Wildberries

все товары доставлены в срок, соответствуют описанию. нареканий пока нет. курьеры приезжают вовремя, всегда вежливы и обходительны. спс магазину!

И одежда качественная, размерная сетка соответствует. Спасибо!

быстро доставляют, выбор способа оплаты,примерка

Спасибо

Буду и в дальнейшем заказывать товар в этом магазине. Спасибо.

Давно покупаю на этом сайте разнообразные товары: игрушки, книги, детскую одежду, женскую одежду. Нареканий никогда не возникало. Все привозят вовремя, в хорошей упаковке. И главное оплата курьеру, только за тот товар, который подошел.

Сработали без нареканий. Достаточно оперативно для Крыма, в Керчь за 5 дней (27.11 вечером заказал 2.12 утром был на месте). Возможность оплаты карточкой. Возможность проверки товара.

Получила футболку с браком, при курьере не заметила, через день решила постирать перед ноской и обнаружила мелкие белые пятна спереди, футболка бледно розовая, отвезла в ПВЗ оформили брак, отдали на экспертизу, деньги не вернули, сказали только после экспертизы и что со мной свяжутся в течении 10-ти дней, возврат делала 21-го ноября, до 28-го никто со мной не связался, позвонила сама, сказали ну ещё 10 дней не прошло, ждите, срок истёк 1-го декабря, опять звонила, оператор Оксана, кроме извинений больше ничего внятного не сказала. результата нет. ВБ не хочет отдавать мои деньги.

Являюсь клиентом wildberries уже 7 лет. Раньше к магазину никаких претензий не было, все устраивало, покупала там сама и друзьям рекомендовала. Но в последнее время ситуация стала ухудшаться, что видно по многочисленным негативным отзывам на которые магазин никак не реагирует. Люди пишут о большом количестве присылаемых бракованных вещей, о несоответствии размерной сетке, которую работники магазина обещают исправить, но не исправляют и все больше людей спотыкается на этом, заказывая размер в соответствии с неправильно составленной размерной сеткой. Я же столкнулась с неправильным вложением товара, которое не было подтверждено. заказывала джемпер 134 размера для дочки, джемпер пришел размером на меня с маркировкой на бирке 164. Указала на это сотруднику пункта самовывоза, он отметил неправильно вложение. А магазин посчитал, что это нормально присылать 164 размер вместо 134, и неправильное вложение не подтвердил. Написала им об этом на сайте, ответили в стандартной форме, что проверят и разберутся, месяц прошел, джемпер так и висит в таблице расчета, оставила повторный отзыв, так на него не то что не ответили. а вообще удалили. Скидка моя из-за этого джемпера этого не снизилась, но сам факт подобного отношения неприятен, а учитывая участившиеся негативные отзывы на работу магазина, похоже подобное отношение становиться нормой. Я уже сталкивалась с неправильным вложением (и не тот размер присылали и не ту модель) и раньше магазин всегда признавал свои ошибки.Прежней хорошей работой Wildberries создал себе отличную репутация и видимо рассчитывает протянуть на этой репутации и теперь, значительно свою работу ухудшив.

Это уже не первая покупка магазине, всем доволен!!!

Хороший магазин товары соответствуют хорошее качество

Пока сделала один заказ и довольна.

Очень нравятся покупки в пунках доставки. Приезжаешь в удобное для себя время, мериешь, подошло - покупаешь. Расплачиваешься наличными или картой. Супер!

Курьеры

сделал заказ,оплату выбрал картой,на сайте была предоставлена лишь информация что могу оплатить свой заказ в течении 24 часов,как оказалось,на следующий день я уже не смог оплатить свой заказ так как цена изменилась,при оформлении же заказа была информация только о оплате в течении 24 часов,в службе поддержки в решении вопроса отказали

МОЛОДЦЫ!

большой выбор, доставка по всей РФ, периодически действительно неплохие скидки

Качество и упаковка товара,быстрая доставка

Отличный товар, бесплатная доставка.

оперативность, очень приличный пункт самовывоза

Пользуюсь магазином довольно давно. Но последний инцидент привел меня в шок. Я купила постельное белье, покупала в подарок и ошиблась с размером. Упаковка не вскрыта, так что хотела оформить возврат. Каково было мое удивление когда мне отказали да еще и ссылаясь на пункт в перечне непродовольственных товаров не подлежащих возврату который к постельному белью не имеет никакого отношения. Эти товарищи читают закон как хотят. Вот он минус больших магазинов, даже если они не правы что вы им сделаете? Можно плевать на покупателей с большой колокольни.

Хорошая скидка, относительно короткий срок доставки, удобное расположение пункта самовывоза

Местами выцветшая печать. На первой странице два круга, небольших не критично.