Магазин приятно удивил. В отличие от других инет-магазинов (в основном заказываем электронику и всякую технику через инет), вероятно в силу специфичного товара и обслуживание совсем другое. Забирал самовывозом. Что понравилось - система сопровождения заказа. Зарегился, заказал. На почту и на телефон приходят смс-ки - сначала что заказ сформирован, затем что доставлен в пункт самовывоза и можно забирать. затем следует оттуда звонок вежливого менеджера (средних лет, внушает доверие, не девчонка), который рассказал как ехать, спросил фамилию для заказа пропуска, и спросил когда ждать. Сам пункт - хороший приличный офис, заказ расфасован в фирменные пакте, дают (что немаловажно) фирменный целлофановый пакет, можно все проверить на месте. Вообщем - нет затюканных не понимающих специфику девочек на телефоне, пунктов самовывоза типа в подвале пристройки в третьем ленинском тупике в лабиринте складов, и самое галвное - нет непоняток со сроками выполнения заказа. Из больших минусов - пункт самовывоза работает только до 18.00, то есть после работы забрать нельзя:( А так пятерки все.