yo-sound.ru

Здраствуйте. Магазин очень понравился) В августе покупал переходную рамку и провода на Мазду3. Сделал заказ, оплатил, получил. Но... Мою рамку видимо положили под чей то холодильник или стиралку или не знаю куда еще(компания Грузовозофф)- приехала она в более компактном виде , чем должна быть. Сразу же позвонил в Москву в магазин, все объяснил, девушка мне сказала, что рамку поменяют. В общем, рамку я отправил назад, а заказал другую- подороже, доплатил немного. Отправить попросил с родственниками, которые как раз были в Москве:) Курьер привез куда договаривались, передал груз... И вот я уже месяц катаюсь с хорошей музыкой))) Хочу добавить, что никаких дополнительных трат я не понес(кроме доплаты за другую рамку конечно). Менеджеры очень вежливые и понимающие). Хотелось бы чтобы все наши магазины учились так работать! Буду заказывать еще!))) п.с. только другой тк)) (кстати пока там был, из 5 чел присутствующих- 4 недовольно ругались)))

Прекрасный магазин.Обслуживание очень чёткое и своевременное.Настоятельно рекомендую всем покупателям!! Но самое интересное это то, что цены в этом магазине самые низкие в Российской федерации!! Спасибо большое за обслуживание-вы МОЛОДЦЫ !!

Спасибо вам за оперативность. И за отличное обслуживание. Особый респект девушке вручившей мне аккустику. Был удивлен ее профессиональной осведомленностью своей работой. Очень отзывчивая и доходчиво обьясняющая девушка... 10 балов. Молодцы. Рад за вас.

Всем привет! Работой магазина остался доволен, мелкие проблемы не в счет. Заказывал автоусилитель усилитель Alpine pmx-t320 и сабвуфер ART Sound Jab-12a. Доставка в Нягань. Всё дошло в целости-сохранности, в рабочем состоянии. Отдельное спасибо хочу выразить вежливому и внимательному персоналу. Успехов вам и процветания!!!

Хороший магазин, заказывал автомагнитолу и усилок, магнитолу одобрели, а вот по усилителю грамотно подсказали, посоветовали другой. В целом остался доволен компетентностью сотрудников! Доставили на следующий день, без опозданий и задержек!

Хороший Магазин, Заказывал магнитолу alpine 126 Bt. Привезли заказ в тот же день.Немного не состыковался с курьером, а так в целом все хорошо, Аппаратура в полном порядке и в разы дешевле чем у официалов,так что я всем доволен:)

Сделал заказ в понедельник, в этот же день оплатил. Уже в пятницу позвонили изтранспортной компании что заказ уже в Костроме, но оплата от отправителя не прошла. В итоге в понедельник все прошло, все забрал. Бывали случаи с другими магазинами что через 2 дня товар был у меня. Ставлю твердую четверку.

Хороший магазин! Сегодня в 9-00 заказал у них магнитолу. Через 20 минут мне перезвонил менеджер, чтобы уточнить нюансы доставки. Договорились на 16-00 , 16-30. Не знаю даже минус это или нет, но привезли товар мне в 19-30. Порадовало, что в подарок дали две дисконтные карты! Одну подарил соседу. Магнитолу уже поставил и радуюсь! Лично я магазином доволен.

Вам стоит пработать над видами доставки а именно стоит вам более тесно сотрудничать с курьерскими агенствами т.к. Доставка дорогая слишком...Ориентируйтесь на интернет магазины которые специализируются в этой сфере более продолжительное время нежели ваш магазин...

Заказали в магазине магнитолу в машину. Очень порадовала цена. Сразу же нам перезвонили, подтвердили заказ. На следующий день в удобное для нас время доставили. Что уж тут говорить, качественно, быстро, удобно.

