003.ru

Оперативность.

Очень довольна , пользуюсь всем что приобрела!!! Пылесос вакс просто класс , всем советую

В воскресенье вечером в интернет-магазине 003.ru сделала заказ на покупку и доставку (бесплатную,кстати) принтера. Ответили утром сразу,часов в 9 утра, все обстоятельно объяснили, приняли мои пожелания и оформили заказ на этот же день(!) Приехал молодой человек,предварительно позвонил, сказал примерное время доставки. Приехал вовремя, все необходимые бумаги предоставил. Открыл коробку,показал принтер,все в порядке. Мне все понравилось , спасибо за работу.

Самая низкая цена, оперативность доставки, богатый ассортимент

Не дозвонившись по телефону для подтверждения заказа, не предприняли попыток связаться по электронной почте и сразу отменили заказ. В результате товар, который был в наличии в единственном экземпляре, был продан другому покупателю. Магазину все равно, кому продать, главное как можно быстрее. Выглядит, как неуважение к покупателю

Ждал три дня заказ на день рождение человеку, а в день доставки мне говорят, что его нет и не будет! Уже не в первый раз. Информацию на сайте не обновляют. Долгое и бессмысленное ожидание заказа (его просто нет в наличии).

Сделала вечером 27 марта заказ на стиральную машину - номер заказа 8368190. Цена была 18991 рублей и плюс скидка по купону 18641 рубль с экспресс доставкой. После моего резерва цена сразу изменилась на 20490 рублей. Была экспресс доставка на 28 марта. Звоню сама с утра менеджеру и спрашиваю про установку - менеджер ответила, что через сайт задайте вопрос, чтобы установку добавили, что я пропустила её, или перезакажите на сайте - я ответила, что цена уже другая, чтобы перезаказать - на 2000 дороже. Я задала вопрос по обратной связи. И вдруг после разговора мой заказ отменяют без предупреждения. Я делаю вновь заказ по той же цене. Цена вернулась 18991 рубль. Заказ сделала повторно с экспресс доставкой на 28 Марта. Номер второго заказа - 8368370. Через 10 минут звонит девушка оператор и говорит ждите - с 18 до 23 часов Вам доставят Ваш заказ. Через 2 часа звонит менеджер и говорит, что доставки сегодня (28 марта) не будет. Товар на отдаленном складе. Мы Вам перезвоним, как сможем доставить. Заказ после разговора сново отменили, но цена уже на сайте была 20490 рублей на стиральную машинку. Я специально взяла выходной на 28 марта, чтобы дождаться доставку и купить стиральную машину. Меня нагло обманули с ценой и доставкой и без предупреждения отменили заказ! Очень не довольна! Плохо! Очень плохо!!!

Для тех, кто хочет проблем с возвратом, вам в этот магазин.18.03.16 я купила посудомоечную машину BOSH SPS 40E.Упаковку как положено сохранили. Когда курьер привез машину, сказал не подключать ее в течении 4-5 часов. на следующий день она остыла мы ее подключили на проверку работоспособности. Машина работала на мое счастье но шумно заливала воду на наш взгляд. поставив ее на место, я поняла, что по габаритам она мне не подходит. 19.03.16 ( на следующий день) я написала письмо на возврат машины. В ответ тишина на 3 дня. По прошествии 3 дней пишу опять заявление на возврат- тишина.Звоню- ответ ничего не знают связи с ними (интересно ОНИ у них-это возвратная служба) не имеют. Потом муж 3 раза позвонил) и О БОЖЕ пришел ответ- машина товар сложный и возврату и обмену не подлежит. только если есть существенный недостаток, с которым нельзя машину эксплуатировать. Как я должна была проверить исправность агрегата не включив его, я лично до сих пор не понимаю. Хочется отметить, что товар продавался с небольшой скидкой в 1000 руб, наверное о маленьком недостатке сильного шума продавец знал и умолчал намеренно. Осталось лишь сильно разочарование от покупки в этом магазе.

27.03 2016 хотел заказать мультиварка по аукционной цене, но не смог дозвониться до номера указанного на сайте, на следующий день цена возросла, скидку делать никто не заинтересован в магазине, обидно, непритятно, ни кому не рекомендую и на вряд ли вернусь в ЭТОТ ларёк, ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ!!!

В целом магазин произвел благоприятное впечатление, буду заказывать еще

Заказ сделали в выходные, уже в среду получили его дома, хотя живем совсем не вблизи Москвы. Отличные цены в самом магазине и такая скорость на 147% компенсируют платную доставку :)

Буду делать заказы в этом магазине

Заказал в интернет - магазине кронштейн для крепления ЖК телевизора, приятно удивили цены на товары, и не только в данной категории. Удобные пункты самовывоза товара(забирал м. Пражская). Оперативность менеджеров также понравилась. Рекомендую всем, отличный магазин.

хорошая информация о товаре на сайте, быстрый ответ специалиста после заказа, быстрота доставки

Отличная работа операторов/подсказали оформить заказ через интернет/вышло еще дешевли/доствавили на следущий день.Спасибо.

Очень хороший магазин, заказывала электронную книгу, номер заказа - 8364689. Заказ производила через сайт, оператор очень быстро перезвонил и все подробно рассказал. Доставку произвели очень быстро, на следующий день, очень порадовала возможность оплатить не наличными, а картой прямо курьеру. К сожалению Не все магазины предоставляют такую возможность.

Мне все очень понравилось, замечательный магазин.

Быстрое комплектование заказа, удобная для меня точка выдачи, полный комплект бухгалтерских документов

Я давно являюсь клиентом этого магазина. Меня все устраивает. Доставка быстрая, операторы вежливые, продукция отличная и самое главное, можно торговаться :) В общем, советую.

Много пунктов выдачи заказов.

Аккуратно упаковано, хорошее сопровождение покупки (связка калл-центра и курьерской службы)

Самые низкие цены на товары по всем позициям. Быстрое обслуживание и доставка.

Заказала болгарку,сразу связался менеджер по телефону,ответил на все мои вопросы,рассказал про сроки и как забрать,про гарантию.Сегодня забрала,хотя заказ сделала 2 дня назад всего.Очень довольна магазином.

Удобная навигация по сайту, легкий поиск и заказ товара. Быстрая доставка

Покупала на днях телефон ребенку BQ Феникс цена одна из самых дешевых, впервые видела на сайте интернет-магазина кнопку 'торговаться' Забавная штука для снижения цены, пусть немного, но и 70 р нынче деньги. Телефон в заводской упаковке, контроль вскрытия не нарушен (правда из-за этого нет печати на гарантийном талоне, ну да надеюсь не понадобится). Комплектация полная, нареканий к товару никаких! Упакован товар хорошо, в коробке, проложен полиэтиленовыми воздушными подушками. В общем, все достойно.

Позитив и хорошее настроение от покупки.

В поисках подарка жене был приятно удивлен ценой на нужный телефон, доставка в назначенное время через DPD. заказ 8355296

все понравилось (брала планшет) оформление и доставка быстрые. нареканий к магазину нет.

Заказала утюг Филипс и набор кастрюль Рондель, перезвонили сразу, приятные менеджеры предлагали товары по акции, доставка вовремя.

Магазин на слуху,качество хорошее, понравилась цена на чайник,который покупал,ниже чем у конкурентов на 300-400р.