ampi.ru

Плохой магазин. Отсутствие уважения к клиентам. 27 января (четверг) заказала (заказ № 0985) в подарок увлажнитель воздуха. Договорились о доставке на 29 января (суббота) до 18.00. Мне сказали, что в этот день приблизительно за час до доставки позвонят. Я еще уточнила – «Товар точно в наличии? А то в день доставки скажут «Извините, товара нет…», а мне в субботу уже человека поздравлять». Ответили: «Да, да. Все будет…». В субботу в 16.00 я уже начала переживать – ни звонка, ни доставки. Позвонила сама – дозвонилась не сразу (либо не подходят, либо сбрасывают звонок). Сотрудница, спросив номер заказа, сказала: «Не переживайте, еще два часа есть. Ваш заказ доставят». Я пыталась не переживать до 17.30. Потом опять попыталась дозвониться – либо не подходят, либо сбрасывают звонок. В общем, в этот день ни звонка, ни доставки. В понедельник звоню в интернет-магазин, выяснить, в чем причина. Объясняю суть вопроса, сотрудница отвечает: «Ничем помочь не могу. Звоните позже руководству». Звоню позже. Попала на сотрудника, который 27 января принимал у меня заказ. Задаю тот же вопрос. Он опять начинает меня спрашивать что, куда, кому доставить и говорит, что мне перезвонят через полчаса. Я ответила, что необходимости в заказе нет, т.к. уже приобрели товар в другом месте, просто по-человечески хочу узнать причину, почему так прокатили с доставкой. Он ответил: «Вам перезвонят». Соответственно никакого звонка больше не было. Жалею, что не прочитала отзывы об этом интернет магазине до заказа.