Заказывал электронную книгу 21.12 с самовывозом. Дозвонился с 15 раза - никто не брал трубку ни по одному из указанных телефонов. Когда дозвонился, подтвердили наличие, сказали что будет доставлена 23-го. Слава богу догадался позвонить 23-го - как выяснилось их нет и небыло уже долгое время. Я потерял 2 дня, лучше бы заказал на 500 рублей дороже...