alttelecom.ru

Продали телефон с несовместимой картой памяти. Т.е. нанимают неквалифицированный персонал. А мы им доверяем. И напрасно. Не советую обращаться к ним. Сказали 'Если бы Вы не нарушили упаковку, мы бы поменяли'. А Вы смогли бы вставить карту в телефон не распаковав её? При этом прекрасно знают, что упаковка карт это кусок картона, заклеенный по периметру. Сказали, что руководство запретило менять вскрытый товар и посоветовали писать претензию. Хотя в Законе о защите прав потребителей (ст.26.1) сказано о сохранности товара, а не его упаковки. Вывод - не понравилось.Хотела купить подарок , а приобрела головную боль.