zakazbt.ru
Отзывы покупателей про zakazbt.ru
fe
fenchuga
оценил 08.03.2014
вежливые менеджеры, быстрая доставка, хорошая цена и качество
не усмотрели
Менеджеры очень хорошо разбираются в продукции и с явным удовольствием помогают сделать выбор. Заказывали варочную панель и вытяжку. Вытяжки не было на складе, но это проблему устранили в течении 2х дней. Цены тоже порадовали, выбирали товары на яндекс маркете и этот магазин был первый в списке по цене. С учетом низкой цены никаких проблем не возникло ни с качеством ни со временем доставки. Техникой очень довольны все уже стоит и работает ))) Будет необходимость приобрети что то еще обязательно закажем ))))
Комментарии (0)
Л
Лиханов Роман
оценил 07.03.2014
Быстро доставили,все работает,хорошая компания
нет
Быстро доставили,все работает,хорошая компания
Комментарии (0)
К
Короткова Елена
оценил 07.03.2014
нет
торгуют битым товаром,не показывают его клиенту полностью, претензии не принимают
вчера привезли заказанную в этом магазине стиральную машину АРДО FLSN84SW. При приемке экспедитор с грузчиком сначала не вынули ее из нижнего гнезда упаковки, а затем пронесли на кухню(за дополнительную плату) и поставили битым низом к стене. Обнаружив дефект сразу, попросила их вернуться посмотреть, но они отказались. Отправила сразу вчера претензию с фото (битая упаковка, битый низ - даже краска слетела, гнутая ножка) менеджеру по рекламациям Надежде, сегодня после нескольких настойчивых звонков получила от нее в устной форме отказ и в замене и в возврате денег. Далее буду бороться с ними по закону. Отвратительный магазин. Первый и последний раз заказала что-то по интернету. Елена
Комментарии (0)
Ж
Жилякова Дашка
оценил 07.03.2014
Своевременная доставка, учтивый менеджер, который очень вежливо общался
Очень довольна этой фирмой, заказ доставлен, в этой фирмы работает очень вежливый персонал.
Комментарии (0)
Ko
Kos Lu
оценил 07.03.2014
Нет
Хамское отношение к клиенту
Заказала посудомоечную машину с интервалом доставки до 18ч. Прождала весь день, в 19 часов самостоятельно связалась с менеджером, который обещал уточнить информацию и перезвонить. И тоже пропал. Через час перезваниваю сама, уж не знаю другой менеджер или тот же абсолютно невозмутимым тоном сообщает: ' сегодня вам ничего не привезут, на машинке обнаружен брак'. Мало того, что никто не соизволил позвонить об этом предупредить, так не последовало даже извинений.
Комментарии (0)
an
and-pav
оценил 06.03.2014
Два дня кормили обещаниями, в итоге так и не выполнили заказ
Заказывал мультиварку в подарок к 8 марта. № заказа 16474. Подтвердили доставку на след день. Вечером перезвонили и со стандартным отмазом (на складе была, но бракованая... как будто их кто то проверяет перед заказом)) ) перенесли заказ еще на сутки... В итоге в день доставки позвонил сам, и получил такой же ответ: бракованная, доставить не сможем, у поставщиков не оказалось... Почему то при заказе приходит смс, сообщение на почту, а при отмене заказа статус становиться тайной, можно и уведомить!!!! Вобщем с такими магазинами многие остануться без подарков.
Комментарии (0)
П
Петунин Олег
оценил 03.03.2014
К
Красавцева Наталья
оценил 28.02.2014
Оперативность, точность
не заметила
Все очень оперативно - работа и менеджера и экспедитора. Экспедитор вообще без проблем приехал, привез заказ в точно оговоренное время, при этом не названивая ' а куда ехать' или 'куда теперь повернуть' - это очень порадовало, учитывая опыт многочисленных доставок заказов из других магазинов. Т.е схема - Оформление заказа - Звонок менеджера - Доставка вовремя - работает без сбоев :)
Комментарии (0)
С
Савин Сергей
оценил 28.02.2014
Сервис
нет
Приобрел муз.центр. Созвонились, привезли, все на высоте. Но, к сожалению, центр не подошел мне по размерам. Вернул назад без проблем, очень доволен, что пошли навстречу! Спасибо! Хороший магазин, которому важна его репутация на рынке!
Комментарии (0)
ku
kuzmich-t
оценил 26.02.2014
Быстро, надёжно, полная информационная поддержка: получил 5 SMS даже сообщили сот.телефон экспедитора при отгрузке со скада в день отгрузки.
Нет...
Рекомендую... Общение и обслуживание на высоком уровне...
Комментарии (0)
Al
Alexey Kirillov
оценил 25.02.2014
Доставили вовремя, предварительно позвонив. Неудобств не доставили
Пожалуй,не заметил
Доставили вовремя, предварительно позвонив. Неудобств не доставили
Комментарии (0)
И
Ингридка Рассветова
оценил 25.02.2014
Быстрая доставка на следующий день, низкие цены, хороший сервис, вежливые менеджеры и курьеры.
не выявлено.
Быстрая доставка на следующий день, низкие цены, хороший сервис, вежливые менеджеры и курьеры.
Комментарии (0)
Н
Нижников Андрей
оценил 25.02.2014
Хороший магазин, большой выбор товаров.
Нет
Заказывал микроволновую печь (определенную модель) в других магазинах при заказе данной модели либо предлагали другую, либо не реагировали на заказ. В ZakazBT действительно данная модель была в наличии ( а не только в 'картинках' на сайтах как у других). Менеджер быстро связался со мной и оформил заказ. Доставили в срок, за час курьер позвонил, все достал, показал. Спасибо, надо было сразу к Вам обращаться!
