удобные способы доставки
Плохое отношение к клиентам. Не желание признавать очевидный брак, неправильное вложение товара. Формальные шаблонные отписки на жалобы.
Пользуюсь услугами уже пять лет. Сначала было все замечательно. Были очень хорошие скидки, причем на все товары. Потом пошли ограничения, лучшие товары стали отмечать значками и на них скидка минимальная или вообще без скидки. Ограничили скидку постоянного покупателя на товары с ценой менее 700 кажется рублей. Ранее брак или неправильное вложение товара признавали сразу, а сейчас вообще чаще всего отказываются признавать. Открываешь отзывы о товаре, а там очень часто по отзывам видно,что какая-нибудь кофточка с разными по длине рукавами, с дырой посередине (или с другим явным браком) путешествует по всей России и ее постоянно возвращают покупатели, а магазин продолжает отправлять, надеясь наверное что может кто-то все же купит. Или вещь например 46 размера отправляют людям, заказавшим 48, причем неоднократно. Складывается впечатление что специально отправляют чтоб было больше возвратов и соответственно скидка постоянного покупателя уменьшилась. Раньше такого не было. А еще ассортимент в последнее время как-то не очень. Какие-то платья колхозные. Реально красивых вещей стало мало и они все дорого и без скидки или с минимальной скидкой, потому что отмечены каким-либо значком. В других магазинах реально выбор куда лучше. Цены правда немного выше, но там тоже скидки есть у тех кто постоянно покупает. Однажды мне прислали платье, которое однозначно кто-то уже поносил. Платье дорогое, было перемазано помадой, в области подмышек желтые круги от пота (платье было белым), какое-то потасканное, без ярлычков. Ну ведь когда его возвращали можно же было это увидеть и не принимать и когда снова отправляли другому клиенту тоже никто не проверил, сунули в мешок и пофиг. Было так неприятно. Мерить естественно даже не стала. Так что если вы только собираетесь воспользоваться интернет-магазином лучше поищите какой-нибудь другой.