alp-book.ru

Замечательный магазин! Все вовремя и в срок! Продают официальный фирменный товар - и это отлично! С наилучшими пожеланиями!

Приобрел черный Kindle 2012г (как еще называют Kindle 5) с оригинальной обложкой, зарядка в подарок (в комплекте стандартно не идет). Брал в подарок человеку, не владеющему английским - порадовало, что бесплатно (по желанию клиента) делают джейлбрейк, русифицируют и заливают КулРидер3 - мне не нужно уже тратить на это время. Доставили в мой город оперативно, очень доволен. Хороших продаж! )

Покупка прошла быстро и удобно, остался доволен.

отличное обслуживание! товар привезли вовремя, всё чётко! Спасибо!!!

Заказанный товар (обложка для Kindle5) был доставлен своевременно, курьер предварительно отзвонился. Обложка фирменная, с подсветкой. Именно такую я и хотел купить. Понравилась основательность обслуживания: грамотно сконфигурированный сайт магазина, подробные разъяснения о товаре, точность времени доставки.

Заказывал экран для читалки e-ink PVI ED060SC4(LF). Быстро и оперативно доставили. Что особо удобно свой заказ можно отслеживать на сайте магазина. Спасибо за хороший и качественный сервис! Буду снова наслаждаться чтением)

Заказывал впервые в магазине Alp-book, как оказалось, Антон удивительно порядочный человек, и несмотря на то, что я купил книжку дешевле чем должен был, сервис был на высоте! На сайте произошел технический сбой, цена на купленное мною устройство была выставлена ошибочно ниже цены реализации, я же подумал, что очень хорошая скидка или распродажа, мгновенно заказал и оплатил товар, а когда выяснилось, что столь низкая цена обусловлена ошибкой, Антон не стал 'выкручиваться и увиливать', а отправил товар по 'ошибочно низкой цене'. При этом, когда произошла накладка с компанией осуществляющей доставку, Антон лично 'утрясал' с ними все вопросы, и еще постоянно держал со мною связь по телефону. В итоге книжка у меня, я доволен сервисом, а жена будет рада подарку! Спасибо, Вам, Антон!!!

Заказал экран, определенного типа, менеджер перезвонил сказал что есть аналог, его и взял. Заказал в четверг вечером, в субботу утром заказ был у меня. Установил дисплей, снова читаю)

Добрый день ! Хотелось бы поблагодарить администрацию и сотрудников магазина. Заказал через интернет дисплей для электронной книги . Был в командировке и случайно раздавил. Заказал доставку на определенное число и все получил вовремя без лишних ожиданий , со звонов!!! А это для меня Главное ,курьер нормальный подождал пока я подключил и проверил . Спасибо ребята !

Отличный магазин (но, оговорюсь, совершил пока только одну покупку). Очень быстрое обслуживание, очень хорошее информационное сопровождение заказа, доставка в регион с максимальной скоростью (выбранная магазином компания по доставке тоже работает хорошо). И, что тоже немаловажно, цены в магазине немного ниже, чем у конкурентов. (ноябрь 2012 года)

Отличный магазин! Заказывал книгу Amazon Kindle и обложку. По всему товару очень оперативно, грамотно и профессионально консультируют. Перезвонили подтвердить заказ спустя минуту после нажатия кнопки на сайте. Оплата через банковскую карту поступает в течение нескольких минут. В общем, через 40 минут после оформления заказа, он был оплачен и готов к отправке - я с такой скоростью еще никогда не сталкивался, ребята вообще молодцы! Доставили книгу курьером прямо в руки на работу. Все очень понравилось, заказал еще три книги с обложками) Уже порекомендовал этот магазин всем своим знакомым, так держать и огромное спасибо за такой сервис!

Ребята, большое спасибо за вашу работу! Купила обложку для Nook 2 «The Simple Touch Reader» Jumbled Quote Cover in Slate. Отличное качество за разумные деньги. Порадовало снижение цен на оригинальные обложки и большой выбор. На высоте доставка: быстро и недорого. Только приятные впечатления!

Я, наверное, слишком требователен или чего-то не понимаю в современной жизни. Казалось бы 90-е давно позади, но процесс покупки даже не самого дешевого товара - по-прежнему отдает каким-то авантюризмом. Я приобрел Нексус 7, забирал сам со склада. Устройство работает и как бы все сотрудники вежливые, хорошие. Но сайт носит одно название, склад - второе, а в накладной - третье. Чека нет, инструкции на русском нет. Вилка американская. Гарантия на товар устная - из серии 'да не переживайте, поменяем'. Все это к вопросу о сервисе. Даже если все 'серое-серое', я был бы рад иметь на руках: чек, бесплатную вилку-адаптер (хоть самую дешевую, но клиент будет видеть, что магазину не все равно) и какое-то вменяемое описание действующей гарантии, со всеми контактными телефонами.

Покупал в электронном магазине обложку для эл.книги. Все прекрасно и с заказом, и с доставкой. Выбор очень хороший.

Отличный магазин. Заказ доставили в срок. Остался очень доволен. Рекомендую.

В целом хороший магазин. Заказал обратный звонок. Позвонили, пообщались, все хорошо. Даже, когда вместо меня забирал дисплей другой человек, то пропуск с легкостью заказали на другого человека в тот же день. Не понравился только тот факт, что на акте не было подписи продавца.

Два раза заказывала экран на pocketbook 301 в этом интернет магазине. Оба раза очень оперативно доставляли экраны экспресс почтой в г. Казань, дали инструкции по замене, получилось сэкономить на сервисе, муж заменил сам. Рекомендовала этот интернет-магазин знакомым, тоже остались очень довольны.

