zoomag.ru

Доставка,комплектация, обслуживание - все на высшем уровне. Меняю прошлого поставщика на этого, тем более, что цены ниже средних.

Хороший магазин. Быстро связались и на след. день заказ был доставлен вовремя и в полном объёме.

Заказывала корм для животных несколько раз. Очень приятные цены. Доставка безупречна. Рекомендую своим друзьям. Всё супер!!!

Отлично! не успела заказать, уже перезвонили, доставили очень быстро.

Очень довольна магазином, доставляют быстро, большой выбор кормов по хорошим ценам. Я раньше заказывала в другом магазине, так там до магазина не дозвонишься и курьер может приехать ночью или перенесут доставку и цены на корма выше. Перешла в этот магазин и советую всем знакомым.

Отличный магазин. Заказываю корм для собаки больше года в этом магазине . Доставка происходит вовремя. Отдельное спасибо курьерской службе. Если привозят заказанный корм,а дома никого нет, то позвонят и будут ждать. Все очень вежливо, без хамства. Спасибо!!

Позвонил, спросил есть ли в наличие Кутасепт Ф, как они указали на Маркете. Отвечают - завтра после 14 часов приезжайте забирать. Наступает завтра. Оказался в их районе в 13 часов - звоню, спрашиваю можно ли зайти уже сейчас. Отвечают: - А ваш заказ отменен. - Это как? Я не отменял. Совещаются, перезванивают и говорят - а нет его у наших поставщиков. Т.е. своего склада нет, перекупают под заказ у других? А зачем пишут о наличии?

три дня прошло с момента заказа и тишина никто не звонит .......

Много лет пользуюсь услугами данного магазина . Оператор отзванивается сразу, доставка производится в нужное время

Низкие цены, почти всегда есть в наличии (со склада привозят на следующий день), бесплатная доставка при заказе от 3 т.р, внятный менеджер. В общем, молодцы.

Заказывали сухие корма. Привезли в срок, корм свежий, все понравилось. Доставка в Подмосковье не смутила.

Отличный магазин! Оперативно, вежливо, недорого!Рекомендую.

Заказываю корм уже 2 года, очень довольна магазином, пунктуальными и вежливыми курьерами. Мне очень удобно, большое спасибо!

Отличный магазин. Всем рекомендую. Покупаю там корма для кошек и собак уже много лет. Товар всегда есть в наличии. Ни разу не сталкивался с тем, что на сайте заказываешь, а потом выясняется, что, на самом деле, ничего нет.

доставка обычно в тот же день, цены приятные, корм для кошки заказываю только у них. всем рекомендую.

Отличный магазин, хороший ассортимент. Пользуюсь самовывозом, очень удобно что есть стоянка. Да, и конечно цены весьма неплохие! Рекомендую всем!

Отличный магазин, очень приятно с вами работать. Отзывчивые и приятные менеджеры, всегда объяснят и помогут выбрать. Вежливая и пунктуальная доставка. Цены самые низкие в Москве. Огромный выбор и всегда есть в наличие.

Заказывала на сайте, менеджер перезвонил быстро, доставили в оговоренный срок. Все хорошо, претензий нет.

Быстро реагируют на заказ. Всегда идут на контак. Мы довольны этим магазин, уже года два у них заказываем корм.

Прекрасный сервис! Вежливо, аккуратно и точно в срок! Спасибо!

Отличный магазин, уже почти 2 года заказываю корм для своей собаки, только здесь. После заказа, почти моментально отзваниваются, привозят на следующий день, цены ниже многих интернет магазинов, по срокам все тоже хорошо, последние заказы, даже не проверяю, уже доверяю:) Заказы остаются в личном кабинете, соответвенно можно повторить, если все понравилось вашему питомцу,)

Привозят вовремя, заранее звонят, весь товар дешевле чем в магазинах и за доставку платишь всего 100 рублей. Я доволен всем.

