1000va.ru

Выбирал ИБП EAST EA910 LCDS, но пообщавшись с консультантом Александром, выяснилось, что интересующая меня модель будет слабовата для моих потребностей. Поэтому прислушался к совету специалиста и купил EA920. Да к тому же с внешними аккумуляторами. Очень правильно получилось. Спасибо за совет и за оперативную доставку.

Очень срочно потребовался аккумулятор!!! Но так как я в них ничего не понимаю прочитал. Позвонил, попытался объяснить какой мне нужен, за какие то минуты менеджер подобрал несколько вариантов, посоветовал оптимальный по цене и качеству (очень вежливо и квалифицированно), что не часто встретишь!!! Заказал доставку, и так как АКБ нужен был срочно, я попросил менеджера по возможности ускорить процесс. Все организовали получил вовремя. Все просто СУПЕР!!!

Заказывал ИБП с батареями в комплекте, неудобно, что оплата только по счету или наличкой, пришлось переводить через банк, что обошлось еще в 600 рублей и по времени вышло долго.

Приобрел в этом интернет-магазине ИБП для газового котла в загородном доме (более 100 км от Москвы). Очень порадовала развернутая консультация сотрудника компании. Получил исчерпывающие ответы на все мои придирчивые вопросы, после чего окончательно определился с выбором модели прибора, аккумуляторами и местом их покупки. ИБП оправдал ожидания, но при его подключении к компьютеру через СОМ-порт и настройке службы автоматических оповещений о критических событиях от прибора на личный e-mail возникли проблемы. Обратился за консультацией к специалистам магазина был приятно удивлен их профессиональным и гибким подходом к решению проблемы. После рассморения различных вариантов получил полностью протестированный работоспособный прибор для дополнительной проверки аппаратной части комплекта ИБП непосредственно в доме без необходимости все демонтировать и везти к ним приобретенный ранее. В результате выяснилось, что железо и софт ИБП и прежде были работоспособны, проблема крылась в софте (Windows, поврежденный файл UPS.EXE) на подаренном мне стареньком, но пригодном для такой простой задачи компе. После переустановки проверенной версии ОС все заработало в лучшем виде. Выданный под залог ИБП вернул в магазин без проблем в удобное мне время. Особые слова благодарности Евгению К. за чуткое отношение к клиентам! Николай.

Отличный магазин. Вообще приятно, что для людей там работающих это не бизнес, а серьезное увлечение. Т.е. с вами разговаривают не менеджеры с калькулятором в глазах, а профессионалы которым помочь клиенту решить его вопрос, это дело чести и смысл работы. И это технические специалисты, которые глубоко разбираются в том, что продают. Приятно, что это не интернет магазин, где всё как бы есть, но реально нет ничего и приехав на точку вы можете забрать лишь то, что заказали без возможности поменять. Здесь есть склад,… есть из чего выбрать. Обратился к ним с проблемой которую не смогли решить в других местах, с нестандартной по форм-фактору батареей. И получил оперативное решение. Люди даже задержались на час, чтобы я таки получил то, ради чего пришел. Очень порадовало вежливое отношение, наблюдал как работают с другими людьми, всё очень корректно и технически грамотно, не пытались развести на деньги, а реально решали проблему.

Покупал комплект ибп для котла, остался очень доволен покупкой. Менеджеры реально помогли подобрать комплект с нужной автономией. Сам хоть и прочел много, но все равно плавал в этом вопросе. Они же подобрали и просчитали все так чтобы комплект получился оптимальным без лишних затрат. большое спасибо.

Решил купить ИБП для котла на дачу. Дозвонился сразу!!! В ИБП совсем не разбираюсь быстро и понятно объяснили какой мне подойдет и предложили несколько вариантов ИБП и аккумуляторов. Даже посчитали время автономной работы с разными АКБ и понятно объяснили как все подключить очень вежливый и квалифицированный персонал. Доставили как договаривались еще и перемычки подарили. Подключил все работает отлично!!! Очень доволен качеством товара и обслуживания. Спасибо большое с Вами приятно работать. Обязательно обращусь еще!!!

Нужен был Eaton Powerware 9130 3000, позвонил 30.06, Михаил сказал что есть в наличии, выслали счет с учетом доставки до Новокузнецка, на следующий день оплатили.... Вот тут и начались проблемы: по словам менеджера груз должны отправить через 2-3 дня после оплаты, оплату они увидели только 4.07, 6.07 выясняется что партия еще не поступила... И в итоге у нас все сроки горят, просим их отправить не авто, а авиа доставкой..... 13.07. нам сообщают номер груза, каторый по словам Михаила уже должен быть в г. Новокузнецке, но в транспортьной компании нам сообщили что груз с 8.07 на складе в Москве ждет машины... Как работать с такими людьми? Ни как!!! Лично я к этим товарищам больше ни ногой!!!!!!!

Был необходим аккумулятор CSB.На все вопросы отвечают грамотно и очень профессионально. Работают четко, без задержек. Спасибо Вам огромное!!

Обслуживанием (консультировал и сопровождал заказ Михаил), качеством товара, своевременностью доставки полностью доволен!!! (приобретал Аккумуляторы Delta HR 12-51W). Спасибо! Александр.

ужасный магазин! заказали ИБП заранее, во первых магазина нет так такового, отсылают только курьером, сам не заберешь, телефоны не доступные, менеджер говорит бывает! в день когда должны были забрать покупку оказалось что, они не могут ее отдать так как некому ее проверить, типа товар после проверки отдают. В общем лапши на ушах много было!

