очень оперативно сработали, заказ сделала в субботу, перезвонили в понедельник, доставили как и обещали - бесплатно, хотя по телефону менеджер пытался навязать платный подъем за второй товар (если не смогут оба товара втиснуть в обычный пассажирский лифт, но после моего предложения отказаться от одного из товаров - сказал, что как нибудь поднимут. Грузчики очень вежливые.