Заказ № 33570. Здравствуйте! В последнее время ваш магазин нас сильно огорчает. До этого бывали случаи, но то, что случилось сегодня, не лезет ни в какие ворота! Вчера менеджер отзвонился как обычно, подтвердила подоставку с 19 до 23. Сегодня курьер звонит в 18-50 и спрашивает невежливым тоном, могу ли я принять заказ в 19 часов. Я говорю, что нет, так как я еще в дороге, смогу в 20-00. Курьер говорит, что у него указано, что я просил доставку в 19-00. Еще грубей. Я понимаю, что период с 19 до 23 не обязывает привезти в точное время, но предупреждать о приезде за 10 минут - это хулиганство! Я попросил не грубить и что я не смогу принять в 19-00, попросил привезти в 20-00. На это получен ответ, что, оказывается, это он мне еще не грубит (иронично-грубым тоном), и что он не привезет корм в 20-00, что я заказывал на 19-00, так у него указано, и я сам во всем виноват. Это уже было сказано вежливо, после того, как я не выдержал и высказал все, что думаю, аналогичным по грубости тоном. Допустим, с 19 до 23 у него много доставок. Допустим, на завтра. Но зачем грубить и почему звонить всего за 10 минут до доставки??? Не даже за 30-40. Или, вы считаете, что заранее сообщать о времени доставки - это излишняя вежливость?? Набрал в магазин, пожаловался, попросил разобраться с заказом. Женщина искала мой заказ по номеру телефона, не могла его найти (!!!) и все что она мне отвечала на любые мои вопросы 'я не могу найти ваш заказ в базе'. Я потратил немало времени, чтобы объяснить, что мне не ее проблемы общения с базой интересны, а судьба моего заказа. В, общем, кое-как, после моей настойчивой и терпеливой ругани, она сподобилась спросить у меня номер заказа (!!!) и выудить его информацию откуда-то. Вам вообще клиенты нужны, или у вас так отлично идут дела??? К слову, до того мы сделали у вас 52 заказа, без учета заказов до регистрации на сайте. Очень вряд ли очередные заказы будут у вас.

Самые лучшие цены и самое лучшее отношение к клиенту!!!

Отличный магазин! Всегда доставляют в согласованное время, товар всегда хорошего качества. Если чего-то в заказе вдруг не досчитываемся, а обнаружим только потом - без проблем привозят. С курьерами-водителями бывает крайне трудно общаться, но, боюсь, это такая особенность этой публики. Но, господа, пожалуйста, отладьте свой сайт так, чтобы не было сбоев при оформлении заказов, а они довольно частые (товар теряется из корзины при добавлении следующей единицы, невозможно выбрать количество товара до помещения его в корзину, корзина иногда 'двоится' - как будто на сайте две корзины, а товар уходит в одну из них по непонятному признаку.

заказал, достаили в оговоренное время

Заказал ночью через интернет корм для собаки(причем по цене намного ниже чем в магазинах розничной торговли!),на утро мне перезвонили,уточнили мой заказ и желаемое время доставки.как и просил,во второй половине дня позвонил курьер и предупредил что через 15 мин будет у меня. Курьер на фольксвагене универсале был вежлив,отдавая деньги я не успел разменять крупную купюру,курьер сам без лишних слов сходил в ближайший магазин и разменяв отдал сдачу.Вобщем оч приятный сервис,все быстро и организованно. По возможности прошу поощрить курьера за профессионализм,так как доставка зачастую является основным критерием оценки интернет магазина.Спасибо! Сергей Путин.

Пользуюсь услугами данного магазина на протяжении 6 месяцев. Всем довольна, доставляют все на следующий день, хорошие, вежливые курьеры, никаких проблем не возникало. Одни из самых дешевых цен в интернете. Не удобен только сайт, а так нареканий нет

Пользуемся магазином уже 2 года. Претензий нет. Нужный корм всегда есть в наличии, доставка точно по оговоренному времени, цены низкие.

Делаю заказы в этом магазине уже около 3 месяцев. Довольна ценами (одни из самых низких), отчетом на почте и быстрым перезвоном менеджера. Проблем с доставкой не возникало - на след. день за 30 минут до приезда звонит курьер и напоминает о доставке, чтобы не разминуться. Очень хороший магазин!! Советую своим знакомым!!