1vipshop.ru

Заказали пылесос на сайте. Перезвонили буквально через пять минут. Договорились о самовывозе на субботу до 19.30, т.к. живем в подмосковье, дешевле заехать самостоятельно. Из-за пробок приехали в субботу кв 18.30, все оказалось закрыто, автоответчик на телефоне просил перезвонить в буднии дни. Очень расстроились, т.к. потратили много времени на дорогу. Было ошибкой, что доверились услышанному графику работы по телефону, и не проверили информацию на сайте. Решили посмотреть в интернете. Оказалось график в выходные дни до 18 часов! Обиделись, но раз уж запланировали покупку и заказали, поехали тогда в воскресенье, опять потратили порядка 2,5 часов, в магазине были без пяти 17, двери были открыты. Счастливые и радостные пошли оформлять покупку. А у кассы обнаружили еще один график работы, где в выходные дни работают до 17 часов!!!! Эмоции сгладили только вежливое обслуживание, отличное качество товара, Менеджеры все показали, рассказали, покупку оформили, ничего не сказали по поводу позднего приезда. Но впечатление о магазине было подпорчено.