Встройка-Соло

Интернет-магазин бытовой техники принимаем заказы круглосуточно!

Адрес: Москва, Нижегородский, Карачаровская 1-я улица, 17
Сайт: vstroyka-solo.ru
Email: opt@vstroyka-solo.ru

Интернет-магазин бытовой техники принимаем заказы круглосуточно!

Отзывы покупателей про Встройка-Соло

Елизаров Александр оценил 20.06.2015

Оценка:

Оперативно, вежливо. Спасибо!

Комментарии (0)

Ерохина Наталья оценил 20.06.2015

Оценка:

Своевременная доставка

Заказывал бензокосу Stihl FS 55. Привезли бензокосу без упаковки (т.к. производитель упаковывает их по 2 шт в упаковку). При сборке оказалось, что в комплекте не хватает рукоятки на косу. Звонил в субботу, менеджер ответил, чтобы я оставил отзыв в отдел рассмотрения претензий. В понедельник утром оставил отзыв с предложением доставить рукоятку. Сегодня среда, ответа нет. Звоню по телефону отдела контроля качества и обычному телефону. Телефон контроля качества - не берут трубку, обычный телефон - занят, обещают перезвонить и не перезванивают.

Своевременная доставка

Комментарии (0)

colman35 оценил 19.06.2015

Оценка:

доступно, быстро, недорого.

небольшая плата за самовывоз (50руб.)

Покупал кухонные весы Tefal optiss smart, у этого магазина самая выгодная цена на этот товар.

Комментарии (0)

Дунаев Василий оценил 19.06.2015

Оценка:

Выбор товаров, помощь оператора в подборе недостающих комплектующих.

Критичных не встретил.

Выбор товаров, помощь оператора в подборе недостающих комплектующих.

Комментарии (0)

Воловик Дмитрий оценил 18.06.2015

Оценка:

Хорошо выполнили работу.

Не увидел.

Хорошо выполнили работу.

Комментарии (0)

Прокутина Наталия оценил 18.06.2015

Оценка:

Была приятно удивлена тем, что в данном магазине есть детские товары (для грудничков) по ценам ниже, чем в специализированных магазинах для детей того же возраста. Выбор большой. Обслуживание оперативное, качественное. Желаю другим покупателям удачных покупок в этом интернет-магазине.

Комментарии (0)

Трофимов Денис оценил 17.06.2015

Оценка:

Доставили в срок, все хорошо.

Комментарии (0)

Полозова Марина оценил 15.06.2015

Оценка:

быстрота решения любого вопроса

Комментарии (0)

Задоя Николай оценил 11.06.2015

Оценка:

нет

продают товар которого нет в наличии.

Четвертый день говорят что заказанный товар будет завтра. Зачем продавать товар которого нет?

Комментарии (0)

Пикс Катерина оценил 09.06.2015

Оценка:

Заманчивые цены

Плохая работа службы доставки, наплевательское отношение к клиенту, безалаберные менеджеры

Заманчивые цены

Комментарии (0)

Николаев Денис оценил 08.06.2015

Оценка:

Четко, оперативно, вежливо.

Несоответствие описания и реального товара.

Сайт видимо не обновляется, фото,описание и комплектация товара одно, а реальный товар другой. К качеству нареканий нет. Нормальный магазин и по цене и по качеству.

Комментарии (0)

Гаврилина Анастасия оценил 07.06.2015

Оценка:

Все вовремя и по озвученной цене.

Не точно сформировали заказ на складе. Пришлось делать дополнительный.

Все вовремя и по озвученной цене.

Комментарии (0)

Аноним оценил 07.06.2015

Оценка:

процедура стандартная

Комментарии (0)

Винникова Мария оценил 06.06.2015

Оценка:

Заказ #125125. Заказали коляску с доставкой на пункт самовывоза. В день, когда надо было забирать, позвонили в магазин уточнить, можно ли забрать, на что нам сказали, что заказ не отгрузили из-за дефекта. Нас никто не предупредил заранее и не смог проинформировать, будет ли доставлен заказ в ближайшие дни. Одна звезда только за оперативный звонок при принятии заказа. Спасибо, заказали в другом магазине и забрали в тот же день.

Комментарии (0)

Аноним оценил 06.06.2015

Оценка:

нет

заказал стиралку, сказали, через неделю привезут. через неделю перезванивают и утверждают , что последняя битая осталась. хотя и дураку понятно, что цена у них за неделю выросла на 20% и они не хотят терять прибыль. потерял из-за них неделю и так и не купил стиралку.

ужасный магазин. не советую.

Комментарии (0)

Рыженкова Жанна оценил 05.06.2015

Оценка:

Все четко - заказал - перезвонили сразу - доставили в обещанный срок!