Плюсы: 1.Удобное оформление без регистрации. 2.СМС уведомление через 15 минут после заказа на сайте. Еще через 15 минут позвонил менеджер(уточнил подтверждение заказа). 3.На следующий день был выставлен счет.Я его оплатить не смог в сбербанке (из-за какого-то банковского косяка).Был предложен альтернативный способ оплаты (Яндекс деньги-мне даже удобней). 4.После оплаты на следующий день мой заказ уже был в ТК (быстро + номер отгрузки на почту.) 5.Еще через 5 дней получил свой заказ(Челябинская область), все ОК! Минусов в работе магазина-НЕ НАШЕЛ! Рекомендую, т.к. выбор большой и цены реально низкие!

Только положительные отзывы о работе с данным магазином. Все оговоренные с менеджером сроки соблюдены. Постоянно держали в курсе событий по смс и почте. Очень порадовала ценовая политика магазина: -25% от цены на этот же товар в розничном сетевом магазине. Пожелание магазину: расширить перечень вариантов оплаты заказа, хотя бы пластиковые карты и/или QIWI. Хочется совершать покупки не вставая с кресла.

Купили магнитолу MDD-719TS и колонки к ней. Заплатили по безналу. Все быстро и в срок. Отдельное спасибо Дмитрию!

сделал заказ (наушники) в субботу, сказали, что доставка только на понедельник, ну и ладно. В понедельник в 10 утра звонит девушка, подтверждает заказ, до шести привезут, курьер предварительно позвонит. В 16.45 звоню сам, говорю, что курьер так и не позвонил, а на доставку остался час, переживаю. Перезванивают: 'да, действительно, он не успеет привезти к шести, может на другой адрес тогда, у нас до 11-ти доставка, курьер позвонит'. Ну хорошо, с 9-ти до 11-ти тогда привезите домой. Ни звонка ни курьера. И на следующий день. Заказ сделанный заранее за 2 дня не смогли привезти за три, наплевательское отношение курьеров и мэнеджеров, если б сам не позвонил так и ждал бы. Не портите себе нервы и уж тем более не рассчитывайте на срочную доставку. В другом магазине заказал, все нормально привезли через три часа.

Контора занимается инсталяцией аппаратуры на горбушке, сливает брак через дистанционную троговлю.

Очень доволен покупкой. Заказывал в этом магазине мультимедийный центр. Во-впервых цена по сравнению с другими магазинами радует. Во-вторых, скорость обработки заказа на высоте. В-третьих, курьер приехал строго в назначенное время, я спокойно осмотрел покупку и комплектацию и расплатился. Также получил дисконт на следующие покупки.

Покупал акустику DLS. Заказывал доставку в Краснодар и выбрал оплату наложенным платежом. Ну что сказать - ребята молодцы! Быстро отгрузили товар, а я оплатил уже при получении. В итоге, динамики вместе с доставкой обошлись мне дешевле, чем я бы покупал дома.=)

Отличный магазин заказал себе alpine 9880, привезли в этот же день (заказ делал в пятницу) думал что привезут только в понедельник , но не тут то было, очень доволен. Всем советую этот магазин ,) (16.08.2011) Заказал сначала колонки, потом попросил по имэйлу, что бы добавили в заказ усилитель, сделали без проблем привезли как и договаривались... спасибо большое, удачи и процветания вашему магазину ,)

Заказывал колонки на авто(в интернет магазине впервые)предоплата 100%, решил рискнуть и не прогадал. Товаром доволен, правда ждал 2 недели,но это пустяк. Доставка осуществлялась компанией 'Грузовозофф', упаковка, как и содержимое цело. Понравилось отношение ко мне как к покупателю и то ,что они 'на связи' (и сами звонят, и если вопрос какой есть можно оперативно спросить).

Ребята сработали оперативно, за что им большое спасибо! Очень хотел подарить другу саб на ДР. Буквально за 2 дня до часа Х нашел ту модель, которую искал на Йо-саунде и по отличной цене. Так как нахожусь в Москве и товар хотелось забрать побыстрее, воспользовался услугой самовывоза. Очень удобно!

