Т
Трофимова Ирина оценил 29.11.2014
Оценка:
заманчивая цена
наплевательское отношение к клиентам
заманчивая цена
А
Аноним оценил 29.11.2014
Оценка:
уже нету
не хватит строки, чтобы перечислить
кроме прочего, теперь и услугу резервирования вещей убрали для клиентов, у которых сумма выкупа меньше 20 тысяч. Не успело моё сотрудничество с этим магазином начаться, его хочется уже поскорее закончить.
А
Арина Симонова оценил 28.11.2014
Оценка:
отличная доставка,прекрасное обслуживание
пока не обнаружено
сделала только один заказ,очень понравилось,думаю теперь частенько буду сюда заглядывать:)
le
lena10031 оценил 28.11.2014
Оценка:
Zl
Zlobin The оценил 28.11.2014
Оценка:
Na
Nadyamatyushina оценил 28.11.2014
Оценка:
М
Михалькевич Павел оценил 25.11.2014
Оценка:
большой выбор товаров
заказы не привозят
Магазин с наплевательским отношением к клиентам, заказ ждали 3 дня. в первый день пришла смс, что заказ задерживается и курьер перезвонит и согласует время. Никто не перезвонил. После звонка оператору согласовали перенос доставки только через день с 18 до 21 . Опять ждали курьера, позвонили ему сами в 20-40. Курьер сказал, что заказ не привезет, потому что не успевает. Звоним оператору с просьбой привезти заказ в пункт самовывоза. Предложили забрать через день. Мы , естественно, отказались от заказа вообще. Ждать заказа неделю - это издевательство над клиентом. Больше покупать в этом магазине не будем.
И
Илья Бражников оценил 25.11.2014
Оценка:
своя логистика, доп. скидки пост. клиентам, политика возврата
редко, но метко косячат - решается в ручном режиме.
своя логистика, доп. скидки пост. клиентам, политика возврата
м
маркин владимир оценил 25.11.2014
Оценка:
простота заказа, быстрая, бесплатная доставка. по качеству вещей у меня претензий нет, Спасибо!
простота заказа, быстрая, бесплатная доставка. по качеству вещей у меня претензий нет, Спасибо!
Я
Яковлева Ирочка оценил 25.11.2014
Оценка:
быстрая доставка, оплата при получении и после примерки, возможность оплаты картой
пока нет замечаний
быстрая доставка, оплата при получении и после примерки, возможность оплаты картой
Б
Безрук Дарья оценил 25.11.2014
Оценка:
Огромный выбор, накопительная приличная скидка, отличный сервис
нет
Давно уже приобретаю вещи и обувь на wildberries, экономит не только врем, но и деньги. Вещи для беременных оказались самыми дешевыми у них.
А
Аноним оценил 24.11.2014
Оценка:
Хороший выбор, бесплатная связь с оператором
Ужасное хамство сотрудников
Первый раз решила заказать через широко разрекламированный магазин Вайлдберриз...Такого кошмара я себе в самом страшном сне не могла представить. Я решила, что это очень удобный вариант примерить обувь и выбрать наиболее подходящую, я могла остаться дома в пн, поэтому сделала заказ на доставку в непопулярный день. Заказано было 6 пар сапог, разные по размеру и производителю, планировала выкупить одни. С самого порога курьер Александр принялся на меня давить 'вы ничего не купите' 0_о.Мол, зачем столько назаказывали? Я говорю, это что,запрещено? Буркнул что-то, мол, я в машину, звоните, как выберете. Ок, я начинаю доставать, там все запаковано просто насмерть, мы с мамой в 4 руки разворачивали, только все развернули, он уже ломится в домофон, я говорю маме:скажи, что мы еще не готовы...он маму чуть ли не обматерил, она в слезах кидает трубку, мол, он на меня орет!!! Мама пенсионерка, была просто в шоке...он опять набирает в домофон (прошу заметить, что все это время, я кидаю долбаные сапоги, начинаю с ним по домофону выяснять отношения). Конечно, завелись, он орет, что у него 20 мин. (притом что в 16-15 он мне только звонил, что подъедет через 10 минут, это я уже по истории звонков потом подняла, а в 16-47 мы уже с оператором общались по поводу этого конфликта... т.е. фактически через 10 минут он начал висеть на домофоне и орать..) Я говорю, ок, 20 минут, но в эти 20 минут, я считаю, вы не должны меня беспокоить... Он: вы вообще при мне должны были мерить!!! Я говорю, я вас выгоняла, что ли? Вы же сами сказали, что пойдете в машину... Поднимайтесь и сидите... Короче, поднялся и давай с порога орать,что мол иди на рынок и там покупай, он ничего не получает от таких как я, и вообще я ничего не куплю! Я говорю - в смысле? Вот эти я беру... Даю ему деньги (200 долл между прочим почти), он мне чуть ли не в лицо их швыряет... я сказал, ничего не купите, и точка. И ушел. Финиш. И что это было? Наорали на меня, довели до приступа мою маму и уехали? Просто фантастика.