Брали у них ИБП Eaton Powerware 9130 1500 RM.Немного налажали со сроками - сообщили что товар уже на складе в Москве, хотя его не было по факту. Пришлось гонять водителя два раза. В целом - терпимо.

я использую постоянно аккумуляторы по работе ,нужны были срочно 6 штучек CSB.Скидки не дают ,товар ждал 2 дня, ,есть магазины на ряд получше и цены предлогают достойные,может позванил в загрузочный день,но если что то надо срочно не советую обращаться.

магазин понравился,всем доволен:цены нормальные,персонал вежливый,оперативно работающий.Доставка в срок,никаких хлопот.всем советую!!!

Добирался с Тульской пешком по рецепту с сайта магазина. В принципе все нормально, только тянет сойти с моста сразу после Москвы-реки. Подземный переход находится действительно в конце моста и издалека не виден. Есть смысл как-то это отразить в тексте, чтобы путаницы не было. Способом продаж я недоволен. Объясню в чем дело. У меня два UPS. Соответственно, нужно два аккумулятора. Звоню в магазин (после предыдущего, где я вообще не смог поверить продавцу). Там отвечает менеджер Валентин. Ему удалось увеличить сумму заказа с 700 рублей до 1000 (по 500 за каждый аккумулятор). Хорошая работа для продавца. Мне же дали понять, что лучше добавить эти 150 рублей и не бояться, что аккумулятор выйдет из строя через год (на год всех аккумуляторов хватает, а это срок гарантии). Хорошо, убедили. Мы долго обсуждали, что нужен аккумулятор со сроком производства (не старше) 6 месяцев. Так написано на сайте производителя UPS и я хотел сделать все правильно. Заказ на сайте делать было не обязательно, т.к. любые из тех что могли мне подойти, были в достаточном количестве и входят в мартовскую поставку (т.е. им точно меньше 6 месяцев, даже если везли на черепахах из Китая). Хорошо, прихожу в магазин (это вообще не магазин - нужно позвонить на проходной, выйдет менеджер с товаром и документами). Валентин занят, говорю с другим менеджером. Выясняется, что убедиться по самому аккумулятору, что ему нужно в UPS, а не на свалку я не смогу, а сертификатов (по ним можно посмотреть дату производства) в магазине тоже нет. Мне было предложено поверить на слово. На мой вопрос, что мне делать, если аккумулятор через полгода выйдет из строя мне ответили, что гарантия год. В общем то ничего не изменилось - можно было взять и за 350 рублей аккумулятор с теми же гарантиями. Это мое первое недовольство. Второе ... Менеджер пассивен и судя по всему не разбирается в товаре как и я. На простейшие вопросы он не смог ответить или просто не захотел. В другой ситуации я бы просто ушел. Но здесь магазин выигрывает на том, что время потрачено и я уже приехал. Заказ №5483ND от 14.07.2010

Хотелось бы выразить огромную благодарность и признательность менеджеру Тегину Владимиру Николаевичу. Я обратился к нему по поводу приобретения аккумуляторов для инвалидной коляски. Приятно удивило и обрадовало внимательное отношение, профессионализм и искреннее желание помочь решению проблем. Большое спасибо!!!! Теперь буду советовать всем друзьям, которым необходимы аккумуляторы для инвалидных колясок, обращаться на Вашу фирму.

Сегодня заказал и сам съездил забрал самовывозом, т.к. рядом сижу. Никаких претензий. Все четко и быстро. Отличная цена. Рекомендую.

Цены приятно удивили по сравнению с остальными магазинами и не стараются вам втюхать товар подороже. Выбирала аккумулятор для ИБП, общалась с менеджером по имени Владимир. Все рассказал, какие мне подходят параметры, какой следует выбрать, причем изначально я собиралась купить даже дороже. Одним словом, обслуживание приятно удивило. И на качество товара жаловаться не приходится. Спасибо.

Отличный магазин,доступные цены,Качественное обслуживание.Вежливый,оперативно работающий персонал,никаких проблем при заказе.Я всем остался доволен.Спасибо!

Отличный магазин. Облуживание на высшем уровне. Недавно купил аккумулятор, доставили без проблем и главное вовремя. Выражаю благодарность всему коллективу магазина за качественное обслуживание.

Главный плюс - большой выбор батарей в наличии. Ну и доставка шустрая.

спасибо большое, довольна всем! и сервис и менеджер внимательный,товаром вполне довольны!)))) заказ оформили за 15 минут! забирать приезжала сама! об этом магазине ничего не знала,подсказали друзья! что немаловажно, есть гарантия!перестраховаться никогда не помешает! спасибо вам!

Обратился в магазин по поводу покупки аккумулятора для ИБП, но какой мне нужен АКБ я не знал т.к. вскрывать ИБП было пока нельзя. Я продиктовал менеджеру название ИБП и за какие то минуты мне подобрали аккумуляторы и выслали ТК Грузовозофф. Через несколько дней они уже приехали в мой город, забрал, поменял ни каких проблем!!! Огромное спасибо за приятное общение и оперативность!!!

Решил купить ИБП для котла на дачу. Дозвонился сразу!!! В ИБП совсем не разбираюсь быстро и понятно объяснили какой мне подойдет и предложили несколько вариантов ИБП и аккумуляторов. Даже посчитали время автономной работы с разными АКБ и понятно объяснили как все подключить очень вежливый и квалифицированный персонал. Доставили как договаривались еще и перемычки подарили. Подключил все работает отлично!!! Очень доволен качеством товара и обслуживания. Спасибо большое с Вами приятно работать. Обязательно обращусь еще!!!