Заказал телефон. Привезли быстро - в тот же день. Телефон оказался б/у. На экране не было защитной пленки и присутствовали небольшие поверхностные царапины. При этом, в момент оформления заказа, оператор уточнил, что возврат возможен в течение 2 недель только при наличии неповрежденной пленки.