Делаю заказы в этом магазине 1-2 раза в месяц. В целом всё устраивает, а прежде всего приемлемые цены, возможность самовывоза (причем с дополнительной скидкой), недорогая доставка (удобно, что доставляют, по-моему, аж до 23 ч). Если поискать недостатки, то серьёзных не обнаружил, а мелкие, конечно, есть. :) Немного кривовато работает сайт. На странице товара выбираешь количество, давишь 'В корзину', но в Корзине после этого всегда лишь 1 шт. После оформления заказа зайти в Личный кабинет без шаманства не получается - не пускает. До заказа - пожалуйста и всегда без проблем. Ну и выглядит сайт как-то немного по-дилетантски. :) Ну если не придираться, то за сайт поставил бы 4 с минусом. Сделанный заказ подтверждают уведомлением по email и звонком, причем отзваниваются очень оперативно, и что первое время удивляло, даже в воскресенье вечером. В магазине работает накопительная система скидок. К сожалению, в истории заказов сохраняются лишь данные, введенные на сайте, оперативно сделанные изменения (например, приехал в магазин и вместо 3 упаковок корма взял 5) никак не учитываются. В предпраздничные дни были накладки с самовывозом, когда вопреки согласованному времени забора товара сотрудники пытались закрыть магазин раньше. При этом утверждали, что всех покупателей по телефону предупредили, что было неправдой. Но опять-таки повторюсь, что несмотря на мелкие недостатки, в целом магазин производит хорошее впечатление. Рекомендую.