К
Кофман Юлия оценил 20.01.2014
Оценка:
Не обнаружено)))
Мне все очень понравилось! Сработали быстро, четко. После того как нажала кнопку 'подтвердить заказ' на сайте, и 2х минут не прошло как перезвонила менеджер. Очень была любезна. В этом магазине я заказывала впервые, осталась очень довольна!! Заказывала сразу три позиции: фен, утюжок и конусную плойку - всё BaByliss Pro. Доставка была почтой. В общем все классно. Я довольна! Большое спасибо магазину и менеджерам
д
долгих татьяна оценил 20.01.2014
Оценка:
Заказ оформили очень быстро и доставка была без задержек. Спасибо
нет
Заказ оформили очень быстро и доставка была без задержек. Спасибо
К
Костин Александр оценил 20.01.2014
Оценка:
Все отлично, доставили быстро
не нашел
Заказывал машинку в Свердловскую область. Отправили на следующий день после оплаты. Заказ пришел через 3 дня после того, как получил письмо об отправке. Менеджеры очень отзывчивые.
К
Курьянов Алексей оценил 30.12.2013
Оценка:
всё классно!привезли быстро и четко!!!
нет таких
всё классно!привезли быстро и четко!!!
Т
Татьяна Богачева (Гуменюк) оценил 24.12.2013
Оценка:
Купила у вас фен карусо...была ужасго разочарованна!!!!!!!!! Злости моей на курьера,если его можно так назать,до сих пор нет предела!!! Девушка-оператор уточняла полный адрес и уточняла время доставки с 18 до 22.00.Я просила точно доставить ДО 22.00.Уточнила чтобы за час позвонил..у меня маленький ребенок..в итоге до 21.15 звонка не было.. утром пришло смс с координтами курьера (единственный + магазину) и все..звоню курьеру сама,он обещвет минут через 15,максимум 25 быть.я жду,ребенка не укладываю...Спустя ЧАС!!!!!! Он звонит и началось...'где повернуть? Это вообще дом или нет?какой по счету дом?...' и таких звонков с вопросами вплодь до номера подъезда и домофона было штук 10!!!! Я клиент или навигатор?!? В итоге в ПОЛОВИНУ ОДИННАДЦАТОГО он приехал...моему возмущению и злоси не было придела!!! Мало того что опоздал,еще и бесконечные звонки с вопросами...коробку привез сбоку с двумя вмятинами до дыр..фен целый,но знаете очень неприятно дарить человеку подарок на Новый год в рваной коробке!!!! Просто кошмар!!! Тысячи раз покупала различные товары в инете,но такого кошмара не было!
С
Скуратовский Сергей оценил 24.12.2013
Оценка:
Доставка на 4й день, после одобрения конечно, расхождения по стоимости доставки между яндекс маркетом и реальностью, мелочь конечно. В целом нормальный магазин, что заказал - получил. теперь осталось опробовать товар)
И
Ирина Кириллова (Абдулаева) оценил 20.12.2013
Оценка:
Отличный магазин, быстрая доставка, товар соответствует описанию.
нет
Отличный магазин, быстрая доставка, товар соответствует описанию.
К
Коломейчук Екатерина оценил 20.12.2013
Оценка:
К сожалению, не удалось ознакомиться с достоинствами.
См. комментарий
К сожалению, не удалось ознакомиться с достоинствами.
А
Андрей Казимиров оценил 09.12.2013
Оценка:
Очень вежливый персонал, SMS-информирование, товар надлежащего качества
Время доставки было оговорено с 10 до 16 часов, в итоге товар получил в 18 часов с учётом того, что я сам позвонил курьеру и разговор по телефону с его стороны был достаточно хамский, якобы у него много заказов - можно было позвонить и предупредить, а к магазину претензий нет.
Очень вежливый персонал, SMS-информирование, товар надлежащего качества
М
Мамедова Наталья оценил 29.11.2013
Оценка:
Вежливость, внимательность, оперативность. Огромный ассортимент и низкие цены
нет
Замечательный магазин!!! Я нахожусь в регионе. Посылку из магазина отправили очень быстро. И еще положили подарок - косметичку. Очень приятное сотрудничество!!!
О
Овсепян Асмик оценил 23.11.2013
Оценка:
нет
Первый раз заказала в этой компании ножницы. Осталась очень довольна работой оператора и курьера! Вежливый оператор даже поздравил с днём рождения, что было очень приятно. Мне понравились и ножницы и оперативная работа коллектива. Буду и дальше пользоваться услугами этого интернет магазина. Спасибо.
