К
Калинин Егор оценил 11.06.2015
Оценка:
безответственность, невнимательность.работа менеджеров
безответственность, невнимательность.работа менеджеров
п
писюнов пися оценил 10.06.2015
Оценка:
Магазин оставил приятные впечатления.все оперативно,предсказуемо.
Покупал шины.все понравилось.только не понял такую фишку-сделал поздно вечером заказ.отправил.рано утром зашёл на сайт и увидел что цена на мои шины стала значительно ниже.заказал заного и уже этот заказ оплатил.
mr
mrap-574 оценил 09.06.2015
Оценка:
Все очень четко, оперативно, профессионально! Держали в курсе по всем этапам доставки колес в Челябинск!
нет
Заказал шины Хэнкук, только в этой компании оказались необходимые шины, по доступной цене.Доставили в Челябинск на сутки раньше обозначенного срока. Без каких либо проволочек. Спасибо большое! Всем рекомендую!
Р
Руньковский Алексей оценил 05.06.2015
Оценка:
все привезли на след. день
нет
все привезли на след. день
З
Зырин Василий оценил 03.06.2015
Оценка:
На заказ быстро ответили, скинули счет. После оплаты выслали ТК. Все оперативно и качественно.
На заказ быстро ответили, скинули счет. После оплаты выслали ТК. Все оперативно и качественно.
А
Аноним оценил 02.06.2015
Оценка:
Вежливый персонал.
Отвратительная доставка, сроки переносят, задерживают.
Заказала зимние шины. Номер заказа ZP-133322. Доставка была назначена на 28 мая. 28 мая в 15:40 звонит менеджер и сообщает, что доставки не будет и что она переносится на 2 июня. Я соглашаюсь ждать. 2 июня мне никто не звонит и никто не приезжает, я сама в 16:30 набираю службу доставки, девушка, взявшая трубку, сообщает, что сегодня мне шины не доставят и что со мной свяжется менеджер. Через несколько минут действительно позвонил менеджер и сообщил то же самое. Я задала естественный вопрос: «В чем причина?» Ответ менеджера оказался странным и даже смешным. Он объяснил, что т.к. «колесики маленькие (радиус 14-й), они где-то затерялись на складе, и их не могут найти». Уважаемые сотрудники Best-Tyres, это что по Вашему, оправдывает Вашу отвратительную работу по доставке? Я понимаю, что зимние шины мне в июне не к спеху, но все же отказалась от заказа вообще, т.к. терпеть не могу безответственности и такие нелепые отмазки. Как у Вас вообще склад организован, если Вы вторую неделю не можете шины найти… И не важно какого они размера.
С
Суханов Роман оценил 31.05.2015
Оценка:
Заказали, оплатили, т.к. мы из региона, отправили транспортной компанией. Все быстро, без проволочек. Доволен и рекомендую!
Не обнаружено
Заказали, оплатили, т.к. мы из региона, отправили транспортной компанией. Все быстро, без проволочек. Доволен и рекомендую!
А
Аноним оценил 24.05.2015
Оценка:
Наличие товара
Первоначально сообщают, что доставка бесплатно, затем включают в стоимость
Наличие товара
К
Коробов Александр оценил 23.05.2015
Оценка:
оперативность работы,качество обслуживания
нет
оперативность работы,качество обслуживания
В
Власов Василий оценил 17.05.2015
Оценка:
Получил все что хотел по нужной цене. Спасибо.
Ku
Kurilovich Boris оценил 16.05.2015
Оценка:
Все отлично, спасибо)
Все отлично, спасибо)
К
Кудрин Михаил оценил 11.05.2015
Оценка:
Всё было сделано так как надо!
Нет
Очень удобно: приехал и сам забрал. Спасибо!
М
Муранов Сергей оценил 09.05.2015
Оценка:
Заказал комплект резины, оперативно перезвонили, привезли в срок. Именно так должен работать интернет магазин.
Я не заметил.
Напомнили, что неплохо наверно вам было бы прикупить еще и пакеты (не дорого :). За что спасибо, а то сам хотел спросить на забыл.
Lu
Lunart Lunart оценил 06.05.2015
Оценка:
Удобно и качественно
Заказывал диски,на месте установили, все быстро-четко, монтаж со скидкой.Спасибо за работу!
Ж
Жигунов Роман оценил 05.05.2015
Оценка:
Хороший выбор и достойное консультирование клиентов специалистами отдела продаж,своевременная доставка и вежливость сотрудников отдела доставки!!!
Не обнаружил!
Заказывал шины Hankook Ventus S1 Evo2 K117 225/50 R17.Очень доволен заказом и бесплатной доставкой!!!
Ж
Журавлёв Кирилл оценил 05.05.2015
Оценка:
Комплект шин был доставлен в срок. Сменил магазин, т.к. здесь оказалось дешевле, ждал подвоха, но оказалось нет, все достойно.
Не выявлено
Комплект шин был доставлен в срок. Сменил магазин, т.к. здесь оказалось дешевле, ждал подвоха, но оказалось нет, все достойно.
ma
marketer marketer оценил 30.04.2015
Оценка:
Наличие товара. Цена.
