zoomag.ru

Делаю заказы в этом магазине 1-2 раза в месяц. В целом всё устраивает, а прежде всего приемлемые цены, возможность самовывоза (причем с дополнительной скидкой), недорогая доставка (удобно, что доставляют, по-моему, аж до 23 ч). Если поискать недостатки, то серьёзных не обнаружил, а мелкие, конечно, есть. :) Немного кривовато работает сайт. На странице товара выбираешь количество, давишь 'В корзину', но в Корзине после этого всегда лишь 1 шт. После оформления заказа зайти в Личный кабинет без шаманства не получается - не пускает. До заказа - пожалуйста и всегда без проблем. Ну и выглядит сайт как-то немного по-дилетантски. :) Ну если не придираться, то за сайт поставил бы 4 с минусом. Сделанный заказ подтверждают уведомлением по email и звонком, причем отзваниваются очень оперативно, и что первое время удивляло, даже в воскресенье вечером. В магазине работает накопительная система скидок. К сожалению, в истории заказов сохраняются лишь данные, введенные на сайте, оперативно сделанные изменения (например, приехал в магазин и вместо 3 упаковок корма взял 5) никак не учитываются. В предпраздничные дни были накладки с самовывозом, когда вопреки согласованному времени забора товара сотрудники пытались закрыть магазин раньше. При этом утверждали, что всех покупателей по телефону предупредили, что было неправдой. Но опять-таки повторюсь, что несмотря на мелкие недостатки, в целом магазин производит хорошее впечатление. Рекомендую.

Товара реально нет, объясняют так: не знаем когда будет, но разместили потому, что обещали поставщикам.

Добрый день. Отличный магазин! Заказываю не первый год. Очень удобное время доставки. Хотя и обозначено время работы офиса до 21-00, реально перезванивают и позже! Моя кашуха тоже очень довольна :-)! С уважением, Игорь К.

Первый заказ был собран быстро и качественно. Второй заказ был сформирован с продуктом, срок годности которого истекал через два месяца, хотя я просила не менее полугода, поскольку котик болеет и может отказаться от корма. Третий заказ: вместо 12 пакетиков корма в упаковке оказалось 11... Скидку сделали, но вместо 65 рублей скинули 60.

Отличный магазин. Нужный корм оказался в наличии по цене на 20р дешевле магазинной! Оператор перезвонил почти сразу. Никаких проблем. Теперь корм покупаю только там. И выгоднее,и удобнее.

Лучший интернет-магазин! Самые низкие цены, отличное качество и приветливый персонал!

В магазине есть не все позиции что обозначены! Перезванивают и сообщают, что того и того нет и заменить неначто!

Очень довольна магазином! Пользуюсь услугами около года - ни разу не возникало проблем, всегда все четко и вовремя. Смело рекомендую!

Отличный магазин. Низкие цены и сервис на высоте. Редкое сочетание. Очень рекомендую.

Магазин надежный, давно пользуюсь его услугами, ни разу не подводили. Цены нормальные, поставка в срок, без задержек. Есть самовывоз в районе Павелецкого вокзала, можно сэкономить на доставке. Всем рекомендую.

Мы более трех лет пользуемся услугами ZooMaga – покупаем корма для своей боксерши. И очень довольны, что набрели в сети именно на этот магазин. Здесь, во-первых, простая система выбора корма, во-вторых,сам заказ оформляется просто и быстро, в-третьих, что важно, заказанный товар привозят толковые и вежливые ребята в тот же или на следующий день и это при том, что мы живем не в Москве, а на даче, правда, недалеко от МКАД. Да, и чуть не забыла самое главное - цены, они очень демократичны. Спасибо, ZooMag и так держать! С уважением, Алиса Гадасина, боксерша Ариша и другие члены нашей семьи

Отличный магазин, хорошие корма, отличные цены, а главное все оперативно и вовремя. Спасибо

Хороший магазин. Покупаем у них корм дешевле чем у других, за самовывоз делают скидку) Склад у них находится в центре. Да и по телефону общаются приятно и звонят оперативно. Хороший сервис.

Доставка в срок и по минимальной цене!

Отличный магазин! Заказываю постоянно корма, наполнители. Вежливые, внимательные сотрудники. Цены приятно радуют. Можно бы немного расширить ассортимент, но, в принципе, меня устраивает! В общем, советую пользоваться услугами данного магазина!

Заказывала кошачий корм, оперативно позвонили, очень вежливые и приятные люди. Довольна.

все качественно и в оговоренные сроки,рекомендую

Спасибо. Киса осталась довольна ))) Отличные цены и удобное время для доставки !!!

