.09.2013
Оценка:
быстрая доставка, всё точно, оптимальная цена
пришлось ждать получения: в точке самовывоза - очередь!
хороший магазин - рекомендую всем!
Комментарии (0)
Г
Гладышев Виктор оценил 12.09.2013
Оценка:
Достаточно быстрое обслуживание.
Карту ситилинк выдали только после напоминания, при этон не объяснив, что с ней нужно сделать, чтобы она заработала.
Достаточно удобный магазин с ценами немного ниже , чем в остальных подобных магазинах. Если персонал будет немного повнимательней относиться к покупателям, будет совсем хорошо.
Комментарии (0)
С
Салихов Николай оценил 12.09.2013
Оценка:
Пока не обнаружил
Хороший магазин быстро реагируют на заявки курье приехал в назначенное время и место Спасибо магазину.
Комментарии (0)
П
Попов Дмитрий оценил 12.09.2013
Оценка:
Все быстро, документы в порядке, сотрудник вежливый, отличная идея сделать по всему городу mini точки доставки продукции. Я доволен.
Сотрудник был не в форме, было бы лучше выдать персональную форму сотрудникам всех mini точек. Дизайн mini точки на 3-, снаружи нормально отделано, а внутри как в подсобке, что то, где то, там то лежит.
Mini точка Авангард
Комментарии (0)
К
Калмыков Олег оценил 12.09.2013
Оценка:
Быстрая доставка, удобное получение
доставили некомплектный радиатор, менеджер уверял, что в данной моделии так и должно быть
09.09.13 заказал масляный радиатор Polaris PRE S 0925 HF. Доставили 11.09.13. При осмотре выяснилось, что отсутствует полотенцесушитель. В руководстве по эксплуатации, в перечне комплектации к радиатору данной модели он присутствует. В итоге, менеджером было предложено отказаться от покупки, но поскольку на следующий день из больницы выписывали ребенка-инвалида, а до начала отопительного сезона еще минимум три недели то пришлось оплатить некомплект в полную стоимость.
Комментарии (0)
П
Пользователь удален оценил 12.09.2013
Оценка:
большой выбор товара, цена, сеть пунктов выдачи.
ограничения на использование бонусов: от суммы заказа и % оплаты стоимости, не указывают чья гарантия - изготовителя или их Сервисного Центра.
заказ W5518067: купил лобзик Bosch, оригинального гарантийного талона Bosch не дали, а без него в сервисных центрах ООО 'Роберт Бош' не обслуживают /письмо ООО Роберт Бош от 09 апреля 2013/. взамен дали свою гарантию. Позвонил в другой магазин с таким же товаром - с талонами все в порядке. Наверно здесь 'серая' поставка. Думаю нести обратно или нет?
Комментарии (0)
vi
videomixtv оценил 12.09.2013
Оценка:
почти нет
ужасный сервисный центр
не однократно сталкиваюсь с проблемой вернуть товар, купленный 15 мин. назад или не подошедший. Находят всякие причины лижбы не обменять, а особенно если речь заходит о возврате денежных средств!
Комментарии (0)
Ka
Katirinka Burova оценил 12.09.2013
Оценка:
близость пункта выдачи.
Заказав товар 06.09.13Эхолот Garmin echo 200 з.№ w5502078 на пункт мини-Рыбацкое получила 10.09.13 (17.15) как и обещали.На пункте выдачи товар мне не проверили,открыли коробочку сунули документы и всё! По приходу домой мы выяснили что на нашу резиновую лодку он не годиться,и приехали вернуть 11.09.13 (12.30) на пр.Большевиков. На что нам в гарантийном отделе сказали что на какой то детале потёртости (суток не прошло даже).
Ждём теперь 10 календарных дней и ответ.
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
137 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна