anten.ru

Не приятный опыт обращения в этот магазин. Я заказала Apple mac book air. Сотрудники заверили, что проблем с получением товара не возникнет,но можно ли назвать сервисом, факт того, что по-приезду в магазин мне говорят извините, но на данный компьютер стоит резерв - видите ли я изменила условия получения, и вместо оформленной доставки решила сама забрать покупку, признав свою ошибку и, предупредив сотрудников, что я приеду за ним, в этот же магазин, на следующий день, и получив клятвенные заверения в отсутствии сложностей, я получаю звонок, что не могу получить свой заказ , но если очень хочется, то на следующий день или на Петроградской стороне, а где гарантия, что приехав на Петроградку, мне не выставят новые координаты. Это игра в салочки или все-таки магазин с определенными обязательствами?.

Я из Москвы, но целый июнь провел в Питере в командировке. Во время поездки у меня сломался мой старый макбук: просто перестал включаться. Надо было покупать новый, т.к. без ноутбука мне никуда. Партнеры посоветовали этот магазин. Взял Apple Macbook Pro на Core i7 (заказ №6333). Тут же мне перекинули всю информацию со старого ноутбука на новый и посоветовали обратиться в сервис для починки моего почившего макбука. В общем, новый ноутбук работает просто отлично, а старый починили: пришлось подарить племяннику)

Купил MacBook Air 13 и iPad New White. На все ушло три дня: заказ, оплата по безналу, самовывоз. Нормальный магазин, товар был в наличии. Пока (1.5 часа) все работает.

Отличный магазин. В мае понадобился принтер для офиса. Остановил свой выбор на HP. Позвонил в магазин, сделал заказ. На следующий день забрал. Никакой волокиты. Вежливый, хорошо обученый персонал. Товар принесли и очень быстро оформили. Через несколько дней в принтере обнаружилась незначительная поломка (крышка не всегда с первого раза закрывалась) - позвонил в магазин. Вежливая девушка сказала что обмен можно произвести. В тот же день поменял этот принтер на новый. Сервис отличный. Не думал что такой дорогой принтер поменяют из-за такой ерунды. Отличный магазин!!!

Недавно решил подарить жене ноутбук. Решение о покупке принял в последний момент. По рекомендации друга позвонил в Антен -1, что выбрать точно не знал. Получил хорошую консультацию. В итоге стал счастливым обладателем ноутбука aplle. Цена порадовала. Товар забирал самовывозом, заказ был готов в тот же день. Очень доволен. Всем рекомендую.

В прошлом году в компании 'Антэн-1' покупал сервер на базе платформы sr1630. Остался доволен качеством обслуживания и ценой. Недавно понадобился более мощный сервер, и я сразу обратился в эту компанию. Получил полную консультацию по всем техническим вопросам. На этот раз остановились на платформе SR2600. Заказал с доставкой: привезли через день после оплаты - весьма оперативно. Отличный магазин, что еще сказать.

Родительский комитет озадачил покупкой бюджетного проектора и экрана для занятий, причем с определенными задачами!Так как я в данной технике ничего не понимаю то естественно хотелось получить консультацию и приобрести качественное оборудование, при этом в определенную сумму.В результате нескольких часов звонков,бесконечных переводов и некомпетентности продавцов, которые не могли ответить на простейшие вопросы, позвонила в Антэн. Грамотно проконсультировали, на следующий день привезли, и вышло по цене даже меньше чем рассчитывали (и уж точно дешевле чем то что настоятельно рекомендовали в других мес тах). Спасибо!

Заказали плоттер HP 510(CH336A), девушка проконсультировала и сразу нам подобрала дополнительный комплект картриджей и бумагу. Все было в наличии, доставили на следующий день. Спасибо большое. (заказ 5665)

покупала моноблок Lenovo заказ №334, благодарна за предложеный вариант моноблока, на замену отсутствующей модели и оказанную в полном объеме консультацию при покупке

Сделал сегодня заказ на сайте (№4446), получил письмо с подтверждением и ценой, стал ждать звонка от менеджера. Не дождался, позвонил сам. Оказалось, что товар есть в наличии только цена у него другая -- на 350 рублей выше, якобы они не успели обновить цену на сайте. Очень похоже на разводку, виноват, маркетинговый прием по заманиванию покупателей недостоверными ценами..

Хороший сервис, все вовремя и за приемлемую цену.

Не первый раз заказываем технику в этом магазине. Всегда все оперативно и слаженно на протяжение многих лет. Всем бы так работать!!!

Искали для дома хороший и тихий кондиционер, свой выбор остановили на фирме Mitsubishi Electric.Когда стал искать конкретную модель с удивлением обнаружил , что очень многие торгуют воздухом или обещают поставку под заказ.Интересующую меня модельMitsubishi Electric MSZ - GE25VA нашел в этом магазине по хорошей цене и главное была наличии.На установку попросил скидку 10% так как сказал, что могу установить дешевле , менеджер Александр пошел на встречу.Большое спасибо, кондиционер работает очень тихо.

покупал lenovo B570 по акции за 11500 заказ №6071 очень доволен

Из четырех купленных APPLE MAC (3 mac mini и 1 macbook air) 1 вообще не включился, 1 сломался через 2 месяца и требует длительного гарантийного ремонта. В нарушение п. 2 ст. 20 Закона о защите прав потребителей в просьбе о предоставлении подменного ноутбука на срок гарантийного ремонта мне было отказано. Добиться, чтобы тебе перезвонил кто-то - практически нереально. Как только обращаешься не с покупкой а с проблемой - сразу забивают и забывают. Я бы не рекомендовал иметь с ними дело.

