003.ru

Если желаете рассчитаться за покупку банковской картой курьеру, терминала может не оказаться у водителя.

Не удосужились даже предупредить, что не доставят заказ в указанную дату в пункт самовывоза!!! Не рекомендую этот магазин.

Поступил с опозданием на один день. Внутри коробки оказался фильтр фирмы барьер, только не expert, а ПРОФИ. Крепления у них разные и соответственно не взаимозаменяемы. Причём в документах указано всё правильно, а товар другой. Позвонил, в магазин, сослались на их поставщиков. Сказали заменить не могут, только возврат и вернуть деньги смогут только на расчётный счёт. Хотя заказ оплачивал наличными. Это ещё не всё. Предложили забрать товар в субботу 09.07.2016.Прождал весь день, безрезультатно. На следующей день сам позвонил и после долгих и не нужных извинений, предложили забрать 12.07.2016.Опять ни кто не приехал. Это ещё не всё. Назначили вывоз 14.07.16.Я уже предполагал, что не приедут, поэтому когда не приехали, удивлён не был. Продолжение следует.

Доставка

Неточные сроки доставки, посредственная обратная связь

не совсем удобный интервал доставки с 9 до 23.

нет

Все прекрасно!

Нет

Нет

нет

нет

нет

Не отмечено.

Только потом наткнулась на наличие кодовых слов, и при их применении могла бы сэкономить, но это мое упущение, в сл. раз буду более внимательна.

Корпоративный отдел, доставка

В комментариях

Сделала заказ, назначили доставку на определенный день, сказали ждите в течении дня, пришлось отложить все свои дела, ждать заказ. День прошел - заказ не доставили, позвонили только вечером ! Ужасное впечатление, отказалась от заказа, теперь нет ни малейшего желания что-либо заказывать через данный ресурс, а тем более советовать друзьям!

Заказал флешку , позвонили, так как был занят, договорились ,что перезвонили через час, никто не перезвонил. Прошло 3 дня. Сегодня звонят, говорят что доставят товар, как и было обещано 15. ОК. Ой, говорят, 17, Вы же нам не отвечали. Меня это не устраивает. Значит оказываетесь. Нет говорю, Ваша ошибка, исправьте!. Значит оказываетесь. Заказал в другом месте. То разберитесь, иначе разорить.

Постоянные проблемы с доставкой

Процесс доставки,

Не совсем пунктуальны!!!

Заказал холодильник с доставкой на 09.07. до этого времени полная тишина, 09.07. утром сам позвонил, чтобы уточнить отгружен ли курьеру товар со склада. Выясняется, что якобы холодильник отгружается с какого-то дальнего склада и доставка будет только 14.07.... А если не звонить, то можно день потерять в ожидании доставки с 9.00 до 23.00 в назначенный день. Первый раз оплатил заранее, никогда так не делайте в этом магазине, чтобы была возможность отказаться от заказа при таком отношении и заказать в другом месте с оплатой по факту.

На сайте не актуальная информация о наличии. сделал заказ из 2х позиций одной не оказалось в наличии