Ч
Чикунова Мария оценил 21.11.2013
Оценка:
Своевременно доставили заказ, учли пожелания.
Заказ доставили в установленное время, все в порядке и в полном комплекте. Покупала плойку и несколько расчесок. Пока все работает!:)
д
добрынина лена оценил 20.11.2013
Оценка:
Быстрота реагирования
-
На следующий день после заказа,фен уже был у меня!
А
Аноним оценил 16.11.2013
Оценка:
Все четко. Варианты оплаты без комиссий
нет
В среду ночью заказала (фен Parlux), в четверг перезвонили, подтвердили, в пятницу утром оплатила, в пятницу вечером уже отправили. Посылка пришла ровно через неделю после оплаты. Вложение соответствует описанию на сайте, все документы с живыми печатями прилагаются. К сожалению, никаких дополнительных бонусов в моем случае не прилагалось. Все равно, магазином довольна, буду рекомендовать. Спасибо
И
Издательство Пламя оценил 05.11.2013
Оценка:
Вежливо, быстро. Возможность отслеживать доставку по коду Почты России. Обратная связь по телефону и по электронной почте.
100% предоплата
Вежливо, быстро. Возможность отслеживать доставку по коду Почты России. Обратная связь по телефону и по электронной почте.
В
Варганов Евгений оценил 30.10.2013
Оценка:
вежливый персонал, удобный сервис, различные варианты оплаты, быстрая доставка
не выявил
вежливый персонал, удобный сервис, различные варианты оплаты, быстрая доставка
А
Аноним оценил 27.10.2013
Оценка:
Общение с менеджером проходило культурно и по делу. Отправили быстро. Вообще о всех шагах приходили уведомления на почту. Покупкой доволен.
Не выявил.
Видео распаковки посылки: http://www.youtube.com/watch?v=unCCmhUU6oQ
Л
Левицкая Кира оценил 25.10.2013
Оценка:
Очень вежливые и доброжелательные менеджеры! Оперативная отправка заказа в пункт назначения(в моем случае - это другой город)
Заказ пришлось ждать довольно долго, но не по вине магазина!
Заказывала в подарок дочери плойку под заказ. Но, неожиданно, пришлось очень долго ждать. Но, когда заказ пришел, менеджеры позвонили и в этот же день отправили заказ, да еще и с небольшим презентом за долгое ожидание заказа! Это вдвойне приятно! Очень приятно, что магазин относится внимательно к своим клиентам и думаю, что это не последний заказ с моей стороны!
Б
Балушкина Екатерина оценил 21.10.2013
Оценка:
Широкий ассортимент. Товары в наличии. Низкие цены.
Нет.
Искала машинку для стрижки Oster. Ориентировалась на цену. Насторожило то, что цена в этом магазине значительно ниже, чем в других. Но всё оказалось нормально. Спасибо!
п
пансков саша оценил 16.10.2013
Оценка:
нет
Я впервые заказал через интернет.и не ошибся в выборе магазина!молодцы все сделали четко!Спасибо Вам!
А
Андросов Александр оценил 11.10.2013
Оценка:
Сделал заказ, но в результате сбоя произошла задержка заказа. С фирмы позвонили, извинились, и за небольшую задержку добавили 'бонус' + отправили 1-ым классом! Был доволен как удав!
Да не нешёл.
Магазинчик понравился, буду пользоватся сам и друзьям адресок дам.
М
Меркулова Юлия оценил 09.10.2013
Оценка:
Своевременная доставка (в пределах выбранных мною временнЫх рамок). Адекватный вежливый курьер. СМС-оповещение об имени и телефонном номере курьера в утро дня доставки (в моём случае смс-ка пришла в 8-45, выбранные период доставки - с 10 до 16 ч.). Покупала фен - всё работает. Гарантийный талон подписан, проставлена печать. Но не заполнена 'шапка' талона - видимо, предполагалось, что это я сделаю сама.
Оформляла заказ в пятницу, наделась на доставку в субботу во второй половине дня. Но, к сожалению, мне сказали, что доставка возможна только в ближайший вторник. Конечно, мне хотелось принять заказ в субботу, т.к. дома проверить работу фена не в пример удобней, чем в холле офисного здания в будний день. Поэтому отмечу этот факт как недостаток, особенно если учесть, что на сайте магазина содержится информация о доставке в день заказа, при заказе в Москве до 12-00. Как это возможно, если даже на следующий день доставки нет - большой вопрос. И ещё одно: человеку, работающему по графику 5/2, хотелось бы иметь возможность получить заказ и в воскресенье (в магазине доставка с понедельника по субботу).