Т
Тжебятовска Нина оценил 24.11.2014
Оценка:
Большой выбор. Удобная доставка. Удобно расплачиваться карточкой.
Т
Тата Леплюжен оценил 24.11.2014
Оценка:
Я нашла здесь ботинки Francesco Donni , которые отчаялась найти в магазинах! Счастью не было предела, стоили дороже, но магазин дал скидку 15%, так что разница вышла терпимой, учитывая, что привезли бесплатно за 4 дня. Очень удобно, можно примерить, посмотреть, можно отказаться сразу, если не подошло, никаких тебе почтовых пересылок и предоплат/наложек. Так что, спасибо WILDBERRIES.RU, я обрела ботинки своей мечты.
Ko
Kozlov Alex оценил 24.11.2014
Оценка:
li
lisya le оценил 24.11.2014
Оценка:
Л
Людмила Котельникова оценил 24.11.2014
Оценка:
Пользуюсь услугами интернет- магазина 3 месяца. Очень нравится. Большой ассортимент товара. Можно выбрать модель не выходя из дома, посмотреть как она смотрится, прочитать отзывы о ней, выбрать несколько размеров и заказать, примерить их дома когда доставит курьер, и купить именно свой размер. Нравится, что ежедневно действуют различные акции и скидки. Нравится, что можно вернуть товар, если не подошел размер или фасон. Курьеры всегда позвонят и оговорят доставку. Ассортимент регулярно пополняется новинками. Очень экономит время на покупку( не надо ходить в магазин и выбирать товар). И можно быть уверенной, что рядом с тобой не окажутся, одетые с одного базара.
Пока не обнаружила.
Начав пользоваться услугами интернет- магазина, перестала ходить в обычные магазины.
Ж
Жилин Александр оценил 24.11.2014
Оценка:
широкий выбор товаров, гибкая система скидок, а главное бесплатная доставка, возможность примерки и отказа от заказа, если что-то не подошло.У кого Вы это сейчас найдете?
Недостатков в организации работы магазина не обнаружил. Единственно не взял заказанных Лебедей (подставка под бумажные салфетки - качалось крыло). Так в этом вины магазина нет.
Покупаем с женой товары недавно. Но за это время сделали ряд приобретений и очень ими довольны. Особенно новогодней парой (чашка с блюдцем, расписанные снеговиками). Молодцы. Желаю Вам успехов , а себе новых покупок.
Vo
Volkova Svetlana оценил 24.11.2014
Оценка:
Т
Твердохлебов Игорь оценил 23.11.2014
Оценка:
цена в период скидок
Несвоевременный возврат денежных средств за товар
Почти месяц назад вернула с курьером блузку, деньги за товар магазин должен был вернуть через 7 дней на банковскую карту, но ни через 7 дней, ни позже деньги мне не поступили. Когда я обратилась к сотрудникам магазина и спросила, почему не вернулись деньги, они ничего не смогли объяснить и только зарегистрировали мое обращение(на которое ответить должны в течение 3 дн). Прошла неделя, но никто даже и не думал отвечать, пока я снова сама не обратилась в магазин. Мне ответили, что не понимают, почему обращение до сих пор не обработано, а моя вещь,которую я возвращала просто потеряна и мне надо направить акт о возврате данной вещи на один из эл. ящиков магазина для осуществления возврата денег. В этот же день я направила акт...Прошла еще неделя, я в очередной раз, поинтересовавшись о моем возврате, услышала, что не на тот адрес отправила акт (я направила на post@..., как мне было сказано, а надо было на sales@...) и моя заявка опять не обработана. Так что не особо верьте тому, что магазин пишет на сайте-про возврат в течение 7 календар. дней.
