Магазин на троечку. Делал заказ на самовывоз в магазин, так было так сложно предупредить по смс или емейлу, что магазин закроется на ремонт... да конечно новость была на главной странице, но я не каждый день захожу на сайт и читаю новости. Со 2 заказом все нормально, так что будем надеяться на лучшее и светлое будущее. Второй момент это не очень вежливый тон общения, что в онлайн-поддержке на сайте: 'Магазин был закрыт на ремонт... Читайте новости на сайте... Это Ваши проблемы...' Ну ок, конечно брать 'хороший' пример общения с народом надо с Почты России, Сбербанка, ВТБ24 и прочих гос. структур. Так и в самом магазине на м.Беляево, не надо вести себя так высокомерно, что должны Вам(магазину), а надо идти на встречу покупателю, который пришел чтобы купить зарезервированный товар.