ampi.ru

Звонок по телефону даст вам ответ только на 1 вопрос - товар в наличии есть или нет. И всё. Менеджеры не обладают вообще никакой информацией о продаваемом товаре! 'У кофеварки есть шнур?' - 'Не знаю'. 'У нее есть или нет дисплей?' - 'Не знаю, смотрите описание'. 'Но на фото он есть, а в описании этот параметр не указан (т.е. не понятно - есть или нет)' - 'Нууууу, не знаю'. 'А что вы знаете?' - 'Только наличие на складе'. Для интернет-магазина совершенно не приемлемый уровень дистанционной работы с клиентом, назвать это сервисом даже язык не поворачивается!