bytovaya.ru

В понедельник заказала утюг и пылесос в этом чудо-магазине, с доставкой на пятницу после 16.30 (и день и время критично, т.к. подарок, и раньше дома не смогу быть, и в другой день мне товар не нужен, ибо подарок). Сегодня (пятница) звонит курьер, в очень грубом тоне мне говорит: 'Я вот тут смотрю, у ТЕБЯ доставка после 16.30 написана, ну ты понимаешь, что мы до 18.00 работаем, и сегодня ТЕБЕ заказ не доставим, раньше можем привезти' Я говорю, что мол ребят, я заказ делала специально за неделю, с девушкой-оператором все обговаривала, и в общем-то мне чихать на то, что у них рабочий день до 18.00, я ж не расскажываю про свой ненормированный рабочий день. Но ладно, так и быть, если им так неудобно, то могут привезти мне на работу, допру как-нибудь уж сама до дома. Офис расположен в 10 км от адреса доставки. Курьер: 'Не это далеко, мы не поедем!' Я обещаю оставить нелестный отзыв об их прелестной работе. Курьер: 'Да чихал я на тебя' и вешает трубку. Звоню в офис, возмущенная стилем общения курьера да и самой ситуацией. Сначала девушка неприятным тоном не заслонив трубку орет: 'Ну ё моё, кто так заказы принимает, а потом звонят всякие жалуются, а я с ними разговаривай, разбирайся!', потом взял трубку молодой человек, стоит отметить, что единственный вежливый человек, и начинает мне рассказывать про невозможность ограничения доставки по времени, про дорожную ситуацию в городе и пр. В общем договорились на том, что в 16.00 +-15 минут мне товар привезут. Если бы это не был подарок, который дарить сегодня, отказалась бы от товара к чертям собачьим, но с пустыми руками на празник идти неудобно, а в другом магазине заказывать уже поздно, не успеют сегодня привезти! ЛЮДИ, НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ! ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ДРУГИХ МАГАЗИНАХ! ПУСТЬ ЛЮДИ УЧАТСЯ РАБОТАТЬ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ пы.сы. Доставка между прочим платная! )))