Ge
Gelny оценил 08.12.2015
Оценка:
К
Кушнаренко Анна оценил 08.12.2015
Оценка:
Очень хороший магазин!
Бывает при просмотре товара фотография только одна.это,конечно,не очень удобно.
С курьерами и товаром проблем небыло. Мне иногда не хватает ассортимента товара, и это хотелось бы исправить. А так спасибо магазину,вы большие молодцы!
Е
Епихина Елена оценил 08.12.2015
Оценка:
Быстро и качественно!!!
Нет
Отличное обслуживание. Быстро и качественно!! Вежливый курьер. Товар хорошего качества.
т
тупикина ольга оценил 08.12.2015
Оценка:
бесплатная доставка,оплата при получении
пока не обнаружила
очень удобно,сидя дома получить выбранный товар,особенно муж доволен,не нужно меня часами ждать в торговом центре.Очень большой плюс,оплата при получении,нет необходимости платить и ждать неизвестно что,потом возвращать деньги,если что не так...Здесь удобно,понравилось-оплатила,не понравилось-вернула
Г
Гедугошева Зура оценил 08.12.2015
Оценка:
Чёткость работы, оперативность.
Нет
Самый быстрый и удобный магазин. Очень радуют скидки и акции. Заказывала в этом магазине неоднократно и буду заказывать ещё.
Ш
Шпилько Галина оценил 08.12.2015
Оценка:
Очень удобно.
Люблю этот магазин , очень удобно и скидки в плюсе со скидкой постоянного клиента очень радуют. Курьеры тоже всегда попадаются доброжелательные. Процветания и спасибо.
mi
mikoksana оценил 08.12.2015
Оценка:
ф
филиппова екатерина оценил 08.12.2015
Оценка:
Огромный выбор на разный вкус и кошелек! акции и скидки, плюс бесплатная доставка с возможностью примерить и выбрать что понравилось .
нет
Огромный выбор на разный вкус и кошелек! акции и скидки, плюс бесплатная доставка с возможностью примерить и выбрать что понравилось .
В
Велентейчик Ольга оценил 08.12.2015
Оценка:
Быстрота, доступность, комфорт
2 раза курьер говорил, что нет терминала, что очень неудобно при оплате...
Быстрота, доступность, комфорт
П
ПБК ПБК оценил 08.12.2015
Оценка:
Нравиться, что не надо бегать по магазинам. Все можно выбрать не отходя от компьютера. И еще прочитать отзывы и на опыте других заказать или нет понравившийся товар.
Явных и страшных недостатков не заметила.
Пользуюсь этим интернет- магазином с июля 2011 года. Многое в его работе поменялось. В частности, раньше не снимали % скидки из-за отказа от покупки. Но это и дисциплинирует, т.к. хорошенько подумаешь, очень ли нужна ли тебе эта вещь. Одежда для всех членов семьи в основном куплена в этом магазине. Муж не любит ходить по магазинам, а тут ему привезут ассортимент товаров на дом - только выбирай! С курьерами, которые давно обслуживают наш район СПб, дружеские отношения. Всегда позвонят и уточнят, когда приедут. Товар никогда не возвращала. Как работает эта служба магазина - не знаю.
Б
Белина Рита оценил 08.12.2015
Оценка:
Мне очень удобно покупать, ассортимент огромный, много скидок, доставка бесплатная, курьер отличный. Много лет заказываю в этом магазине.
Для меня нет
Мне очень удобно покупать, ассортимент огромный, много скидок, доставка бесплатная, курьер отличный. Много лет заказываю в этом магазине.
с
софия Alia оценил 08.12.2015
Оценка:
удобно , быстро , качественно
размерные сетки частенько не совпадают
Хотим поблагодарить Ваших курьеров за отличную работу.
с
сенчуров ваня оценил 08.12.2015
Оценка:
Являюсь постоянным клиент на протяжении 2 лет !Качество обслуживания на высоком уровне,доставка всегда во время ,бесплатная доставка, система скидок постоянным клиентам!
Являюсь постоянным клиент на протяжении 2 лет !Качество обслуживания на высоком уровне,доставка всегда во время ,бесплатная доставка, система скидок постоянным клиентам!
К
Кудряшова Ольга оценил 08.12.2015
Оценка:
Удобство пользования (особенно для маленьких городков, где нет магазинов), скидки, ассортимент, возможность выбрать день доставки.
не полное описание товара в некоторых случаях
Выбрать товар можно опираясь на отзывы, при доставке есть возможность примерить и разглядеть вещь
С
Сероокая Ирина оценил 08.12.2015
Оценка:
Большой ассортимент, удобная и быстрая доставка.
Пока мною не выявлены.