В общем, в магазине хороший ассортимент, вежливые оператор и курьер, удобно, что есть смс-информирование. Если доставка будет в течение всей недели и менеджмент магазина будет руководствоваться принципом 'в сервисе мелочей не бывает' (документы, в т.ч. гарантии, должны быть заполнены полностью), то при следующем заказе оценка магазина, несомненно, будет самой высокой!
К
Крюкова Ирина оценил 09.10.2013
Оценка:
Вежливые консультанты, заказ был очень быстро отправлен. Магазином осталась очень довольна, планирую ещё заказ.
km
kmvtom3 оценил 24.09.2013
Оценка:
вежливость, чёткость и оперативность в работе с клиентом - всё это на высшем уровне!
нет!
Просто - огромное спасибо за грамотно организованную работу. Товар (Машинка для стрижки волос в носу и ушах DEWAL 03-505) получил вовремя, быстро и с безукоризненным качеством. Советую этот магазин всем читающим мой комментарий!
St
Strelok7121 оценил 24.09.2013
Оценка:
Хороший сервис. Быстро оперативно. Менеджеры вежливые, общительные)
Способов оплаты конечно не мало, но хотелось бы побольше.
Хороший сервис. Быстро оперативно. Менеджеры вежливые, общительные)
А
Аноним оценил 16.09.2013
Оценка:
быстро реагируют, вежливо общаются, быстро отправили.
не принимают платежи с карты или Paypal, пришлось мучатся с Яндекс.Деньги, а больше нет.
быстро реагируют, вежливо общаются, быстро отправили.
Г
Грин Григорий оценил 12.09.2013
Оценка:
Быстрая и удобная доставка до квартиры в другой город, оплата товара по факту получения и проверки.
Не выявлено!
Приобрел в этом магазине машинку для стрижки Oster 616-50 Clipper SOFT TOUCH. Заказывал в СПб, работой магазина остался очень доволен. Особенно порадовал тот факт, что ничего не пришлось платить заранее (как и многим мне это не нравится, ибо всегда есть риск кидалова). Удобная и быстрая доставка до дверей квартиры и оплата по факту получения и проверки товара. Никаких предоплат. И к огромной моей радости не пришлось связываться с нашей почтой. Поэтому свой заказ я получил очень быстро и в лучшем виде. Теперь знаю, где буду покупать подобную технику. Спасибо за отличную работу и проявленное внимание! Успехов и процветания!
М
Мартынова Анна оценил 06.09.2013
Оценка:
вежливые сотрудники,все организованно и четко,при получении был приятный сюрприз-с товаром еще подарочек маленький прислали(косметичка).мелочь,а приятно!
буду делать заказы и советовать знакомым
А
Аноним оценил 04.09.2013
Оценка:
Вежливые сотрудники (я общалась с двумя). Быстро связались после заказа и помогали отследить стадию доставки. Несмотря на низкую цену, хорошее качество товара. Бесплатная доставка.
Вопросы начались еще до оформления заказа. Особенность работы сайта - в счет включается стоимость доставки, которую мне, как и обещали, сделали бесплатной. Единственный минус - сроки доставки. Если доставка осуществляется дольше, чем написано на основной странице, то сроки хотелось бы увидеть в описании товара. А в остальном - отличный магазин! Буду рекомендовать знакомым.
А
Аноним оценил 19.08.2013
Оценка:
1) внимательные, доброжелательные сотрудники, 2) очень быстро связываются с клиентом после оформления заказа и в дальнейшем отвечают на вопросы оперативно (я имею ввиду интернет-заказы и переписку по электронной почте), 3) самые низкие цены на товары, на сегодняшний день, 4) доставка почтой, нет платы за доставку до почты.
НЕТ!!!!!!!
Заказанный мной товар пришел в целости и сохранности в соответствии с моим заказом. Приятной неожиданностью было получить подарок за мой заказ - очень удобную косметичку! Когда открыла посылку на почте, то 3-е щипцов были уложены в фирменный пакет, не было необходимости нести большую почтовую коробку, ее я выбросила сразу - мелочь, скажете Вы, - да , но очень приятная. ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ ДЕЛАТЬ ПОКУПКИ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!