wintergreen-shop.ru

Отличный чай и кофе свежей обжарки. Возникло недоразумение с бесплатной доставкой, которую предоставляют при заказе от 2 тысяч рублей. К счастью, все разрешилось. Приятно, когда магазину не все равно. Будем заказывать еще.

Магазин приятно удивил. В отличие от других инет-магазинов (в основном заказываем электронику и всякую технику через инет), вероятно в силу специфичного товара и обслуживание совсем другое. Забирал самовывозом. Что понравилось - система сопровождения заказа. Зарегился, заказал. На почту и на телефон приходят смс-ки - сначала что заказ сформирован, затем что доставлен в пункт самовывоза и можно забирать. затем следует оттуда звонок вежливого менеджера (средних лет, внушает доверие, не девчонка), который рассказал как ехать, спросил фамилию для заказа пропуска, и спросил когда ждать. Сам пункт - хороший приличный офис, заказ расфасован в фирменные пакте, дают (что немаловажно) фирменный целлофановый пакет, можно все проверить на месте. Вообщем - нет затюканных не понимающих специфику девочек на телефоне, пунктов самовывоза типа в подвале пристройки в третьем ленинском тупике в лабиринте складов, и самое галвное - нет непоняток со сроками выполнения заказа. Из больших минусов - пункт самовывоза работает только до 18.00, то есть после работы забрать нельзя:( А так пятерки все.

Заказывала не один раз. Качество товаров с каждым разом только радует. Ребята работают четко и грамотно. Совершенству предела нет, но у меня замечаний нет. :)

Всё было вроде бы хорошо до того момента, когда я получил чай. Из пакета с чаем жутко несло тяжёлым сигаретным или даже папиросным дымом. Неужели компания не знает, что любые сильные запахи (особенно сигаретные!) опасны для чая?!

Заказывала набор стеклянной посуды: чайник + 4 средние по размеру чашки с двойным стелом, чай пуэр. Привезли в целости и сохранности огромный пакет. Когда искала этот набор - это был самый полный по ассортименту магазин. Может быть где-то есть подешевле, но не то, что хочется и не в одном месте.

Заказ доставили быстро и четко. Большое спасибо. Буду и дальше пользоваться магазином.

Прекрасный магазин. По сравнению со многими конкурентами приятно выделяется: - очень удобным интерфейсом, есть отслеживание заказа на всех этапах в личном кабинете, в почте и даже в виде смс - удобством оплаты различными способами, в первую очередь (и это самое удобное) это оплата кредитной картой И это помимо того, что ассортимент товаров весьма радует разнообразием и внятным описанием, а доставку осуществляет собственная, крайне аккуратная курьерская служба. Отдельно хочу отметить вежливое обслуживание, как со стороны менеджеров по телефону, так и со стороны курьеров. Искренне рекомендую! P.S. В пакет с доставленным товаром положили приятный магнитик с логотипом фирмы. Пустяк, но радует.

Оплатил по карте чайник и подставку под него, привезли на следующий день, хотя срок доставки 2-3 дня. Спасибо!

Заказал товар в воскресенье, в понедельник пришло письмо что товар зарезервирован, во вторник пришло письмо что товар передан в службу доставки, в среду товар доставил курьер. Все четко и отлажено. Я очень доволен. Цены конкурентные.

Не ожидала от этого магазина чудес, но они меня, честно сказать, удивили. Доставили большой достаточно заказ уже на следующий день, без задержек, все в упаковках, целости и сохранности (а ведь иногда бывает, что-то разлилось, а курьер 'ой, да у меня всегда так, эт нормально, распишитесь', ага, распишусь, ждите). Удобно, что можно расплачиваться как картой, так и наличными. Доставка для меня оказалась вообще бесплатной (заказ был больше 1500 рублей), но в принципе она и так недорогая). Менеджеры и курьер очень вежливые, можно выбрать удобное время без проблем.

Нормальный магазин, большой выбор хорошего чая. Обслуживают приятно - можно при выборе спросить совета у ти тестера. Не понравилось, что нужно ждать резервирования товара на складе, а потом оплачивать. Поэтому ставлю 4 балла. В остальном магазин оставил хорошие впечатления.

Все очень оперативно. Претензий к качеству чая нет, молочный улун просто класс )))

Очень хороший магазин.Прекрасный ассортимент. Быстрая доставка.Максимальная информативность о судьбе заказа.Обратил внимание на качество упаковки товара -хорошо и надежно,что для меня,как иногороднего очень важно. В общем -доволен.

Заказывала горячий шоколад. Откликнулись быстро, все операции приходят на мыло. Сервис прекрасный, очень приятная тётечка.) Правда, не предупредили, что название фирмы переименовано, но это погоды не сделало.

Хороший магазин, я очень довольна. Правда часто не бывает ассортимента. А так одни плюсы и с поставкой и со всем остальным!!!

На прошлой неделе заказывала несколько сортов ароматизированного чая, на пробу. Выбор очень большой, поэтому выбирала долго. Уже успела все попробовать :-) Думаю, что он быстро у меня закончится, буду заказывать еще. Очень понравился и чай и магазин.