Ситилинк

Первая и последняя покупка в Ситилинк.

Отличный интернет магазин, качественный товар, если бывает брак то без проблем можно вернуть данный товар.

Дёшево, в сроки доставки уложились.

заказал мышь genius DX-8100 TRatto за 890 рублей в общем не самую дорогую но и недешевую. в итоге когда я её распаковал дома выяснилось что что нижние наклейки ( для хорошего скольжения ) все помяты и изломаны так что они цепляются за коврик !!!!! и теперь я еще должен ехать её менять. больше ниодной покупки в таком магазине как этот.

Заказывали плиту за неделю. сказали привезу в назначенный день, но не привезли, из за того что менеджер не правильно записал адрес доставки. в итоге водители доставки отказались везти плиту на другой адрес, хотя это было не далеко. в итоге заказали плиту в другом магазине, где работают профессионалы а не дилитанты которые ничего не хотят работать.

Нет

Делал заказ в этом магазине впервые. После того, как мой заказ был сформирован, я получил подтверждение, что все заказанные позиции имеются в наличии. Менеджер сообщил, что оплатить заказ наличными (как я и планировал) я смогу в кассе любого из магазинов, находящихся в Москве. В действительности это оказалось не так. Прибыв в магазин на Дубровке, который был территориально мне удобен, я услышал, что оплатить я смогу только на Амурской. Такой порядок их работы отразился потерей времени и денег. После того, как оплата была произведена, мне позвонили и сообщили, что мой заказ скомплектован не полностью, так как в наличии нет одной позиции. Предложили заменить желаемую позицию на другую, имеющуюся в наличии. В итоге, дождавшись появления той позиции, которую заказывал (это заняло несколько дней), я всё-таки получил мой заказ. Но каким-то образом мой заказ снова оказался неполным! Пришлось недостающий предмет покупать мне самому, но уже в другом магазине.

Четко сработали, просил обратный звонок , созвонились, пообщались, смс прислали что заказ принят в работу, смс прислали как только доставили товар в пункт выдачи. Все нормально.

Быстрая доставка , качественное обслуживание в пунктах выдачи товара. Наличие дисконтных карт.

Товары бракованные не попались не разу.

В данном магазине я, мои друзья и знакомые приобретают товары с ноября 2010 года и за этот период ни разу не попался некачественный товар (бракованный), видимо потому, что прежде чем приобрести, читаю отзывы о необходимой модели. Ещё нравится данный магазин тем, что ты заказываешь товар через интернет, а в магазин едешь только оплатить и забрать.

В фильтре товаров нет возможности за раз выбрать нужные критерии и применить их. Нужно выбирать по одному критерию и ждать обновления страницы. Также, при удалении одного из критериев иногда сбрасывается весь фильтр

низкие цены, расположение центра ситилинк рядом с домом, бонусная система

Большая очередь на выдаче

Заказал обратный звонок , за час никто не позвонил.

Доставкой пока не пользовался. Покупал много техники, вернул только две по причине не подошли по параметрам, проблем с возвратом не возникло.

заказывал неоднократно, доставка на пункт выдачи в срок, товар по качеству без нареканий

Если бы была возможность оценивать товар до покупки - образцы на витрине для изучения и т. п. то торговые процессы в магазине были бы намного эффективнее

Двигайтесь в перёд и стимулируйте нас для дальнейших покупок.

Покупал 09 11 2013 в Сормовском филиале телевизор с цифровым тюнером. Включить питание долго не получалось -у телевизора оказался нестантартный дополнителтный тумблер. Консультант предложил заменить покупку. Второй экземпляр - все тоже самое. Пришлось изучать напечатанную мельчайшим шрифтом инструкцию. Телевизор включился и нашел 1 канал с отвратительным качеством изображения. Аналогично мучились передо мной другие покупатели с плазмой размером больше контрольного стола.

Один заказ задержали на три дня, а так все норм!

сделайте пару тройку сидячих мест,т.к.некоторые приходят и выбирают очень долго)

Оперативно обрабатывают и доставляют заказ.

По гарантийному случаю придётся ехать за 50км или ещё лучше в Москву

быстро

Большой ассортимент

подвели меня в самый ответственный момент, а заменить на требуемый предложили своими силами: ехать на Дубровку, писать претензию и т.д.

Иногда, цены немного меньше, чем у конкурентов.

Приемлемые цены

Закон о защите прав потребителей не соблюдают. Вернуть им обратно неисправную технику совершенно невозможно. Дважды в течение гарантийного срока у меня ломался ноутбук, по закону, если поломки были неоднократные я имею права его вернуть, если продолжительность ремонта составляла в совокупности более 30 дней (статья 18 закона о защите прав потребителей). Однако, обратившись в магазин с такой просьбой, я получила хамский ответ: 'Ну сейчас он же у вас исправен, мы деньги Вам не вернем'.