Комментарии (0)
Л
Лазарева Оксана
оценил 25.02.2014
оперативность,доставка
быстро вышли на связь, товар в наличии по указанной цене, договорились на удобное время доставки
Комментарии (0)
К
Козлов Дмитрий
оценил 25.02.2014
aa
aa sashaall
оценил 25.02.2014
Заказывал в данном магазине кухонные весы, сделали доставку в срок. С техникой и документами все в порядке. Будучи на работе не смог достаточно быстро спуститься к курьеру, но он меня дождался (около 15-20 мин). В итоге магазином доволен.
Заказывал в данном магазине кухонные весы, сделали доставку в срок. С техникой и документами все в порядке. Будучи на работе не смог достаточно быстро спуститься к курьеру, но он меня дождался (около 15-20 мин). В итоге магазином доволен.
Комментарии (0)
К
Кусков Валерий
оценил 25.02.2014
Привезли в оговоренное время. Предупредили заранее о приезде.
Нет
Заказывал морозильник Либхер. Аккуратно занесли. Все объяснили. Всем доволен.Рекомендую.
Комментарии (0)
Н
Надежда Свистунова
оценил 25.02.2014
Недостатков нет.
Заказали холодильник, но с комментариями,что бы привезли через 5 дней.Все было четко сразу позвонили. уточнили заказ, время,число, место доставки.Все грамотно и четко. В день доставки связался с нами курьер,сказав , что едит к нам! привез точно ко времени. распаковал, объяснил как пользоватся.Все документы к холодильнику. Отличная компания заказбт.Всегде теперь будем заказывать у вас. очень довольны.
Комментарии (0)
К
Куликов Алексей
оценил 25.02.2014
Вежливое и быстрое обслуживание на всех этапах, от приема заказа до исполнения.
Не было недостатков
Второй раз обращаюсь в данный магазин. Оба раза нареканий не было. Менеджеры сработали быстро и корректно, после размещения заказа на сайте вечером в воскресенье с утра в понедельник сразу же позвонили для уточнения деталей заказа. Заказ доставили через день - утром в среду. К комплектации и оформлению покупки нареканий не было, все талоны выдали, штампики везде поставили. К тоже, хороший ассортимент в магазине.
Комментарии (0)
а
алиев руслан
оценил 25.02.2014
быстрая доставка, отличное обслуживание
их просто нет
Очень хороший магазин. Заказали холодильник. Привезли вовремя, помогли установить, очень приветливый курьер )
Комментарии (0)
za
zaokzk
оценил 25.02.2014
Покупал встраиваемую технику для кухни. Все сделано, как положено, заказал товар на сайте, сотрудник магазина отзвонился для согласования времени доставки, на следующий день привезли, печати на гарантийных талонах при мне поставили, на наличие сколов и повреждений проверил.
не обнаружено
Нечего больше сказать. Когда все сделано правильно и отзыв короткий.
Комментарии (0)
Kl
Klimashov Aleks
оценил 24.02.2014
Плевать им на клиентов
Заказали холодильник в пятницу, договорились о доставке на вторник.В понедельник позвонили из магазина и сказали, что по такой цене холодильников нет, цены повысились с понедельника. Некрасиво так работать - если нужно купят и по другой цене. Вы не единственные на рынке. Принципиально отказались от холодильника по новой цене.
Комментарии (0)
ko
kon4321
оценил 23.02.2014
Очень грамотные специалисты, сперва когда звонишь и в ответ слышишь женский голос думаешь но чем она мне поможет, опять будет говорить заученные фразы. Нет подробно рассказала про товар и подвердила его технические характеристики.
не обнаружил.
Моя электронка kon4321@yandex.ru, тел. 89099717373.спасибо.
Комментарии (0)
Г
Гибаев Рамиль
оценил 21.02.2014
П
Пешков Григорий
оценил 21.02.2014
доставка вовремя, качество обслуживания
не примере 2-х заказов не обнаружил
Заказ варочной поверхности и кухонных раковин, просьба доставить раньше назначенного времени выполнена, заказ доставлен в лучшем виде, предъявлен, рекомендую
Комментарии (0)
Al
Aleksey Lyubitelev
оценил 20.02.2014
Быстрая доставка в Подмосковье
не отмечено
Покупал у них стиральную машину. Работу магазина считаю достойной. Именно так и должен работать интернет магазин - покупка доставлена в срок, в нужной комплектации, без проблем и проволочек. Я очень много делаю покупок через интернет, и по своему опыту могу сказать, что одним из критериев хорошей работы магазина и службы доставки является тот факт, что Вам совершенно НЕЧЕГО вспомнить о работе сотрудников магазина и службы доставки. Потому, что запоминаются обычно негативные моменты, неоправданные ожидания и прочие неприятности. А когда все хорошо - то и вспомнить нечего ))).
Комментарии (0)
О
Ольга Н
оценил 20.02.2014
Быстрое, качественное обслуживание. Доставили в оговоренное время.
нет
Отличный магазин. Буду в дальнейшем пользоваться его услугами.
Комментарии (0)
А
Андрюнин Денис
оценил 20.02.2014
И
Игорь Куделин
оценил 20.02.2014
П
Печалина Ольга
оценил 20.02.2014
цена ниже чем в других магазинах
нет
Заказывала духовой шкаф, варочную панель и водонагреватель, нужного водонагревателя не оказалось в наличии, менеджер проконсультировал о соответствующей замене. Четко работает служба доставки, привезли быстро , курьер сообщил когда приедет. При наличии пробок на дорогах это очень удобно.Не ждешь доставку целый день, а конкретно знаешь во сколько тебе все привезут. Выражаю благодарность магазину!!!
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
125 отзывов