Полностью доволен магазином. Покупал ноутбук Lenovo, забирал самовывозом. Удобно на пр.Попова на Петроградке. Очень вежливый персонал. Зак 5430

Приобрели недавно здесь замечательный Lenovo ThinkPad Edge 11 (код модели NWV59RT, это была 5516-ая). Понравилось иметь дело с ребятами: от звонков до встречи и прощания, к тому же, мы пришли без предварительного заказа (только уточнили по телефону наличие). Всё оформили при нас, быстро, ловко, без лишней суеты, что для меня особо важно. Оказалось неудобным, что оплата банковской картой не принимается, об этом мы узнали в последний день, расплачивались наличными.

Погода в Питере как всегда непредсказуема. Зима каждый год наступает неожиданно, а долгожданное лето успевает так надоесть своей духотой, что не только убивает всю работоспособность, но и безжалостно уничтожает любые желания чего-либо кроме прохладного душа. Порывшись в интернете, я наткнулась на фирму Антен-I, оказалось, что у них самые низкие цены, что не может не радовать. С помощью менеджера Александра (отдельная ему благодарность за добросовестную работу и отзывчивость) выбрала себе кондиционер Lessar 9. Монтаж ждала 5 дней, ребята все сделали чисто и аккуратно. От качества кондиционера я в восторге, теперь всем советую именно эту фирму. (Заказ номер 5743)

16 мая покупал графический планшет Wacom CTL-470K (5356). Оформил заказ через интернет(~13:00) и позвонил сам(~14:00), предложили забрать на следующий день после 16:00 в одном из пунктов выдачи (Московский 111 или офис на Каменноостровском 54). В офисе на Каменноостровском оказался и правда радушный прием. Оформили и рассчитали покупку быстро. Коробку не распоковывали, что хорошо, так как планшет покупался в подарок. Понравилась как работает служба поддержки по телефону 703-04-00. Из минусов, время работы на Каменноостровском до 18 часов и лишь по будням.

Покупал айпад 2 16гб очень порадовал магазин, пришел рано утром забрать заказ, был очень удивлен тем что стоило мне войти, как девушки на ресепшне хором сказали 'доброе утро')) посидел минут 5, спросили готов ли я оплатить товар, дал деньги, товар принесли, коробка была запечатана слава Богу, все проверил все понравилось, забрал. вот уже четвертый день пользования и обнаружился неприятный косячок - кнопка 'домой' не очень охотно реагирует на нажатие, иногда приходится прилично ее вдавливать...

Заказал Ipad2 №4619 Полностью доволен приобритением товара заказал его 26 апреля 2012 года в 15:20, получил в 18-00 за 2 с лишнимм часа все сделали. В общем всем советую. Самая низкая цена по питеру на Ipad2

Купил Ipad 2 32(gb), пользуюсь несколько дней,очень доволен. Приемлемые цены,отличное качество обслуживания.Спасибо!!!!!

Покупал по счету от 20 апреля ноутбук Lenovo X220. Отличный магазин! Хорошее обслуживание, вежливый персонал, актуальные цены! Рекомендую!

покупал mc816 позвонил оказался в наличии (даже без предзаказа) приехал на московский 111 оплатил забрал))) приятно пообщался с продавцами (влад и алексей) все быстро и вежливо товар кстати в траспортной упаковке (то есть не вскрывался точно(для меня это важно) ) порадовали цены (так и нашел) и то что товар оказался в наличии сразу (не пришлось ждать)

Магазин отличный, работают оперативно, информация на сайте актуальная. Купил у них Apple MacBook Air, о чём нисколько не жалею :) Порадовали приятные цены и уровень сервиса.

С магазином сотрудничал последний раз несколько (много) лет назад. Но тут, проводя анализ рынка по необходимым позициям, наткнулся на самый низкий ценник интересующего меня предмета в данном магазине и решил воспользоваться его услугами. Заказ сделал ночью на сайте, попросил связаться со мной по поводу подтверждения заказа по e-mail, что и было сделано со стороны фирмы на следующее утро. Подъехал за товаром, попросили ожидать менеджера. Он появился, наверное, минуты где-то через три и выдал товар (ноутбук). Упаковка запечатана заводским стикером, на просьбу проверить самостоятельно наличие «битых» пикселей на экране отреагировали положительно. Проверил – таковых не оказалось. Предложили оставить отзыв на «Яндекс маркете». За хороший пообещали подарок/бонус. :) Я предложил оставить тот, который сочту объективным, а оценку уместности начисления бонусов возлагаю на усмотрение фирмы. :) Товаром, ценой, обслуживанием вполне доволен. Товарный чек №240 от 27.03.2012

Хороший магазин. Купил iMac, все быстро оформили и выдали, вежливый персонал.

Купил 26 марта МФУ HP Officejet 6500A Plus. Очень доволен покупкой. Обслуживание очень приличное. Продавец-консультант Иван показал себя знающим специалистом: отвечал на все вопросы подробно. Побольше бы таких продавцов.

Приобретал у них 2 компьютера. По цене оказались дешевле чем у других.Удобно, что заказ приняли по телефону без всяких предоплат, хотя шел под заказ.Через несколько дней отзвонились, приехал, забрал и расчитались на месте. Не побоюсь покупать в следующий раз! ВИТ!

Очень хороший магазин!Вечером 14 марта вечером оформили заказ по телефону. На следующий день утром подтвердили заказ,сообщили номер(2657) и уже через день новая модель картридж Xerox, который мы не могли найти нигде в городе, была у нас. Очень удобно расположен центр на Петроградской стороне, забирали самовывозом. Спасибо коллективу компании и отдельно менеджеру Алисе!