Все супер, купил Nook Simple Touch with Glowlight и родной чехол к нему, позвонили сразу, как разместил заказ, на следующий день привез курьер все аккуратно запакованное в пакетик. Когда начал разбираться с книжкой, возник один технический вопрос, написал его на электронную почту, ответили сразу)) Приятно, что на следующий день прислали на почту письмо с благодарностью за покупку и краткими рекомендациями по самой книжке и ее регистрации (правда это как раз чуть поздновато, я ее уже вчера зарегистрировал), так что совет - подобное письмо можно просто вкладывать в коробку)) Молодцы, так держать!

Заказал asus nexus 7 в данном магазине. Отзвонились секунд через 40 после нажатия кнопки 'отправить заказ', что считаю несомненным плюсом для интернет магазина,т.к. обычно приходиться ждать по нескольку часов и в итоге узнавать, что товара нет в наличии!На сайте по всей видимости реально отображается колличество товара в наличии. По доставке-все без замечаний. Вобщем подводя итог можно сказать, что магазин работает на твердую четверку,а сбои случаются везде и это не повод хаить людей на право и на лево! P.S. пятерку не поставил только потому что нет экспресс доставки в течении 2-3 часов после оформления.

Несколько месяцев назад купил себе Нук (без подсветки). Книга замечательная, за все время эксплуатации не было никаких проблем. Теперь заказал с подсветкой для мамы. Сегодня курьер привез. Хочу сказать пару слов о работе магазина. Возникли некоторые сложности с доставкой, что то в курьерской службе перепутали и вместо книги привезли светодиодную подсветку (заказывал в г. Тверь). Связался с магазином и объяснил ситуацию. Парни в кратчайшие сроки разрешили проблему и со следующим же курьером, без каких либо проволочек, выслали книгу! Так же стоит отметить выгодную цену и удобные способы доставки и оплаты. Все бы магазины так работали.

Очень доволен работой магазина. Качество магазина и отношение к клиенту в полной мере проявляется в нестандартных ситуациях, связанных с обменом или возвратом. Могу отметить четкую работу и благожелательное отношение всех сотрудников. Коротко ситуация, которая была успешно разрешена: Заказал здесь экран для электронной книги взамен разбитого. Оказалось, что кроме экрана неисправен еще видеоконтроллер, т.е. экран уже не нужен - проще книжку выбросить. Несмотря на то, вины магазина в этой ситуации не было, они без проблем приняли экран из Петербурга на диагностику и вернули деньги.

Покупали два раза,оба раза и товар и доставка на высшем уровне! Особенно приятно получать письмо с благодарностью и подробным описанием девайса, на случай, если клиент не разобрался в чуде,которое он купил. Спасибо, нужна будет третья книжка-знаем куда обратиться!

Магазин оставляет приятное впечатление во всем: быстрые ответы на сайте, честные описания и советы. Хорошие цены на отличную продукцию. Понравилась простота, удобство и скорость отработки заказа: заказал в четверг вечером Kindle 5 и обложку - в субботу получил товары от курьера (не Москва). Не понадобилось никаких созвонов - в личном кабинете отражался весь ход продвижения заказа от формирования до передачи в транспортную компанию. Спасибо магазину. Транспортники тоже очень достойно отработали.

На сайте представлены подробные характеристики комплектующих, что позволило легко выбрать нужную модель среди аналогов. Доступны различные способы оплаты и доставки, детально описаны все условия, плюсы и минусы каждого типа доставки. Очень оперативная реакция (звонок, письма) на размещение заказа и на изменение его статуса. Благоприятное впечатление о сервисе складывается из небольших, но приятных мелочей: дизайн страниц, система поиска, оформление фотографий и исчерпывающие текстовые описания. По всему заметно, что команда магазина серьёзно и ответственно относится к своей работе. Так держать!

Отличный магазин. В четверг вечером заказал обложку для книги, сказали что в службу доставки передают в четверг до обеда и в понедельник. На четверг я уже опоздал, но в среду с утра получил заказ. Очень доволен.

Добрый день. Благодарю! Все было хорошо и крректно.

Я обратилась в магазин по совету моего знакомого, посоветовавшего электронную книгу отличного качества за нормальную цену. Была приятно удивлена объемом и доступностью информации о товаре. Мне 61 год и я разобралась без посторонней помощи. Заказав в понедельник Amazon Kindle 5 с обложкой, уже в среду получила. О доставке меня предупредили заранее. Я благодарю сотрудников магазина и доставляющей фирмы за оперативность, внимательность, предупредительность и желаю им доброго здоровья и удачи в бизнесе!

Прекрасный магазин, быстрая и удобная доставка, хороший сайт и квалифицированный персонал!

Купила оригинальную обложку для своего Nook Simple Touch. Порадовал большой выбор, долго не могла определиться на какой мне остановиться, многие хороши. Еще заказала лампочку-подсветку. Заказ делала в выходные, во вторник курьер все привез. Качеством товара очень довольна. Лампочка уже шла с батарейкой, можно сразу проверить. Отличный магазин, при случае буду заказывать еще. Всем рекомендую!

все отлично. Доставили в тот же день nexus 7 16gb ('срочная' доставка стоила 300 рублей). При этом цена на него одна из самых низких на рынке. Курьер быстро нашел наш офис (у других курьеров часто это вызывало проблемы). Распаковали, проверили товар - все было нормально.