003.ru

Просмотрев кучу форумов остановился на минимойке «Керхер» K 5 Compact,выбирал для мытья личной машины несколько раз в неделю, в итоге выбрал именно k5 ибо - надежная (силуминовая помпа), , мощная (145 бар).

заказ приняли быстро,предложили товар по акции-хороший,доставили точно в оговоренное время,документы оформлены,мне все понравилось,что не очень часто бывает

Предупредили, что доставка задержится на сутки.

ужасный магазин!!!! Привезли бракованную мультиварку, не работает Блютус на ней, без этой функции она почти без полезна! Ужасное обслуживание! Не соблюдают права потребителя! Как осуществляется возврат в этом магазине: Позвонили, сказали что офиса у них нет, предлагали с мужем привести в тот же день мультиварку и обменять на новую рабочую или возврат денег. По итогу нам отказали, офиса у них нет, номера руководства тоже! Все операторы твердили одно и тоже, все притензии в письменно виде на почту. Наш курьер приедет заберёт мультиварку и в течении 10 дней( сказали что это максимальный срок) вернут деньги. По итогу, мультиварку Забрали, звоню операторам через 4 рабочих дня,не кто не может сказать на какой стадии сейчас весь процесс по возрасту денег! Мол, вам позвонят! И все на этом и добавили что максимальный срок возраста теперь оказывается 30 дней!!! Самое не приятное, мы мультиварку брали в подарок, а тут такая ерунда. В итоге не денег, не мультиварки :(((

Этой 'конторе Никанора' слово Достоинство неизвестно.

Заказ #8594870. После оформления на сайте перезвонили и начали спрашивать про расходники к бытовой технике. Причем очень настойчиво. Доставка заказа планировалась на среду 24.08. На почту пришел номер для отслеживания и на самом сайте он, конечно же, не отслеживался. Временной интервал по доставке не указан на сайте, служба поддержки работает до 22.00. А доставка осуществляется до 23.00. И если доставка не произведена, то к службе поддержки никаких претензий-они же спать пошли. В общем, не послушал я отзывов, а зря! Ладно хоть предоплату не внес.

Купила у них парогенератор 27/07 за 23000 руб. Через 2 дня оформила возврат, неудовлетворённая товаром (поскольку он, как оказался, свои заявленные функции не выполняет за эти немалые деньги.) Обещали вернуть деньги 10 авг. , потом -16, после-24, теперь-молчат, говоря, что мой вопрос находится на постоянном контроле у руководства Гипермаркета 003.ru. Товар мой забрали 02 августа из Екатеринбурга и в Москве они не могут до сей поры (уже 23 дня!) получить его у транспортной компании. Последние (транс.комп) утверждают, что сама компания не забирает. Испытываю огромное сожаление от общения с гипермаркетом 003.ru. Никакой внятной информации их работники дать не могут, звоню-пишу, через время получаю отписку-'ждите'. ещё до конца месяца подожду (в надежде, что они всё же солидная компания и это всего лишь бардак из-за того, что они являются крупной сетью) и, видимо, придётся идти на крайние меры.(?) По окончании данной эпопеи обязательно дополню свой отзыв конечным итогом по своей проблеме. (поскольку портить лицо компании просто так не намерена, если она действительно клиентоориентированна и соблюдает законодательство, а мой случай-лишь единичный, и возник из-за чьей-то нелепой ошибки в столь большой сети ). Разочарована, но в глубине души Очень Надеюсь на разрешение моей проблемы уже в ближайшее время от 003!

Нет

Магазин безразлично относится к информированию покупателей о возникших трудностях.

Оперативность доставки, вежливое общение операторов.

В остальном все очень неплохо организовано. В обещанные сроки пришло SMS-оповещение о прибытии товара в пункт выдачи и пояснения, где и как его найти. Номер моего заказа № 8586053. Спасибо за оперативную работу.

Покупаю в этом магазине третий раз, в этот раз купил автохолодильник (уже проверил в деле). На следующий день купил еще один в подарок. Заказы были хорошо упакованы, пришли в срок.

приятно удивили грамотность курьера: подробно рассказал об условиях обмена/возврата, правила эксплуатации прибора.

На прошлой неделе заказала принтер Brother HL-1110R. Цена была самая низкая из всех Интернет-магазинов, которые я нашла на тот момент, и мало того, с бесплатной доставкой! Заказала утром, привезли вечером того же дня. Причём поздняя граница времени магазином была установлена до 23:00. Курьер доставил до 21:00, что очень порадовало.

Буду еще покупать продукцию в этом магазине

Первый заказ в этом магазине, выбирал пылесос Philips определенной модели (заказ 8593430) , здесь цена оказалось лучшая и плюс к цене была возможность торга, попробовал - получил еще скидку, что приятно удивило (отбил стоимость доставки до пункта самовывоза). Выбрал ближайший пункт самовывоза с возможностью оплаты банковской картой и без проблем получилось получить и оплатить желаемым способом.

Хороший магазин,заказываю уже второй раз.Вежливый оператор,доставка была уже на следующий день,грузчики русские,аккуратные,вежливые.

Очень понравилась цена на товар, что оказалось намного дешевле, чем покупка в обычном магазине, а также удивили кратчайшие сроки доставки, за что, огромное спасибо магазину-товар получила на три дня раньше оговоренного срока! Также для сомневающихся есть возможность оплаты товара при получении и безналичным путем. Очень довольна покупкой и тем, что выбрала именно этот магазин! Цена, качество товара и сервис - 'на высоте'! Спасибо!

Приобрела мультиварку Maxwell, по акции ( цена в 2 раза ниже рынка) , на следующий день доставили в пункт автоматической выдачи прямо рядом с домом, при этом в пункте была доступна оплата картами. В общем, схема работы продумана и организована четко. Надеюсь, что качество товара тоже будет на высоте( пока в стадии тестирования)

Все понравилось.

Заказ 8597942

Хороший товар по хорошей цене

Искал вытяжку встроенную, Яндекс указал на самую выгдную цену в магазине 003.ру. А магазин ещё и обрадовал, что с курьерской доставкой в квартиру(!), чётко отработал заказ, оставаясь с самой низкой ценой.

Качество обслуживания, вежливый персонал, приемлемые цены.

рекомендую данный интернет-магазин

хороший магазин

Компактная информация,точность выполнения заказа

Хороший, удобный магазин, с качественным подходом к клиенту.

Достаточно много всего покупаю в 003, небольшая накладка со сроком доставки была всего 1 раз. По самовывозу проблем нет. Заказ 8595983 был оформлен в понедельник, а во вторник уже получен в точке самовывоза.

Покупал чайник TEFAL. Заказ 8585771. Цена, даже с учётом доставки до пункта самовывоза, на четверть ниже чем в других магазинах. Сам товар отличного качества. Через три дня после заказа, без проблем, забрал в пункте самовывоза. Покупкой доволен. :))