Комментарии (0)

Семенова Дарья оценил 05.06.2015

Оценка:

Сделала заказ. Накануне перед доставкой позвонили и сообщили, что товар привезти не смогут, т.к. он не прибыл от поставщика. При это стоимость стиральной машинки на сайте увеличилась с 33 т.р. до 38 т.р. Спасибо конечно, что просто отказали, а не предложили купить на 5 т.р. дороже. Изменение цены за 2 дня при оформленном заказе конечно сильно.

Комментарии (0)

Красиков Владимир оценил 03.06.2015

Оценка:

Скорость работы менеджера после составления интернет - заказа.

Комментарии (0)

Кораблев Артем оценил 02.06.2015

Оценка:

доставили все в срок

не могут адекватно обработать претензию клиента.

доставили все в срок

Комментарии (0)

Савкин Павел оценил 01.06.2015

Оценка:

Очень вежливые и отзывчивые консультанты. Перезванивали и отвечали на все вопросы.

В целом работа этого магазина понравилась. Рекомендую!!!

Комментарии (0)

Шмелев Сергей оценил 01.06.2015

Оценка:

Все в срок

Не выявил

Все штатно,,, обсуждать нечег,,,,созвонились и привезли, молодцы

Комментарии (0)

Аноним оценил 30.05.2015

Оценка:

22 мая позвонил, заказал фритюрницу на 24, сказали все будет вовремя. Утром 24 числа пришла СМС - VstroykaSol: Ваш заказ 120531 будет доставлен сегодня с 10-18, ожидайте звонка курьера. Ожидал-ожидал... в 17 с чем-то часов стал звонить в сам магазин, трубку никто не брал. После 19 часов позвонил курьер и сказал что опаздывает, на что я ответил мол подожду, везите, сказали - Хорошо. В 21:57 звонок - Мы не успели, привезти не сможем. Вот таков мой опыт в этом магазине. Не советую.

Комментарии (0)

Закиров Ильдар оценил 28.05.2015

Оценка:

Дистационно приобрел и получил (еще 19.05.2015, заказ 114900) проф. строительный пылесос Bosch. Отсутствовал гарантийный талон, на мой звонок менеджер магазина заявил, что гарантийный талон на такой вид товара не выписывается. Позвонил в сервисную службу Bosch, где утверждают, что гарантийный талон должен заполнить продавец. На мои неоднократные обращения только обещают выслать гарантийный талон и приводят новые причины 'почему не выслали талон в согласованные сроки', и проблема до сих пор не решена.

Мой совет, если Вы живете не в Москве, то 100 раз подумайте, а не повториться ли с Вами подобная ситуация.

Комментарии (0)

Сафронов Юрий оценил 28.05.2015

Оценка:

быстрая доставка

Серая техника, и это скрывают

быстрая доставка

Комментарии (0)

Гордевнина Татьяна оценил 28.05.2015

Оценка:

отлично работают операторы

заказывала хлебницу 2 раза. Первый раз самовывоз раойн метро бабушкинская, вид конечно не очень это и понятно склад ,искала с картой в принципе не сложно найти и без нее. При входе в пункт выдачи ступенька вниз отлично прикрытая гладкой белой доской. Не успела я сделать 2 шага как подскользнулась и упала. Была при том в туфлях без каблука. И все бы ни чего как после падения перестал работать точскрин т.к. телефон на момент падения был в руке. По прогнозу ремонт мне обойдется в 6 тыс руб. Дальше выдают мне хлебницу вскрываю, у нее отбито с боку крышка в месте где она крепится. Не теряя надежды заказываю второй раз с доставкой , привозят точно так же отбитую хлебницу в том же месте с той же стороны .

Итог потраченое время и вдобавок куча денег хотя ни чего так и не купила.

Комментарии (0)

Katriona21 оценил 27.05.2015

Оценка:

Невысокие цены, удобное расположение пункта самовывоза. Быстрая доставка в этот самый пункт.

Комментарии (0)

Petrovskaya Nathalia оценил 25.05.2015

Оценка:

К сожалению, пришлось изменить оценку, так как у чайника обнаружен брак,подтвержденный гарантийной мастерской, а фирма не отвечает ни по телефону, ни по почте на неоднократные запросы о замене чайника или возврате денег.

Проблема не решена!!!!!! Ответа нет!!! Номер заказа 102761.

Комментарии (0)

Никитина Елена оценил 25.05.2015

Оценка:

работает

7 кг веса, леска 1,6

работает

Комментарии (0)

Rodionova Svetlana оценил 22.05.2015

Оценка:

Невысокие цены

Комментарии (0)