Best-tyres.ru

03.11.2016 в 16:40 я посетил филиал по адресу ул.Бол.Черемушкинская, д.2а с целью приобрести 5 болтов на автомобильное колесо (по факту требовалась один болт). Попросил менеджера Сергея подобрать мне болты предъявив со своей стороны образец, он нехотя пошел на склад со словами, как же мне подобрать... во время его недолгого отсутствия я выяснил, что расчет возможен только наличными (терминал по приему платежей пластиковыми картами отсутствует, а я уже оплачивал шины 'по пластику' в этом филиале в июне 2016, жаль, что такой возможности больше нет).Сергей вернулся со словами, что: 'я не нашел', на мой вопрос что-же делать и обращения к нему менеджера Дмитрия с предложением продолжить поиск, он сказал, что больше не пойдет, он замерз (хотя когда я подходил к офису он стоял на улице у входа и разговаривал по телефону), он не знает как найти в этой коробке с гайками, МНЕ ЭТО НЕ НАДО!, а когда узнал, что в итоге мне нужен один болт (так как налички у меня было в обрез), он добавил, что из-за одной гайки не пойдет. Отлично! Занавес! Предложение менеджера Дмитрия, одеться потеплее и помощь в поиске гайки он проигнорировал. В итоге, Дмитрий подобрал мне гайку, более того, он даже сходил со мной на улицу к машине и проверил подходит ли она. Спасибо Дмитрию!

сотрудники в контроле качества обслуживания реально работают

Быстро, качественно, все в срок.

Заказал Pirelli Winter Ice Zero, есть в наличии и много постов на монтаж с записью онлайн. Пришли SMS сразуже. Перезвонили через пару минут и поехал переобуваться ))

Удобно, что склад-магазин недалеко от дома.

ок

Рекомендую данный магазин. Низкие цены, реальное наличие по сайту. Удобно записаться на шиномонтаж на конкретное время.

А вот со вторым заказом косяк! Сделал заказ в понедельник 31.10.16, договорились с менеджером о доставке на среду 02.11.16. В среду перезвонили и сказали, что привезут в четверг. В итоге в четверг ничего не привезли и даже не перезвонили!!! Дикая непунктуальность! Пришлось заказывать комплект шин в другом месте. Меняю оценку с 5-ки на 2-ку!

ШМ выполнили на 4ку- машина попала в ремзону, видите нет колодок, лампы не горят- трясите клиента, пугайте- можно еще денег поднять.

бесплатная доставка

цены ниже. но как почитала по отзывам, видимо, благодаря продаже старых шин.

Цена, много филиалов

ассортимент

Оперативность, доступность.

работа деловых людей доставляет только удовольствие.

Цены ниже чем в магазине.

Все прекрасно. Цена лучшая в городе и делают все качественно.

Рядом с домом, забирали самовывозом. Часто бывают скидки. Пользуемся не первый раз.

Шины покупал в филиале САО, а на шиномонтаж записался в филиал ЗАО. Везде всё прошло без проблем.

Удачи в бизнесе

Понравилось и обслуживание и цена

Оперативно перезвонили и уточнили заказ! Только тут нашёл нужные мне шины по этой цене!

Низкие цены, товар в наличии

Цены

Всем советую! Негатива и косяков не замечено

Филиал на Твардовского (Строгино) оставил не приятный осадок. Приехал забрать интернет заказ и столкнулся с проблемой попасть на территорию сервиса. Пришлось бросить машину на дороге вторым рядом и идти в магазин с просьбой открыть шлагбаум и впустить меня на территорию, на погрузку. Открыли, заехал, оплатил, получил и опять проблема. На выезд пробка ..не выпускают. Опять бежать просить, чтобы открыли. В общем, бардак. Видно экономят на охране кпп. Исправьтесь. А так всё отлично.

Ужааасный магазин. Заказали шины под акцию на шиномонтаж - обман, сказали что наши шины приедут после и под акцию мы не попадаем. Ну ладно, главное шины. Обещали привезти 27-28 октября. 27 числа мы узнали что доставка будет, но никто даже не позвонил! 28 числа нам сказали что наши шины не пришли !!! с другого склада и доставка будет 29 или 30 числа. 29 узнали что доствка на воскресенье 30-е. В воскресенье намм говорят что вам вчера возили. Но привезут сегодня! Уточняем в отделе доставки они говорят - да. Звоним водителю - водитель говорит у него нет нашего адреса в доставке. Менеджер наш, Сергей, абсолютно безразлично предлагает звонить в отдел доставки. Сам он типа тупой менеджер только заказы принимает. Не знаю откуда положительные отзывы если такие сотрудники. Никто ничего не знает и не хочет делать! А теперь и просто на звонки не отвечают! А по нас забыли и везти нам заказ даже и не думают уже. Действительно, если возникает проблема тебя просто игнорят! Куда смотрит руководство!!?? Заказ делали 23 октября, сегодня 1 ноября. Откуда только хорошие отзывы?

Наличие товара, цены.

Профессиональная работа, нареканий нет

Никаких неприятных неожиданностей. Отличный магазин