Ч
Черный Андрей оценил 11.08.2013
Оценка:
Самая низкая цена, при наличии
Не заметил
Обычно самая низкая цена в магазинах с пометкой 'на заказ'. Тут все что нужно (плита) была в наличии. Предложили два временных интервала, уложились в срок. Придраться было не к чему
pa
pantera32 оценил 10.08.2013
Оценка:
считают, что это клиенты для них, а не они для клиентов. сначала менеджер убеждал, что я должна их сидеть и ждать дома целый день. в день доставки позвонил, сказал, что на складе брак и доставки не будет. обещали перезвонить на следующей день, не перезвонили... позвонила сама, сказали что только через 3 дня могу привезти и опять же не к определенному, удобному мне времени, а ждать их целый день... решила отказаться от покупки в этом магазине и заказать интересующую меня мультиварку в другом интернет магазине
М
МАКСИМ ГВОЗДЕВ оценил 07.08.2013
Оценка:
Очень понравилось,как работает команда магазина!Быстро,качественно и вовремя!
Их просто нет!
Договаривался на вечернею доставку(22:00) не успел вовремя приехать с работы,так курьер позвонил мне и сказал,что подождет!Спасибо ему огромное и всем тем кто принимал участие!!!Супер!!!
П
Павел Иванов оценил 06.08.2013
Оценка:
Быстро и сразясненими
Заказывал скороварку привезли в срок по договоренности продавец все объяснил рассказал и почти не испытал скороварку спасибо.
Ч
Чубань Евгения оценил 06.08.2013
Оценка:
низкие цены, быстрая доставка
низкие цены, быстрая доставка
Л
Лебедева Людмила оценил 06.08.2013
Оценка:
Замечательный магазин! Менеджер быстро перезвонил и уточнил все детали заказа, предложил удобное для доставки время, предложил сопутствующие товары. Доставку осуществили без задержек. Весь персонал вежлив и внимателен.
нет
очень довольна ассортиментом и ценами, а так же сервисом. Всем рекомендую!
Т
Татьяна Кармашева(Фабричнова) оценил 06.08.2013
Оценка:
приемлемые цены,культурное обслуживание
не обнаружила
Вежливый менеджер быстро оформил заказ.Холодильник доставили в указанное время.Очень довольны приобретением
А
Александр Никитин оценил 06.08.2013
Оценка:
Хорошие цены, ,быстрая доставка,вежливость и компетентность сотрудников,Получил, что хотел,в должном виде и качестве.
не замечены
Отличный интернет-магазин!Покупал холодильник BOMANN KS 261 и остался очень доволен покупкой!Удивила цена,она гораздо меньше чем в других магазинах.Огромное Спасибо,буду теперь заказывать через вас.
Я
Яночка Бакланова(Прокофьева) оценил 05.08.2013
Оценка:
Компетентная и грамотная работа менеджеров
недостатков нет
Вежливые и грамотные менеджеры предложили сопуствующие товары, грамотно и информативно все объяснили, быстроя и удобная доставка, дали купон на скидку. В магазин обращались дважды и не пожалели, буду советовать всем знакомым.Очень довольны.
Г
Гусев Константин оценил 05.08.2013
Оценка:
Операторы хорошо общаются, понравились их рекомендации. Так же не подошла вытяжка и пришлось заменить, все сделали оперативно и без лишних вопросов.
Не смогли доставить товар в срок из за отсутсвия на складе, так что опоздали на сутки.
Операторы хорошо общаются, понравились их рекомендации. Так же не подошла вытяжка и пришлось заменить, все сделали оперативно и без лишних вопросов.
Б
Белый Ворон оценил 31.07.2013
Оценка:
Все быстро, точно, качественно, информативно.
СМС оповещение запоздало на сутки. Доставили пораньше чем договаривались, пришлось с работы раньше уйти.
Заказывал по телефону индукционку, все четко 'да есть, да привезем, назовите ваши контактные данные' Привезли панель, гарантию, все максимально быстро. Экспедитор показал отличия на фирменном гарантийнике, подробно объяснил правила возврата и обмена, вежливый и аккуратный молодой человек.
Ф
Фокина Анастасия оценил 30.07.2013
Оценка:
цены ниже, большой ассортимент
не обнаружила
Покупала холодильник и чайник. Позвонили оговорили интервал доставки. Привезли в оговоренный интервал, холодильник распаковали и показали. Чайник delonghi нужного цвета нашла только здесь, так еще и по приемлемой цене.
