Д
Денисова Мария оценил 06.12.2013
Оценка:
Хорошая, быстрая доставка. Оперативная обработка заказов.
Нет бронирования товара на более позднюю доставку. Очень неудобно!!!
Ремонтируем квартиру в черновой, нужна практически вся новая бытовая техника, выбрали все в Ситилинке, но ближе к завершению ремонта стало понятно, что многого что выбрано уже нет в наличии. Технику покупаем на 3-4 недели до въезда в квартиру, готовы вносить предоплату за то чтобы технику зарезервировали и привезли по позже по адресу где она будет непостедственно стоять. Но увы такого нет в этом магазине.
lo
loki-kat оценил 06.12.2013
Оценка:
не далеко от дома самовывоз
не перезванивают о поступлении товара в магазин
заказывала чехол для планшета. Самовывоз с пр. Просвещения 104. Написали, что можно забрать 2 декабря. Магазин, к сожалению, не удалось открыть продавцу, по причине внезапно наступившего мороза. Но потом открыв, сказал, что товар должны привезти . Ну мне особо не к спеху, ждать не стали, забрали на следующий день. Но хотелось бы, чтобы все-таки отзванивались о наличие товара в магазине - типа:все, привезли, можете забирать. А так спасибо за чехол.
Ok
Ok Number оценил 06.12.2013
Оценка:
Дешево и бысто
для возврата товара нужно тащиться к черту на рога!
ну что сказать, норм!
С
Сиротина Ася оценил 06.12.2013
Оценка:
Быстрая доставка, вполне приемлемый тариф за доставку, приятные цены на товары.
Длительное ожидание при получении товара в пункте выдаче.
Рекомендую.
К
Карелин Дмитрий оценил 06.12.2013
Оценка:
Получил именно то, что заказывал и в указанный срок
сообщение о доставке товара в Ситилинк-мини получил уже после того, как получил его
Получил именно то, что заказывал и в указанный срок
А
Аноним оценил 06.12.2013
Оценка:
Цена, ассортимент, удобно расположены пункты выдачи.
Главный офис не удобен (расположением), отвратная работа сервисного центра.
Как говорится магазин проверяется если попадаешь на брак или поломку заводскую. Так вот сдать товар купленный день или два назад, даже с заводским явным браком невозможно сдать. Вместо того что бы разобраться, сразу же отсылают на экспертизу. Хотя явный возврат.
З
Забожан Алексей оценил 05.12.2013
Оценка:
Цена, но в пункте выдачи была немного выше.
Цена, но в пункте выдачи была немного выше.
П
Перегуда Денис оценил 05.12.2013
Оценка:
Нормальные цены
Ужасный сервис. Есть услуга доставки, которая не действует.
Сделал заказ и пожалел об этом.
А
Аноним оценил 05.12.2013
Оценка:
Цены
Время до получения товара
Три дня приезжал что бы забрать свой заказ. Сначала мне забыли прозвонить сказать, что машина сломалась и он не приехал. Потом у них в программе какой то сбой был. В третий день, через 1,5 часа, я всё таки получил свой долгожданный заказ.
С
Семенов Семен оценил 05.12.2013
Оценка:
Не смог оценить
Равнодушное, даже пренебрежительное отношение к клиенту.
Не смог оценить
К
Косяков Алексей оценил 05.12.2013
Оценка:
обслуживание!
Качество товара (большинство товара на продаже после ремонта)
обслуживание!
М
Магидов Антон оценил 05.12.2013
Оценка:
Заказывал смарт-тв и крепёж на стену. быстрое оформление он-лайн, доставка вовремя, без всяких доп.денег, как в других магазинах. Всё очень понравилось!!!
Долго ждать пришлось на телефоне, пока соединят со специалистом, не смогли проконсультировать по выбору крепежа к тв. на сайте к выбранному товару была акция - доставка бесплатно, но менеджер уверил меня, что она действует до 1 декабря, а заказ делал второго. Но на сайте не изменили вовремя!!!
В целом магазином доволен. Если знаешь сам, что именно заказывать и какие аксессуары к этому товару нужны.
К
Котков Юрий оценил 05.12.2013
Оценка:
Оперативное обслуживание
Трудно/невозможно получить консультацию в салоне
Удобство заказа, оперативная обработка заказа, отсутствие очереди в Медведково
Ж
Жукова Оксана оценил 05.12.2013
Оценка:
Большой ассортимент товаров, удобный и понятный сайт, быстрая доставка товара, хорошее информирование о сотоянии заказа.
Товар был с небольшим браком
Брала в заказе мультиварку, в комплекте фритюрница оказалось погнутая, неприятно. В остальном довольна. Спасибо.
М
Макеев Дима оценил 05.12.2013
Оценка:
большой выбор, удобное местоположение магазина, быстрая замена бракованного товара!
длинные очереди, не достаточно скидок для клубных клиентов.
большой выбор, удобное местоположение магазина, быстрая замена бракованного товара!
А
Аноним оценил 05.12.2013
Оценка:
все просто
по умолчанию не оформляют фирменный гарантийный талон. Мало места на столах для проверки,
М
Михейлис Михаил оценил 05.12.2013
Оценка:
Без очередей. Быстрое обслуживание. Удобны места ожидания. Низкие цены.