Отличное качество обслуживания и товаров! Покупаю в этом магазине не в первый раз и очень всем довольна! Спасибо!

Приемлемые цены, большой ассортимент, точная доставка. Спасибо!

Очень удобное время доставки: вплоть до 23-00. Хороший ассортимент - представлены все основные марки. Низкая цена доставки. Пользовался сервисом неоднократно, пока нареканий не было.

Единственное, что не понравилось - минимальная сумма заказа с доставкой 5000. На столько и заказал. Зато зверик будет сытый и довольный еще минимум год))) Привезли все точно как обговаривалось, срок годности корма 14-16 месяцев, доставка обошлась всего 200 руб в мое зомкадье. Спасибо!

Заказ 26805 от 29.02.12 Заказал несколько видов корма для кота, перезвонили, подтвердили заказ и доставку на 01.03.12 с 14 до 17. Вчера в 17 часов курьера нет, звоню в магазин, выясняется, что корм Royal Canin Ageing +12 им не подвезли, о чем мне якобы звонили утром, но мой телефон был вне зоны доступа. Во-первых, а перезвонить было нельзя? во вторых, если мне звонят, когда я не доступен, мне потом SMS приходит. Никаких SMS не было. Передоговорились на 02.03.12. В час дня звонят и говорят, что корма опять нет. Итог: я потерял 2 дня и чтобы мой кот не остался без еды на 3 недели, на которые я уезжаю, придется бегать по Москве в субботу и искать еду. Всего этого можно было бы избежать, если бы при подтверждении заказа меня просто предупредили бы, что товара нет на складе. Никаких негативных эмоций в адрес магазина это бы у меня не вызвало. До этого заказывал несколько раз, все было в порядке,был доволен.

Хороший магазин! Низкие цены, недорогая доставка. Перезванивают почти сразу. Доставку производят вовремя! Все сотрудники очень вежливые!

До определенного времени был этим магазин доволен. Хорошие цены, своевременная доставка и качественный товар. Но, по непонятным мне причинам, в последнее время их как будто подменили. Последние четыре заказа окончились ничем. Каждый раз, заказывая товар получал подтверждение по почте и по телефону. Менеджер уточняла детали заказа и доставки. Но, в последний момент, в день доставки, опять звонок от менеджера и сообщение о том, что одной позиции нет на складе (и не было изначально, как я предполагаю). Довести остаток заказа они тоже отказываются, так как сумма заказа становится меньше. Если бы это было один раз, я бы ничего не сказал. Прекрасно понимаю, что иногда бывают накладки. Но, когда это происходит ЧЕТЫРЕ раза подряд это уже слишком. Лично я прекращаю пользоваться этим магазином и перехожу в другой. Мне важны точность и стабильность выполнения заказа, и пусть это будет чуть дороже, но выполнено в срок и без обмана.

Очень хороший магазин! Сделали заказ в субботу примерно в 23.00. В воскресенье в 11.00 перезвонил менеджер. Девушка с очень приятным голосом уточнила заказ и время доставки. Я попросила привезти в понедельник после семи. В понедельник в 19:10 позвонил курьер, предупредил,что будет через 30 минут. Ровно через тридцать минут приехал! Я очень довольна! Еще очень порадовали цены и ассортимент магазина. Также хочу отметить,что доставка осуществляется до 23:00,что безумно удобно для работающих людей! Да, и стоимость доставки всего 100 руб.! Консервы хорошие,свежие. Кот уплетает, даже чавкать начал!) Всем советую!

Заказывал сухие корма для кошки. Выбирал по цене. Доставили в тот же день в указанные часы, что порадовало по сравнению с другими интернет-магазинами, которые на день-два просрочивают доставку.

Заказываю в этом магазине уже не первый год. Очень довольна, Всегда привозят всё во время и без всяких проблем!

Заказала ночью через интернет с утра в 9 часов позвонили, не дозвонились, перезвонили в 11 договорились, и в 6 вечера все привезли, отличный магазин. Нареканий нет. Что менеджер по телефону, что служа доставки оч вежливо и доброжелательно.

Более полугода уже регулярно приобретаю сухой корм для собаки в этом магазине. Очень радуют цены и возможность бесплатной доставки. Минус - тупит система авторизации в магазине. После оформления заказа не удаётся войти в 'личный кабинет'. Но зато сразу отзваниваются для подтверждения заказа. Доставляют заказ в оговоренное время, удобно, что курьеры доставляют товар и в позднее (8-9 вечера) время.