Оперативность, отзывчивость, информативность заказа (СМС, письма).
Была некоторая неразбериха с резервированием и наличием товара, но все было исправлено, извинились. Уважаю людей которые сознают свои ошибки, это дает им возможность их не повторять. Увы, в России приходится быть всегда начеку, совершая ту или иную покупку, особенно в инете.
Оперативность, отзывчивость, информативность заказа (СМС, письма).