А
Аноним оценил 30.07.2013
Оценка:
Самовывоз, была самая низкая цена на маркете
Нет подвержденного заказа на складе при самовывозе
В понедельник заказала варочную поверхность Элктролюкс, менеджер Алексей перезвонил и подтвердил наличие на складе, договорились что заберу заказ во вторник самовывозом. В обед вторника мы были на месте, в офисе компании нам выписали накладную и отправили на склад за товаром. На складе пара сотрудников минут 20 искала нашу плиту и не нашла!!! Мы убили полдня, чтобы забрать этот заказ, живем в подмосковье, поэтому доставку оформлять не стали. Так что будущие покупатели этого интернет магазина будьте готовы к тому, что ваш подтвержденный заказ на складе просто не найдут.
М
Михантьева Алена оценил 29.07.2013
Оценка:
Низкая цена, срок доставки и время по договоренности (в удобноый день и время) Менеджеры приветливы....
Не было
Покупали холодильник. Устроила низкая цена, наличие на складе. Оператор не заставил себя долго ждать, перезвонили почти сразу. Доставку оформили в удобный день и время. Привезли не много раньше назначенного времени, что очень даже порадовала. Занесли, установили в нужном месте. Ребята опрятные, вежливые. В ближайшее время будем еще брать технику в этом магазине. Главное что бы отношение к клинтам не изменилось.
а
аксенович анна оценил 29.07.2013
Оценка:
Низкие цены, вежливые и внимательные менеджеры, удобная доставка
Не было
Покупала холодильник, стиралку, варочную панель и духовку. Доставка в оговоренное время, все доставили в квартиру, причем в отстутствии грузового лифта. Вскрыли упаковку, все показали. Советую воспользоваться магазином и буду покупать там в следующий раз.
Ш
Шибаев Валерий оценил 28.07.2013
Оценка:
Низкая цена, хорошая доставка. Очень вежливые менеджеры.
Не обнаружил
Я остался доволен обслуживанием в этом интернет магазине. Вежливые и терпеливые консультанты, доставка осуществлена четко в указанные сроки.
С
Сталин Владимир оценил 27.07.2013
Оценка:
Низкая цена, хорошая доставка
Не обнаружил
Покупал газовую плитку, сделал заказ, отзвонились, сказал что мне нужно привезти с определенного времени, пошли на встречу, курьер отзвонил за ранее и спросил могу ли я принять товар. Все понравилось, с гарантийным отделом не связывался, а как говорится там лицо компании.
А
Аноним оценил 25.07.2013
Оценка:
обманывают покупателей
обманывают покупателей
С
Столярова Елена оценил 25.07.2013
Оценка:
Очень вежливые менеджеры. Доставка в оговоренное время. Хорошие цены .заказывала 3 позиции, сначала вроде все были в наличии, но потом перезвонил менеджер , извинились, что одной позиции нет и в качестве компенсации мне привезли 2 упаковки таблеток для посудомойки( одной из заказанных позиций была посудомойка)
Не было выявлено
Очень часто делаю заказы в интернет магазинах, этот могу смело рекомендовать, очень вежливый персонал. Хорошая работа службы доставки. Адекватные цены.
Ar
Arkhipov Sergei оценил 24.07.2013
Оценка:
см. комментарий
не увидел
Когда уже много дней спустя выполнения заказа служба контроля качества магазина вам звонит и задает вопросы, а вы ну совершенно ничего не можете вспомнить, то наверное это показатель того, что все прошло наилучшим образом =) Заказывал вот такой холодильник: http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=9355995&hid=90594 . Он, как оказывается, в наличии был далеко не везде. В этом магазине был и его, магазина, рейтинг и отзывы также внушали оптимизм. Доставку заказывал в область, в Люберецкий район. Собственно повторюсь, вспомнить и не о чем: агрегат привезен в срок, к его внешнему виду и качеству претензий нет, работает уже не меньше месяца.
С
Сквальчинская Екатерина оценил 23.07.2013
Оценка:
оперативная работа менеджера, качественный товар
нет
заказывала настольную плиту на дачу через интернет, менеджер быстро отзвонился,согласовали время доставки и курьер доставил товар в указанное время))))очень приятно .спасибо)))
А
Алекс ))))))))))))))))))))) оценил 23.07.2013
Оценка:
Быстрая доставка, вежливые и квалифицированые менеджеры. Низкие цены
Нет
Привезли все строго в оговоренное время , помогли проверить!
