Отзывы покупателей про zakazbt.ru

Якушева Наталия оценил 20.01.2014

Оценка:

Быстрое и качественное обслуживание, корректное обращение менеджеров

нет

отдельная благодарность менеджеру Татьяне Петруниной

Комментарии (0)

sportiveguy оценил 18.01.2014

Оценка:

не успели заметить

1. Срыв заказа, 2. Ужасный клиентский сервис.

не успели заметить

Комментарии (0)

Таня Юдина оценил 17.01.2014

Оценка:

Доставка быстро, в установленное время. Даже,когда я попросила перенести время заказа, не услышала никаких неприятных слов про себя, как это обычно бывает...

Недостатков нет, приехал водитель-юморист, осуществил доставку туда, куда я и сказала.

В общем и уелом считаю, что работа магазина отличная. Так держать!

Комментарии (0)

Анна Каменева оценил 17.01.2014

Оценка:

Все очень оперативно, качественно, заказывала на работу микроволновку

нет

прекрасный магазин, рекомендую

Комментарии (0)

vvsnews оценил 17.01.2014

Оценка:

Быстро привезли. Цена и наличие соответствует заявленным на маркете.

Пока незамеченно.

Заказывал варочную поверхность Аристон, на момент заказа в Яндекс маркете у магазина ZakazBT была самая маленькая цена. При заказе цена соответствовала заявленной, что бывает не во всех магазинах. Доставили быстро, согласовали время и привезли когда мне удобно.

Комментарии (0)

Викинг Владимир оценил 16.01.2014

Оценка:

Хорошая цена, удобный сервис.

Выполняют все условия, работники искренне вежливые, уточнили все нюансы доставки, распаковали и занесли стиралку в квартиру, при этом не оставили ни грамма грязи и аккуратно сложили упаковку у дверей в подъезде. Рекомендую всем!

Комментарии (0)

Сергей М. оценил 16.01.2014

Оценка:

оперативность в работе, вежливое общение

не заметил

четко сработали, продолжайте в том же духе!

Комментарии (0)

Duff Duff оценил 16.01.2014

Оценка:

Заказал мясорубку Supra MGS-1750. На почту пришло подтверждение, но так никто и не позвонил.

Комментарии (0)

Емельяненко Евгения оценил 16.01.2014

Оценка:

Быстро, оперативно, вежливо

Нет

Заказывала стиральную машину. Была предложена доставка на след.день, но т.к. я не могла быть на месте в тот день, договорились доставить через 2 дня. В день доставки прислали смс с номером водителя. Доставка должна была быть к 18, но из-за пробок немного задержались. Машинку без лишних вопросов занесли в квартиру и поставили туда, куда попросила. Пока осматривала машинку - курьер не торопил. Дал купончик на скидку на установку машины.

Комментарии (0)

Аноним оценил 15.01.2014

Оценка:

нет

Есть ли товар в наличии на складе не знают

Заказала стиралку в четверг, сказали привезут в субботу.Потом перезвонили и говорят,что она у них бракованная,поэтому в субботу не привезут, а привезут во вторник.Тут бы мне надо было отказаться от заказа,но,к сожалению,отзывы о магазине(плохие) я прочитала поздно.Во вторник машинку тоже не привезли,хотя я весь день прождала дома и звонила им в течение дня(отвечали,что еще рано ,ждите).В общем почти неделя потеряного времени,ожидание и нулевой результат!

Комментарии (0)

Vlad Влад оценил 15.01.2014

Оценка:

Отлично

нет

Заказывал варочную панель. Заказ приняли, доставка четко по звонку. Без срывов.

Комментарии (0)

агафонова лена оценил 15.01.2014

Оценка:

Быстро, четко, без заминок.

Замечаний нет.

Делала заказ стиральной машины через интернет, отзвониилсь быстро, предложили доставку на завтра, я не смогла принять заказ, предложили другой день. Доставили раньше времени, что мне было в плюс. Доставка до квартиры, но мне нужно было положить ее в авто, все сделали как попросила.

Комментарии (0)

Ike Persson оценил 14.01.2014

Оценка:

быстро, четко

повезло, не выявил

заказывали в праздники сушильную машину. Позвонил, на другой день утром привезли. Все работает.

Комментарии (0)

svsvvh оценил 14.01.2014

Оценка:

Хотел забрать товар самовывозом, но на стадии уточнения заказа выяснилось, что оказывается таким образом можно забрать товар стоимостью от 10000 руб. Хотя на сайте такой информации не было. Не солидно, товарищи!

Комментарии (0)

Писаренко Андрей оценил 14.01.2014

Оценка:

нет

не доставляют заказ

Сделал заказ, договорились о доставке... всё. Так ничего и не привезли.

Комментарии (0)

радионова ольга оценил 11.01.2014

Оценка:

Адекватные цены,нормальная доставка.

Претензии по качеству купленного товара не решаются вообще никак!

Купила маленький холодильник для офиса,при доставке осмотрела на наличие дефектов-всё в порядке.Но,после отъезда курьера,когда сняли пенопласт внизу и прикрутили ножки,оказалось,что дверца перекошена и при закрытии остаётся значительная щель.Это моя ошибка-нужно было при курьере снять пенопласт снизу и всё проверить,но кто же знал...На следующий день позвонила в магазин и отправила письмо с претензией,приложив фотографии дефекта-реакция нулевая.Дозвонилась опять,сказали,что отправили письмо производителю и там уже будет какое-то решение.Прошёл месяц-ни ответа,ни привета.Заказ от 16.12.13г.,товарный чек №PHk-598994.

