bytovaya.ru

Заказал через сайт триммер (подарок любимой девушке). Делал заказ поздно вечером, быстро пришло подтверждение по email, наутро - смска. Позвонили голосом и предложили доставку на следующий день. Я не возражал (подарки покупаю заранее, а не в последний момент). К сожалению, планы изменились: следующий день у меня оказался забит разъездами, поэтому с курьером пересечься не удалось. Поговорили с ним только вечером (звонил я), он сказал, что теперь доставку можно организовать лишь завтра. Суматоха по моей вине, к магазину претензий нет. Утром звоню в контору - мне говорят, что курьер уже выехал. Чуть позже звонит и сам курьер. На этот раз все нормально. Вежливо, с пониманием, 'а не поздно ли это для вас'. Приехал в условленный двухчасовой диапазон. Не было обычной накладки (какие часто встречаются в других магазинах) типа 'а продиктуйте еще раз номер подъезда и код, мне не сказали'. Курьер произвел самое благоприятное впечатление - пожалуй, лучшая доставка в моей богатой практике заказа всяких товаров по интернету. Сам все распаковал, вставил батарейку, продемонстрировал, предупредил, где может сломаться, если чересчур грубо нажимать. Очевидно, человек знает товар, а не просто развозит его. Гарантия, печать. Подпись тоже аккуратно поставил при мне (некоторые просто шлепают печать). Вдобавок он оказался первым курьером, который не боялся моих собак :) В общем, быстро, четко, грамотно и с уважением. Понравился мне этот магазин, не жаль поставить пятерку, хотя (во всяком случае - пока) это мой единственный заказ тут.