Пользуюсь данным магазином только год. Все более чем устраивает. Широкий ассортимент для всей семьи, удобная доставка, вежливые курьеры, приятные скидки... Для мамочки в декрет с двумя детьми - просто находка. И себе и детям и мужу и для дома можно все подобрать. Вот пора уже и кошке что-нибудь прикупить здесь.
С
Снигирёва Тамара оценил 08.12.2015
Оценка:
Бесплатная доставка , замечательные скидки постоянным клиентам. Не нужно бегать по магазинам.
нет
Являюсь постоянным клиентом этого магазина больше трёх лет. Огромное спасибо курьеру Денису.Обслуживание на 'отлично'.Одеваю детей, внука, внучку и себя.
П
Поддубская Елена оценил 08.12.2015
Оценка:
Хороший интернет магазин, все очень понравилось, работают четко,быстро и качественно, доставка в сроки.
К
Кобелева Елена оценил 08.12.2015
Оценка:
Приемлемые цены, скидки, быстрая доставка
Есть вещи, которые нельзя примерять.
Магазин нравиться, уже почти год покупаю только здесь) Но последние заказы мои были не совсем удачными, так как заказывала термобелье. и курьер сказал что по правилам мерить его нельзя ( я конечно же расстроилась, взяла наобум и с размером не угадала, так как термобелье беру первый раз в жизни) Вообщем все остальное устраивает. Не смотря на этот минус ( хотя многие покупатели, как я поняла примеряют термобелье, почему в моем случае нельзя было незнаю) Вообщем все равно ставлю 5 звезд. И курьер у нас отличный.
gr
griva viktor оценил 08.12.2015
Оценка:
Г
Гавриленко Людмила оценил 08.12.2015
Оценка:
Нравятся: скидки, акции, накопительная система скидок, доставка, оплата на месте, возможность возврата.
Бывают технические неполадки, ну не без этого, нюансов хватает везде.
В любое время можно позвонить, задать вопрос, что-то выяснить. Курьер Ирина часто подстраивается под нужное время. Мне пока) все нравится, а недостатки всегда можно найти повсюду, было бы желание.
С
Смородина София оценил 08.12.2015
Оценка:
Большой выбор товаров, постоянные скидки и бесплатная доставка.
Много лет являюсь клиентом магазина. Начинала с одежды, теперь и книги заказываю, и игрушки. Не люблю ходить по обычным магазинам, столько времени уходит! Да и редко, когда найдешь, что хотел. А тут все есть, привозят сразу много вещей, выбираешь на месте.
Ж
Жучкова Лариса оценил 08.12.2015
Оценка:
Довольна в большинстве случаев всем: и пунктуальностью курьера и обслуживанием на пункте самовывоза, ну и ,конечно, просто огромным ассортиментом товаров.
За три года покупок однажды была недовольна неправильным вложением товара (другой размер вкладывали) и еще один раз, когда не был признан брак у сережек с искривленными дугами.
Имея маленького ребенка и отсутствие свободного времени на шопинг в реале, рекомендую магазин всегда своим подругам и коллегам. В последний год открыла для себя совершенно приятные цены на ювелирные изделия известных фирм. В целом, большое спасибо, WB! Я стала с тобой еще моднее и красивее)))
Al
Alexsa.Si оценил 08.12.2015
Оценка:
Л
Ломакина Ирина оценил 08.12.2015
Оценка:
Являюсь постоянным покупателем около одного года. Не было ни одного случая, чтобы курьер не приехал в назначенное время, кроме того всегда с пониманием относятся к моим пожеланиям и привозят чуть-ли не в определенные часы и минуты, так как зачастую заказываю игрушки (подарки на праздники) детям, которые не должны видеть, что их привозит курьер. Особенная благодарность курьеру Людмиле г.Ноябрьск. Тюменская область. Всегда идет навстречу! Товары с браком не встречались, так как очень тщательно читаю отзывы и стараюсь не рисковать если есть отрицательные. Спасибо всем работникам магазина WILDBERRIES - счастья и здоровья!!!!
Являюсь постоянным покупателем около одного года. Не было ни одного случая, чтобы курьер не приехал в назначенное время, кроме того всегда с пониманием относятся к моим пожеланиям и привозят чуть-ли не в определенные часы и минуты, так как зачастую заказываю игрушки (подарки на праздники) детям, которые не должны видеть, что их привозит курьер. Особенная благодарность курьеру Людмиле г.Ноябрьск. Тюменская область. Всегда идет навстречу! Товары с браком не встречались, так как очень тщательно читаю отзывы и стараюсь не рисковать если есть отрицательные. Спасибо всем работникам магазина WILDBERRIES - счастья и здоровья!!!!