To
Toshi Toshi оценил 23.07.2013
Оценка:
Низкая цена, наличие товара, широкий ассортимент
Отсутствие доставки день в день.
Заказывали плиту на дачу. Менеджер подробно рассказал про комплектацию. Доставили на следующий день в обусловленное время. Занесли в квартиру, не спеша проверили внешний вид, комплектацию. Всё ОК. Остались довольны.
Б
Барсуков Денис оценил 18.07.2013
Оценка:
Операторы, быстро и грамотно оформлен заказ, правильно говорят с клиентами и пожалуй все...
Доставка, это ужас. М не была доставка на следующий день после заказа весьма критична, а мне на следующий день звонят и сообщают, что доставка не возможна и переносят её ещё на день. Такой подход службы доставки весма негативно сказывается на мнение о магазине.
Мне весма не приятно такое отношение к возможным покупателям, но меня это уже не волнует, здесь Я больше ничего брать не буду.
С
Сверкунов Андрей оценил 18.07.2013
Оценка:
Отличный консультант на телефоне, все подробно рассказали по заказу. Товары есть в наличии.
Нет экспресс-доставки крупной бытовой техники, ее наличие выгодно отличало бы вас от конкурентов.
Случилось так, что сломался холодильник, в самую жару. Нужной модели нигде не оказалось, и ZakazBT нас спас в итоге, так как здесь нужный холодильник был в наличии. В такой ситуации хотелось бы видеть возможность экспресс доставки (когда ломается холодильник, уже не сильно важна ее стоимость). Пришлось подождать, но мы остались довольны покупкой. В дальнейшем будем заказывать крупную бытовую технику здесь и рекомендовать магазин друзьям.
Si
Siera оценил 18.07.2013
Оценка:
весьма условные
Будьте бдительны с этим магазином
Покупаю в интернет магазинах очень и очень давно. Но первый раз сталкиваюсь с таким отношением к покупателю. С одной стороны привлекательная цена и быстрый отзвон со стороны оператора, с другой стороны грубое, если не сказать хамское отношение со стороны доставки. Мало этого момента, еще и попалась с качеством товара! Покупала плиту на дачу. Привезли в обусловленное время, но водитель очень спешил и просил быстро подписать бумаги о приеме товара. Полностью товар не доставали из коробки. Вытащил только частично плиту, чтобы достатьгарантийный талон с чеком, показал водитель комплектацию, которая должна быть в наличии и попросил подписать его экземпляр накладной. Ни разу не попадавшись ранее, я подписала документы. Когда же вытащили плиту полностью, то увидели большой скол на боку сзади. Тут же отзвонилась в магазин. В отделе рекламаций сказали, что это Ваши теперь проблемы. Надо мол был целиком вытаскивать и смотреть товар со всех сторон, обменивать не будем, т.к. возможно это Вы отбили край и предъявляете теперь нам претензии. Так, что будьте бдительны с этим недобросовестным магазином и при покупке проверяйте товар со всех сторон и даже внутри!
А
Аноним оценил 18.07.2013
Оценка:
Оператор принял и оформил своевременно заказ.
Обещали привезти заказ к вечеру,но выяснилось ,что мой адрес перепутали и проехали мимо.В результате время было потеряно.
Поблагодарила за 'достойное' обслуживание и обратилась в другую фирму.
А
Аноним оценил 17.07.2013
Оценка:
Быстро вежливо
Я осталась довольна обслуживанием в этом интернет магазине. Вежливые и терпеливые консультанты, доставка осуществлена четко в указанные сроки.
К
Калинкин Кирилл оценил 17.07.2013
Оценка:
Низкие цены, своевременная доставка
нет
Вечером оформил заказ на утюг, на следующий день позвонили, оформили доставку на след.день (хотя хотелось в прям в этот, но увы :-) ). Привезли на работу вовремя, все показали, все хорошо. Цена была самой низкой по Москве на момент заказа.
А
Абдуллина Елена оценил 16.07.2013
Оценка:
Оперативно приняли заказ, привезли в назначенное время.
нет
Хороший магазин.