Неисполнение заказа. Нет практики и желания решать проблемы по мере их поступления.
Заявку приняли правильно, но потом НАЧАЛОСЬ(((. Водитель позвонил и сказал, что через 10 минут принимайте доставку, я подъезжаю (по регламенту магазина должен звонить за час). Конечно же водитель был отпущен с условием завезти позже и созвоном за 1 час. Доставка осуществилась в конце дня с не теми шинами которые были заказаны. Наши шины были отданы другому клиенту. На следующий день нужные нам шины сказали, что не привезут. И это все в предверии первомая 29/04-30/04. За один день до праздника машина на пеньках, шин нет, настроение испорчено(((
А
Аноним оценил 29.04.2015
Оценка:
Быстро привезли
Заказал 4 Nokian Hakka SUV 235/70 R16 заказ №БТ-84679 от 27.04.15. При осмотре в шиномонтаже выявили брак на 1 колесе -деформацию бортового кольца. В конторе менять отказались, т.к. нет в наличии
Г
Гусев Александр оценил 29.04.2015
Оценка:
Шины не упаковываются перед отправкой даже в пакеты.
Невысокие цены как на шины, так и на доставку. Возможность оплаты заказа картой. Вежливые менеджеры. Большой выбор шин (в своём городе не нашёл ни одной модели 205/50/15). Доставка в срок.
ai
aiiskue-sb-st оценил 29.04.2015
Оценка:
была очередь на монтаж пришлось подождать, но это скорее плюс магазина и сервиса, чем его недостаток:)
очень доволен обслуживанием, при заказе дисков не учел форму гаек, пришлось подбирать на месте, все сделали быстро и недорого, в общем доволен и покупкой и сервисом
У
Уваров Александр оценил 29.04.2015
Оценка:
все очень оперативно и быстро!!! заказывал шины с доставкой в Подмосковье, привезли в назначенный срок без задержек!!!
все очень оперативно и быстро!!! заказывал шины с доставкой в Подмосковье, привезли в назначенный срок без задержек!!!
У
Устюгова Ольга оценил 29.04.2015
Оценка:
недостатков нет
Рекомендую
М
Мужик Ник оценил 28.04.2015
Оценка:
Хорошие цены, понятный сайт с актуальной информацией о наличии резины на всех складах.
Трудно найти пункт самовывоза на Анненском проезде без схемы.
Видел отзывы про пакеты. Менеджер предложил, перед покупкой. Цена 15р. за пакет. Что касается пункта самовывоза на Анненском, с трудом нашел на сайте схему проезда , где приложена ссылка на гугл мапс с видом на въездные ворота. Если не сложно, вставьте просто одну фотографию ворот этих на странице, а зеленые кнопки уже будут для детальной схемы.
С
Софронов Сергей оценил 26.04.2015
Оценка:
не обнаружено.
заказывал резину Bridgestone Ecopia EP200 в размере 215/50/17 мягкая, малошумная резина. Неровности и стыки проходит без стуков в подвеске. Работой магазина доволен на сто процентов. Все сделано оперативно, без задержек. Постоянно получал информацию о движении заказа.
Г
Губайдуллин Азамат оценил 20.04.2015
Оценка:
все отлично доставка быстрая и оплата не мучала корче нормально
все отлично доставка быстрая и оплата не мучала корче нормально
З
Зайцев Юрий оценил 17.04.2015
Оценка:
Заказывал диски Skad Sprint. Доставили в назначенный день именно то что заказывал , всем доволен.
Не обнаружил
Заказывал первый раз в данном ИМ , все устроило , всем доволен
Н
Ник Ольгерт оценил 16.04.2015
Оценка:
Магазин отличный!Есть в наличии редкие модели,заказал шины и диски.Доставили вовремя,правда с момента заказа до доставки прошло 4 дня(для меня не критично),пик сезона,так что заказывайте заранее,чтобы потом не пенять на магазин.Ставлю твёрдую 5+,буду рекомендовать магазин друзьям и знакомым(самая лучшая реклама-'сарафанное радио').
Нет и надеюсь в ближайшем будущем не будет.
Всем рекомендую данный магазин(покупаю через интернет-магазины много,не всегда тат относятся к клиентам).
Р
Рязанцев Александр оценил 15.04.2015
Оценка:
Отличный магазин. Оперативная работа менеджеров и службы доставки.
Отличный магазин. Оперативная работа менеджеров и службы доставки.
А
Аноним оценил 14.04.2015
Оценка:
Приобрел диски. Всем доволен. Нареканий нет. Вот номер заказа, чтобы не считали отзыв 'заказным' - БТ-82031.
Приобрел диски. Всем доволен. Нареканий нет. Вот номер заказа, чтобы не считали отзыв 'заказным' - БТ-82031.
Pa
Pankin Evgeniy оценил 14.04.2015
Оценка:
Скорость, организация всего процесса обслуживания, способы оплаты, дисциплина и желание сотрудников оказать услугу на самом высоком уровне. Самая низкая цена на товар и отсутствие процента с оплаты по карте ( этим грешат почти все ИП).
Рекомендую