л
липа Anna оценил 08.12.2015
Оценка:
часто на сайте нет товара или размера,который нужен.
можно примерить до оплаты, смска приходит о том,что приедет курьер и его тел, с курьером можно договориться о доставке если что
К
Ковалёв Дима оценил 08.12.2015
Оценка:
почти всё есть и бесплатная доставка
косяки? бывают,а у кого их нет?
одеваю всю семью и буду одевать,пока будет на что!!!!!!!!! Удачи Вам!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Б
Быреева Ирина оценил 08.12.2015
Оценка:
Очень люблю этот магазин! Ассортимент товаров достаточно большой и на любой вкус и кошелек. Очень ценны отзывы покупателей. Всегда помогают при выборе товара. Спасибо тем, кто не ленится написать отзыв... Доставка - по желанию не только числа, но и времени, что очень удобно!!! Курьеры терпеливые и внимательные. Времени для примерки достаточно. Не понравился или не подошел товар - отдай курьеру. Никакой мороки... Скидки радуют... Если заказываете вещь - обратите внимание на производителя. И, поверьте, там не только Китай... Хотя надо отдать должное - качество фабричного пошива Китая становится весьма конкурентноспособным... Спасибо магазину! И с Наступающим Новым Годом!!!
Незначительны по сравнению с Достоинствами! Заморочек пока, слава Богу, не было.
Очень рекомендую! Попробуйте, если вы еще не пользователь этого Интернет-магазина.
Д
Дорошук Мария оценил 08.12.2015
Оценка:
Доставка, цены, акции, ассортимент
иногда встречается брак
Активно пользуюсь услугами этого магазина чуть более полугода, все устраивает. Доставка практически всегда без нареканий, брак попался один раз (это была игрушка), курьер забрал без проблем и на проценте выкупа это не отразилось. Магазин хороший. рекомендую!
Д
Добренькая Мария оценил 08.12.2015
Оценка:
Огромный выбор товаров. Работающая в масштабах всей страны быстрая и эффективная система доставки. Очень выгодные скидки (если ловить, конечно). Супер продуманный сайт.
Накладки бывают, конечно, но это неизбежно при таком объеме и масштабах. Я считаю, что они минимальны и отношусь с пониманием.
Очень люблю этот магазин. Считаю его идеальным для мам в декрете и не только для них. Восхищаюсь продуманностью сервиса, устройством сайта, системы скидок. Так все сделано, что хочется покупать там снова и снова. Бесплатная доставка по Москве - это просто замечательно. Потому что в других магазинах я 20 раз подумаю, нужен ли мне этот товар, подойдет ли он мне, а то при отказе придется платить за доставку (что очень обидно). А здесь я заказала, завтра уже привези, я померила и если не нравится - отказалась. Это просто супер! А цены, при умелом подходе - более чем демократичные.
У
Устинович Никита оценил 06.12.2015
Оценка:
Если бы отвратительное отношение к клиентам было достоинством, то вайлдбериз номер 1 по этому показателю!
Испортилась доставка и сервис работы с клиентом. Магазин не считает нужным хоть как-то оповестить вас, если доставки не будет или курьер не забрал товар со склада. Никаких извинений, наплевательское отношение и безразличие.
Пользуемся магазином давно, на хорошем счету, ВИП скидка, более 80% выкупа, но начиная с черной пятницы у магазина наверное все дружно сошли с ума. Курьеры не привозят заказы вот уже полторы недели. Звонки в колл центр ничего не дают, так как операторы не владеют информацией и ссылаются на то, что либо не могут дозвониться до склада либо информация по вашему заказу будет завтра. Ни звонков от курьера, ни звонков из колл центра о том что заказ перенесен или о том что его вовсе не доставят от магазина нет. И это вы считаете нормальным уровнем сервиса? Хоть бы смс прислали! Для себя сделали принципиальный вывод - не нужны клиенты, значит будем оставлять деньги где-нибудь в других магазинах, как офф-лайн так и онлайн. Мне нервы и время дороже несчастной скидки в 20%. Никогда больше не воспользуюсь этим магазинам и всем друзья и знакомым никогда не порекоммендую. Учитесь общаться с клиентом, на рекламу в емейл силы и время находят - каждый день письма валятся, а перезвонить и предупредить что заказа не будет - не нашлись. Причем всегда стараешься входить в положение компании - много заказов, все понимаем, у курьера машина сломалась - ок, а в ответ - вот такое отношение. К примеру последний заказ уже дважды перенесен операторами, курьеры естественно даже не отзванивались, перенесенный заказ снова не выполнен, ожидаем уже недели полторы. При этом висят в кабинете еще 3 заказа также не выполненные и вряд ли кто-то собирается исправлять ситуацию. Позорники.