M
Mиронова Maрина оценил 23.11.2014
Оценка:
Хорошее описание размеров, четкая доставка, вообще хороший сервис, честно размещают отзывы покупателей - и довольных, и недовольных, что очень помогает
Ассортимент стал хуже. Плохо, что не работают с Оттовскими каталогами - это было бы очень здорово! Если привезли другой товар (не тот, который был заказан) - в возврате отказывают, говорят, что надо было сразу смотреть - отвратительно и нечестно.
Надеюсь на их расширение сотрудничества с каталогами Отто! Надеюсь на общее улучшение в целом дешевого ассортимента. Надеюсь на конструктивное и клиенториентированное изменение условий возврата.
А
Агафоненко Наталья оценил 23.11.2014
Оценка:
большой выбор, достойная система скидок, удобная доставка, возможность примерки.
Замечательный магазин! Приобретаю там товары для всей семьи! Очень довольна!
М
Митина Оксана оценил 23.11.2014
Оценка:
доставка на дом,возможность возврата,скидки,модные вещи,которые у нас в городе не купить,оплата как наличными,так и безналом
за 2 года не обнаружила
довольна всем,что купила,начиная от чулок и заканчивая пуховиками!Люблю wildberries и не променяю на другой магазин!
М
Мержиевская Елена оценил 23.11.2014
Оценка:
Курьерская доставка даже в маленьких населенных пунктах. Оплата после примерки. Широкий диапазон цен. Огромный выбор.
нет
Главное, в WB не нужно выкупать товар вслепую, и это очень для меня важно. Примерил - и выкупаешь только то, что нравится. Остальное отдаешь курьеру и всё. Но даже при таком условии выкупленный товар можно потом вернуть. Большущий выбор товаров на любой кошелек - от люксовых брендов до простой повседневки. Если умело ловить распродажи и дополнительные скидки, можно приобретать очень качественные вещи по смешной цене. Одеваю здесь всю семью, в местные магазины не хожу уже года три. за это время заработала персональную скидку клиента 17% (это плюс к распродажной скидке). Скоро перейду в категорию VIP, где она будет еще больше! Спасибо любимому магазину! И воспитанным мальчикам-курьерам тоже)))))
Л
ЛЕБЕДЕВА ЮЛИЯ оценил 23.11.2014
Оценка:
Быстрая доставка, качественный товар, цена ниже, чем в магазине. Благодарю, буду делать заказы в дальнейшем
Быстрая доставка, качественный товар, цена ниже, чем в магазине. Благодарю, буду делать заказы в дальнейшем
А
Александрова Нина оценил 23.11.2014
Оценка:
Быстрое оформление заказа, доставка в заявленный срок, возможность бесплатной примерки и отказа если не подошло, огромный выбор одежды и др. товаров, система скидок, возможность прочитать отзывы о товарах, видео, где видно как сидит одежда на моделе.
нет
Это очень удобно, легко и приятно получить желаемый товар с доставкой на дом в любимом интернет-магазине.
M
M оценил 23.11.2014
Оценка:
Ko
Korovina Alena оценил 23.11.2014
Оценка:
Tr
Travel Dk оценил 23.11.2014
Оценка:
А
Аноним оценил 23.11.2014
Оценка:
Быстрая бесплатная доставка, бооьшой ассортимент товаров, скидки!
нет
Быстрая бесплатная доставка, бооьшой ассортимент товаров, скидки!