Покупал цифровой ресивер Alpine. № заказа 51689. Ну что сказать – классные цены, качество и обслуживание. Приятная девушка-менеджер ответила на все вопросы, согласовала все детали. После оплаты, магнитолку доставили на следующий день. Обязательно закажу еще акустику.

Заказывал Alpine 117ri, после заказа перезвонила девушка-оператор (где-то в отзывах читал о том что девушка как-то разговарива отвлечённо, как будто с несколькими сразу - тож самое и у меня было), но ничего, всё уточнила, заказ ушёл. К ценнику магнитолы добавили 400р. за перевозку ТК до моего города, проплатил, уведомили о получении денег через сутки примерно, день упаковывали + ещё 1 день на отгрузку в ТК. Запаковали отлично, доехало не сломалось. Обо всех движениях/изменениях в заказе приходило смс. Дали карту на скидку - 3,75%, интересное такое число)).

Купил магнитолу, в итоге обнаружил несоответствие в информации на сайте и функциях магнитолы. Писал им 3 раза - полный игнор, видимо клиент, который отдал деньги, уже не клиент.

ребята работают с задержками,но честно. за собственные косяки приносят извинения не словом,как это практикуют недобросовестные временщики,а делом(скидки,бесплатная доставка). думаю,что в следующий раз буду покупать у них,даже если цена будет немного выше средней ребята явно выбрали путь клиентно-ориентированной конторы. рекомендую!

Магазин супер,я не один раз сюда обращался и все проходило на высшем уровне,нашел здесь все что мне надо.Заказы отсылаются в короткие сроки,менеджеры очень обходительные(особенно девушки)))))))))))Короче я доволен!!!Спасибо что вы есть.

нормальный интернет-магазин. перезвонили быстро после заказа, доставили в день заказа, даже раньше, чем я ожидал. забавный курьер - повеселил.

Купил у них навигатор, он сломался и в сервисном центре дали справку о невозможности ремонта. Обратился в этот магазин, прислали курьера с новым навигатором (т.е. даже не пришлось ехать к ним), поменял сломанный на новый! спасибо им!

Отличный магазин,деньги дошли быстро,товар отправлен в срок.Уведомление на каждой стадии обработки товара.Ждем получение)Товар получен)

Заказал через сайт навигатор, вроде все было окей, только не перезвонили как было указано в смс, пришлось звонить самому. Но это все окей, ставлю четверку. Приехали на Горбушку в павильон 160 и началось... продавец (усатый худой мужчина) просто хам и ужас, орал на нас, грубил, товара на месте не было, орал, что у него не интернет, звоните где вы заказывали, пришлось звонить с мобильника и слушать этого длинного робота. Потом заметил, что он уже с 'интернетом' говорит, минут 15-20 пришлось ждать. Дома открыли, навигатор показался потертым и как-будто уже использованным. Даже обращаться не стал, ставлю крест.

Заказывала магнитолу Alpine. Смс через 10 минут, звонок курьера, доставка в тот же день, карточка на скидку в дальнейшем, цены - несомненные плюсы магазину, НО, видимо мне не повезло и магнитола оказалась с браком, сразу менять не стали, мол надо проверить не по нашей ли вине брак. Прислали курьера с б/у Prology на время проведения экспертизы. До слез обидно было. Сказали, что если мы сами отвезем в сервисную для диагностики, то это будет быстрее. Муж повез на др. конец Москвы, там сказали, что ее УРОНИЛИ видимо, потому что какая-то фигня вывернута на 180. Починили и отдали обратно, мол это не заводской дефект, а уронить могли и сами. Вышло, что вместо новой магнитолы купили требующую ремонта, потратили кучу нервов и неизвестно какие еще косяки обнаружится у нее в будущем, раз, как сказал мастер ее РОНЯЛИ. P.S.: после публикации отзыва со мной связался руководитель...сегодня приедет курьер с новой магнитолой. Магазин поднялся в моих глазах, такое отношение к клиентам безусловно радует!