003.ru

Долгое время ничего не заказывал в этом магазине, однако не так давно был приятно удивлен, когда Яндекс.Маркет предложил в этом магазине самую низкую цену на кофеварку Saeco RI8329/09(-20% от ближайшего по цене предложения). В точку самовывоза ехало 5 дней вместо заявленных 3, но для меня это было не критично, поэтому остался доволен. Единственно, что меня смутило, так это оплата наличными в точке самовывоза, но как я понял, это особенность некоторых точек Hermes.

Все здорово!

Магазин понравился.Удобно,просто,быстро. Спасибо, всем рекомендую.

Долго держит заряд батарейки, присутствует индикатор зарядки в виде маленькой лампочки, автоматическая авто запись разговоров, яркий фонарик, боковые клавиши регулировки громкости, 2 sim-карты.

Цены, оперативность доставки, отзывчивость менеджеров

Заказ через интернет, дешевле.

Отвратительный сервис. Хочу предупредить потенциальных покупателей: заказывая в этом магазине, будьте готовы к тому, что товар вы не получите вообще и узнаете об отмене вашей доставки только если сами им позвоните. Они не утруждают себя общением с клиентами. На сегодня была заказана доставка товара в временной промежуток с 13-00 до 17-00, в полпятого, устав ждать, я позвонила сама и с удивлением узнала, что моя доставка отменена 'по техническим причинам' и ближайшая будет возможна толькоичерез 5(!!!!) дней.. А это был подарок. Заказ 8402888. Мой вам совет - не хотите потерять время и испортить себе нервы ничего не заказывайте в этом 'магазине'

Покупал в последний раз в магазине часы. Ассортимент у магазина достаточный для оптимального выбора. Выбрал, поторговался он лайн, оформил, оплатил и получил то, что ожидал в ячейке в пункте вывоза. Хороший интернет-магазин, но с доставкой опоздали.

Заказ 8399960

быстрая доставка,вежливый,внимательный персонал,аккуратно и качественно упакован заказ(забирали из пункта самовывоза),возможность выбрать способ доставки

Доставка была заявлена, в течении дня, каково же было наше удивление, когда курьер позвонил в 9:30 и сказал, что будет через 40 минут. Отлично, так держать. Впредь и дальше планирую делать заказы здесь. Могу смело рекомендовать этот магазин. Побольше бы таких.

Доступность товара, хороший сервис. Крайне довольна работой магазина. Хочу отметить хорошую работу сотрудников.

Сделала заказ стиральной машинки магазине 003.ru. Оператор на телефоне ответила на все мои вопросы, после чего я оформила заказ через интернет. На момент заказа товара была скидка на выбранный мною товар и бесплатная доставка, что очень порадовало.Через некоторое время мне уже позвонили и подтвердили доставку уже на следующий день. Все очень быстро и оперативно. Буду еще заказывать здесь и советовать друзьям.

Заказывала фотоэпилятор Philips SC1983/00. Порадовала цена! ЗНАЧИТЕЛЬНО НИЖЕ, чем в других магазинах. Быстрое оформление заказа! Вообщем, я осталась очень довольна покупкой в этом магазине.

Заказала в этом интернет магазине хлебопечку MOULINEX OW6121 Home Bread Baguette. Цена была выше всяких похвал и очень оперативно мне все привезли, через 2 дня после заказа. Осталась очень довольна обслуживание, могу рекомендовать всем!

Хороший магазин, все понравилось

Очень быстро доставили товар. На следующий день после заказа.

Постоянно пользуюсь услугами этого магазина, всем доволен.

Удобный магазин, широкий ассортимент товаров , хорошие цены! Очень доволен свой покупкой в этом магазине )))

Воспользуюсь услугами магазина в будущем.

Отличный магазин, заказ № 8401352 обработали очень оперативно!Цены лояльные!

Так как я не торопился забирать заказ, то все отлично

заказывали ломтерезку Bosch и средство от накипи Philips, заказ был оформлен 18 апреля, доставка должна была быть на 22 апреля, на текущий момент статус заказа непонятен! заказ в течение трех суток каждый день переносился на новую дату доставки, за все время никто в кол центре ни разу даже не извинился, при этом приходилось самостоятельно звонить и узнавать судьбу своего заказа, слушать очередные басни по поводу новой даты доставки, отказ принимать жалобу а также принести свои извинения за просроченные сроки доставки! все что может сказать магазин - их не волнует что они опаздывают, не могут сообщить точную дату а также все время переносят сроки - это все проблемы покупателя! 24 апреля в 20:31 получили сообщение после нескольких попыток узнать статус что заказ будет доставлен в точку самовывоза 24 апреля в рабочее время - однако так и не был доставлен, как и все 3 дня до этого! Никогда больше не воспользуюсь услугами магазина который так по хамски общается со своими покупателями!

Больше никогда не свяжусь с этим магазином! И всем знакомым буду рассказывать о непорядочности!

Сделал заказ через площадку, на которой расположен данный магазин, через несколько часов позвонил оператор Ольга и мы все согласовали, доставка была выбрана на 23.04. 23.04 позвонил Дмитрий (+74996535698) в 13:03 и сообщил, что заказ отменен, так как заказанного товара нет в наличии на складе, а поставок не ожидается в ближайшее время, о том, что мне вернут деньги в срок до 10 дней. По факту товар в наличии есть (позвонил по вашему телефону и уточнил у оператора в 13:20) и есть возможность его доставить в мой город, изменилась лишь его цена, а именно повысилась на 59 рублей. Неужели из-за повышения цены товара на 59 рублей можно обманывать клиента, уверяя его в том, что причина отмены заказа - отсутствие на складе, когда по факту (разговор с 2 операторами и информация на сайте) это не так и возможная причина лишь в повышении стоимости? Из-за подобной отмены заказа я потеряю купон всем известной площадки в размере ~700 рублей, которым оплачивал часть суммы данного заказа, и не будет никакой возможности его вернуть. Позвонил и спросил есть ли возможность отправить товар, если я заплачу курьеру разницу в 59 рублей, но мне снова отказали, сказав, что необходимо полностью оформить заказ заново. Попросил соединить с вышестоящим руководством на что мне ответил оператор -'у нас нет такой тех. возможности', что я могу связаться с ним лишь с помощью обратной связи на сайте, написав сообщение по форме что я и сделал, но пока не получил ответа. Мне уже право смешно от самой ситуации. Или вы не дорожите своей репутацией и 59 рублей - ее достойная цена? Первый раз встречаю подобное отношение к покупателям. Подтверждение всех моих слов имеется в виде записей. После разговора со столь приятным оператором Ольгой думал, что нашел хороший магазин с отличными ценами и буду заказывать у вас и впредь, а тут такое отношение.. Надеюсь, что это всего лишь недоразумение и вы разрешите данную ситуацию.

Спасибо консультанту по телефону, убедил меня в выборе данной модели! Я покупала телефон Филиппс для мамы!

Все четко, заказал на сайте реноватор, тут же перезвонила девушка, обсудили доставку, нашли ближайший ко мне постамат. На следующий день пришло смс что товар на месте-пошел и получил,все чеки и доки в коробке. Вопросов нет.

Грамотно подобран персонал. Умение оператора выслушать покупателя, расположить к себе, заинтересовала в товаре. Очень важна ненавязчиво то работников магазина. Хотелось бы отметить удачное, запоминающееся название магазина. Действительно, СКОРАЯ ПОМОЩЬ! Помощь покупателю.

Выбранный планшет быстро был доставлен мне в службу самовывоза. Спасибо большое!

Очень доволен работой интернет-магазина! Оценка - 5 +++