Комментарии (0)

семенищев михаил оценил 11.01.2014

Оценка:

Не узнали

менеджер оформивший заказ

Заказали стиральную машину Атлант.Обговорили доставку на 11 января с 12 до 18.Три раза повторили марку машинки и день доставки!!Сегодня 11 января поехали на другой край Москвы,прождали до 5 вечера,позвонили в магазин и узнаем,что доставка будет в понедельник 13 января!!А у нас на воскресение заявка на подключение.Так нельзя.Раньше заказывали у вас холодильник,проблем небыло.Короче лотерея.Нам не повезло....

Комментарии (0)

Людмила Людмила оценил 10.01.2014

Оценка:

низкая цена

нет товара

низкая цена

Комментарии (0)

Ягудин Айрат оценил 09.01.2014

Оценка:

Низкая цена на товар

Товара нет в наличии

Низкая цена на товар

Комментарии (0)

Aliya Aliya оценил 09.01.2014

Оценка:

качество техники, доставка

перенос доставки на день позже

заказывала стиралную машину с сушкой бош и варочную поверхность бош, заказ делала по телефону дабы сразу уточнить о наличии, должны были привезти через день, но перезванив на след день сказали, что не по их вине из-за разгрузки получится тока привезти на след день, привезли как и обещали в первой половине дня, все исправно и работает. понравилось что заносили стиралку на тачке с колесиками прям в ванную комнату, хоть и стоило это 100руб.

Комментарии (0)

поспелов денис оценил 05.01.2014

Оценка:

Хорошая цена на стиральную машину Zanussi ZWO 7100 V

не обнаружил

Приняли заказ по той цене что на сайте и все точно привезли в срок. Магазином очень доволен!

Комментарии (0)

nika.1610 оценил 02.01.2014

Оценка:

Цена товара

не привозят половину заказа

Цена товара

Комментарии (0)

Юш Елена оценил 27.12.2013

Оценка:

не успела найти

отказы

Заказала варочную панель, согласовали доставку через 2 дня( согласилась, т.к. праздники, запарка-понимаю), но в день доставки позвонили и начали долго и пространно объяснять, что упала, разбилась, что именно разбилось и погнулось, потеряли...и т.п. и т.д.). Так как вещь предполагалась в подарок, а времени практически не остается была в шоке!!!! И следующая поставка предлагалась вообще в следующем году, когда уже теряется сама суть подарка.Сказать, что я разочарована - это просто не сказать НИЧЕГО!!! Скорее всего ничего не было в наличии, заказ приняли, ждали поставку...и как всегда ничего не получилось! Не советую сюда обращаться!

Комментарии (0)

Гуарян Константин оценил 26.12.2013

Оценка:

Не обнаружил

Имел неосторожность заказать увлажнители для офиса. В день доставки только после моего звонка выясняется, что товара в наличии нет. Предложили написать заявление на возврат денег. Заявление написано и отослано, обещали выслать до конца недели. Деньги не возвращают, несмотря на неоднократные обещания менеджера по рекламации. Операторы не соединяют с руководителями магазина.

Комментарии (0)

исаев олег оценил 20.12.2013

Оценка:

Недорого, оперативно

не было

Купила стиральную машину Атлант 60Y87, Multi Function. Class A/800/6kg (не шумная, не прыгает в режиме отжима, очень удобная программа стирок). Персонал вежливый, привезли в срок, доставили в квартиру.

Комментарии (0)

Нечаев Владимир оценил 19.12.2013

Оценка:

не увидел

Уважаемые клерки из магазина! Если просите быть дома в день доставки, стоит максимально ответственно подходить к своим обязательствам перед клиентом. Московские пробки - вашему разгильдяйству и наплевательскому отношению к клиенту не оправдание! Больше меня в списке своих клиентов не увидите.

Комментарии (0)

Резникова Наталия оценил 18.12.2013

Оценка:

заказ выполнили быстро и в срок

нет

хороший магазин,никаких проблем с покупкой техники не возникло:заказала,позвонили,привезли в обозначенное время.Спасибо!!!

Комментарии (0)

Наталия Иванова оценил 18.12.2013

Оценка:

Оперативно, в срок, недорого.

Не было выявлено

Заказывали холодильник. Сотрудники магазина установили его на место старого. Старый вынесли без доплат на лестничную клетку.

Комментарии (0)

Offenbah Alexey оценил 17.12.2013

Оценка:

ОБМАНЫВАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ

Рядом с товаром (пылесос электролюкс) написано - возможен самовывоз. А при заказе в возможности самовывоза отказали, сказали самовывоз от 10.000 руб.

Комментарии (0)

Стукалина Вероника оценил 13.12.2013

Оценка:

Вежливые сотрудники. Быстро и в срок привезли, все проверили, обьяснили. Низкая цена удивила дешевле чем в других магазинах. Следующая покупка будет только в этом магазине.

не заметила

Купили газовую плиту Электролюкс, долго выбирали где купить и остановились на этом магазине, и очень порадовала цена и качество. Плита готовит замечательно, а духовка печет что не подгарает и пропекается все, я очень рада покупкой, цена дешевая и качество отличное.

Комментарии (0)