Покупал телевизор 101 диагональ, спросил у сотрудника в окошке выдачи: 'Как проверить на сколы на царапины и работу телевизора', ответ: 'Что надо самому вытаскивать и смотреть на отдельном столе'. Так как я не специалист по распаковки оборудование, при том, что это телевизор не маленький и есть не уверенность, в том, что можешь выронить телевизор. Вывод таков: что нужно доставать и показывать оборудование сотрудникам 'Ситилинка', так как они уже обучены этому.
Желаю вам дальше развиваться, усовершенствовать обслуживание.
В
Вакуленко Сергей оценил 05.12.2013
Оценка:
Ценовая политика. Понятный сайт.
Особых недостатков пока не видел.
Всем доволен. При возникновении случайного недоразумения всё решается спокойно.
п
пупкин вася оценил 05.12.2013
Оценка:
Адекватные цены, большой выбор.
Гарантийный отдел всегда переполнен,чтобы что-то сдать или обменять надо выстоять час в очереди
Если-бы не гарантийный отдел то была-бы ПЯТЕРКА!!!!
И
Исламова Светлана оценил 05.12.2013
Оценка:
хорошая цена, много пунктов выдачи, возможность оплаты картой
очень медленная доставка в магазин (4 дня)
хорошая цена, много пунктов выдачи, возможность оплаты картой
Р
Разина Элина оценил 05.12.2013
Оценка:
низкие цены, быстрота реагирования на покупку
жаль, что каких-то позиций не было на складе, для пользователя сложновато определить какой HDD подойдет для ноутбука (форм-фактор мне сначала ничего не сказал). Я думаю надо сделать интерфейс более ламер-френдли.
низкие цены, быстрота реагирования на покупку
Д
Дадашев Рустам оценил 05.12.2013
Оценка:
Нет
Купленные товары часто возвращаются из за поломок, без обращения в суд почти не возможно добиться возврата денег за купленный товар!
Перед тем чтоб купить в сителинке подумайте!
А
Аноним оценил 05.12.2013
Оценка:
Все быстро и удобно.
Что касается покупки, то всё быстро и удобно, а вот когда дело касается возврата товара, то всё крайне медленно и неудобно.
Покупал плеер. Не понравился решил сдать назад на следующий день. Принимать отказались - придрались к внешнему виду, типа панель глянцевая вся заляпана, микроцарапины и т.п. Приходилось делать возврат в других магазинах нигде проблем не было.
В
Василий Кузнецов оценил 04.12.2013
Оценка:
Вносят изменения в отзывы покупателей, на своем сайте. Естественно выставляя себя в хорошем свете.
03.12.2013 г. Приобрел антенну. На сайте написано, что она принимает цифровой сигнал. На деле оказалось, что это не так. Написал отзыв на сайте ситилинк, что это не правда. В который в последствии они внесли изменения! Два последующих комментария удалили.
А
Аноним оценил 04.12.2013
Оценка:
Наличие товара, цена
Три дня выписывать счет ??? (Ростов-на-Дону)
Своеобразно' работают в Ростове (на-Дону), - в Москве я его (счет) получил бы через час (в пятницу, в половине шестого). А тут, - только после двух часов 'на телефоне' попытка дозвониться в 'корпоративный отдел' увенчалась успехом. В понедельник, 'естественно', - в выходные этот отдел (в отличие от столицы) вообще не работает ('казачки отдыхать изволють')...
Х
Холодилина Катя оценил 04.12.2013
Оценка:
простота и удобство выбора товара
для юридических лиц доставка товара платная внезависимости от суммы, доставщики и экспедиторы некомпетентные в своей работе
простота и удобство выбора товара
А
Аноним оценил 04.12.2013
Оценка:
Хорошие цены. Быстрая доставка. Самовывоз из ситилинк-мини
Долго приходуют товар в Ситилинк Мини, уведомление о том что товар в магазине приходят уже вечером. Отвратительное обслуживание в Ситилинк Мини, по пол часа порой ищут товар, не куда не спешат. Каждый день новый сотрудник.
Не раз покупаю в данном магазине, хорошие цены и ассортимент, но самовывоз из ситилинк Мини - это Ад
А
Аноним оценил 04.12.2013
Оценка:
В целом, работой магазина доволен, сделал заказ и в этот же день его забрал, удобно, что не нужно ждать, когда заказ сформируется, отправится, а можно сразу узнать, есть ли товар в пункте выдаче и забрать его.
А
Альберт Сальманов оценил 04.12.2013
Оценка:
удобно осуществлять заказ
сроки поставки
должны были доставить 02.12.13г., доставили 03.12.13г., сослались на отсутствие МФУ, при вскрытии коробки с МФУ обнаружили отсутствие провода электропитания
Д
Денис Минаев оценил 04.12.2013
Оценка:
много товаров,быстрая доставка
нельзя сделать выбрать товар на заказ,невозможно проверить работоспособность товара,на некоторые товары цены завышены посравнению с другими магазинами,нельзя привести сдать товар бракованный в пункт выдачи товара а нужно ехать в тулу
в целом магазин хороший,но имеются не достатки